對於快遞行業來說，最後100米並不是一個一成不變的問題。時代在變，需求在變，很多加班狗、出差達人，老人小孩在家等各種情況下，一個多元的包裹服務方案非常重要。
同時，當下人們對於網購和快遞的需求越來越大，然而繁忙的工作卻讓取包裹的時間變得越來越少。
菜鳥驛站卻可以讓包裹的收寄都變得更加彈性，消費者不用擔心在驛站裡的快遞會不見，重要的是，免費保管方式，更加不用擔心包裹會被收取保管費。
菜鳥驛站為消費者提供免費保管，未經許可無法投櫃等行業領先服務。真的免費保管，不會打擦邊球向用戶"要求打賞"，或者強制收費。菜鳥驛站同時呼籲，杜絕變相收費，杜絕強買強賣。
菜鳥驛站的出現不僅為消費者提供了一個更加安全有保障的包裹收寄方案，同時，能夠幫助快遞員減少重複勞動，方便時間不匹配的消費者。
數據顯示，目前，免費保管服務已經覆蓋全國75個城市，前十名城市則分別為成都、重慶、武漢、天津、西安、鄭州、深圳、長沙、蘇州、南京，最多的站點一年保管百萬個包裹。看看你的城市在不在裡面？
不管怎麼說，無論北上廣深，還是杭津蓉渝，在大家身邊，如今都有了免費保管，丟失包賠的服務。
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