陝西市政全媒體訊(記者 許衙評，楊海卿 通訊員 張苗)“沒想到這麼快就解決了徵信異議，真是太感謝你們了，給我幫了大忙。”4月26日上午，咸陽市王先生邊說邊把"服務熱情，辦事高效"的一面錦旗交到了秦農銀行臨潼支行行長陳永生手中。
王先生(右)高興地將錦旗送給秦農銀行臨潼支行行長陳永生（中）、副行長王忠柱手中。
2016年3月，王先生在銀行辦理住房按揭貸款時，一條徵信異常記錄卻讓王先生怎麼也高興不起來。如果不能及時解決，到手的房子只能拱手相讓。原來，早在2007年，王先生親戚祝某冒用其名義貸款，之後王先生因出差忙於工作和家庭事務，便將此事擱置了下來。去年4月，王先生將情況反映到已改制後的秦農銀行臨潼支行，副行長王忠柱看了反映材料後，思想上高度重視、重新分析認識，立即啟動綠色通道，主動協調對接有關部門，很快幫解決了問題，幫助他順利購置新房。
秦農銀行臨潼支行榮獲2019年“西安市三八紅旗集體”稱號
近年來，秦農銀行臨潼支行秉承“以客戶為中心”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，不斷強化服務禮儀培訓、崗位練兵，榮獲總行服務禮儀大賽一等獎、業務技能比賽團體獎。同時，力爭打造有溫度的銀行，廣泛開展上門服務，對特殊客戶量體化服務，讓醫院病房裡的特殊客戶也能感受到銀行溫暖的人性化金融服務。一系列舉措提升了優質文明服務水平，其專業、熱情、高效、細緻的服務在群眾中贏得了良好的口碑，助力業務發展穩步向前。先後被區政府授予“優秀單位”“先進銀行”“支持三農先進單位”“金融支持臨潼經濟發展綜合評價一等獎”等榮譽稱號，被中國銀行業協會評為全國“2017年度支農支小先進單位”，獲得“改革開放40週年企業文化建設標杆單位”“西安市三八紅旗集體”等多項榮譽稱號。
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