鉛筆道4月29日訊，近日，據地歌網消息，餓了麼廈門商家已經收到平臺提高佣金的通知。一張網上流出的通知顯示，餓了麼廈門商家蜂鳥快送、專送、混合送的佣金由原來的18%變更為21%，保底收費專送、混合送的費用為4元。自配送商戶由原來費率的6%變更為8%。這些收費項目均出現2%-3%程度上的上漲。
還有當地商家反映，他們與餓了麼的協議期並未到，有的甚至還有超過半年的合約期。有部分商家還表示，如果此次商戶對佣金調整的反應不大的話，餓了麼可能也會在其他地區相應地提高平臺佣金。
對於上述情況，《聯商網》向餓了麼口碑方面進行核實，後者回應稱：總體而言，口碑餓了麼不僅沒有漲費率，還在有節奏、方向明確地降費率。
餓了麼方面提供的數據顯示，僅1月份以來，在福、廈、泉三地，餓了麼已經為超過5000家中小商戶下調了平臺費率和配送費，費率降幅在3%左右。而口碑將持續保持低費率，最低將降到現在市場通用費率的一半
對於費率調整，餓了麼口碑方面稱，少數商家因為優惠期滿以及物流服務升級的原因，會進行費率小幅調整，所有的調整均與商家有充分的溝通，並經商家確認後生效。
餓了麼口碑認為，只有整個行業的數字化升級，用互聯網來降本增效，才是根本的授人以漁，而僅僅靠流量生意涸澤而漁沒有出路。通過阿里經濟體全面而深入的數字化賦能，平臺商戶的營銷和運營效率將進一步提高，營收也將進一步增加。
1.總體而言，我們不僅沒有漲費率，還在有節奏、方向明確地降費率。僅1月份以來，在福、廈、泉三地，餓了麼已經為超過5000家中小商戶下調了平臺費率和配送費，費率降幅在3%左右；
2.口碑將持續保持低費率，最低將降到現在市場通用費率的一半；
3.少數商家因為優惠期滿以及物流服務升級的原因，會進行費率小幅調整，所有的調整均與商家有充分的溝通，並經商家確認後生效；
4.我們始終認為，只有整個行業的數字化升級，用互聯網來降本增效，才是根本的授人以漁，而僅僅靠流量生意涸澤而漁沒有出路。通過阿里經濟體全面而深入的數字化賦能，平臺商戶的營銷和運營效率將進一步提高，營收也將進一步增加。
閱讀更多 鉛筆道 的文章
