圍觀:臨汾聯通洩露客戶資料,夥同第三方坑害客戶,良心何在?

圍觀:臨汾聯通洩露客戶資料,夥同第三方坑害客戶,良心何在?

圍觀:臨汾聯通公司洩露客戶資料,夥同第三方坑害客戶,良心何在?

怨不得老董一次次發火。

11月7日,老董在頭條號爆出《臨汾聯通 “影子服務”欺詐客戶,肆無忌憚賺取“黑心錢” 》https://www.toutiao.com/i6620938350280835598一文,至今20天,臨汾聯通公司仍沒有任何人出面給老董一個解釋和交代。

圍觀:臨汾聯通洩露客戶資料,夥同第三方坑害客戶,良心何在?

11月26日一大早,老董在臨汾聯通營業廳再次詢問此事。

臨汾聯通公司營業廳工作人員再次向老董索要服務密碼,遭到拒絕。沒有密碼就可以無端為用戶加載增值服務,老董深信不要密碼一定也能查詢。

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果然,該工作人員撥打了一個號碼為4000066114的電話,電話裡客服人員表示,老董所查詢固定電話加載的是114電話導航業務,月服務費為29元,自2018年2月開始至今。該客服詢問聯通工作人員“客戶是否要求取消該項服務?”

該客服人員表示,該項業務是電話營銷時用戶許可加載的,有電話錄音為證。隨後,該客服人員將錄音發送至老董的郵箱。

通話時間是2018年2月11日早8:18分,這一天是農曆臘月二十六,星期日,距離春節還有4天。通話裡,一自稱是山西聯通客服工作人員核對固定電話信息地址,接聽電話的人員根本不瞭解對方所述內容,兩次說“再見”,要掛機。

老董認真聽了八遍錄音,也沒有聽出來整個通話裡有每月29元的收費說明。

之前,臨汾聯通公司114工作人員告知老董,是聯通公司第三方合作公司北京家服網做的業務,並拒絕提供第三方公司的任何信息。

直到今天老董才恍然大悟!

聯通公司合作的第三方是成都翼聯科技有限公司!

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老董試圖撥打4000066114客服電話詢問,分別用了三個手機號碼多次撥打均無人接聽。明明在聯通營業廳工作人員一次就打通了啊,難道這個客服電話是專門為聯通工作人員服務的?(答案是肯定的)

給老董郵箱發送錄音的就是成都翼聯科技有限公司的客服啊!

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老董終於明白了——

是成都翼聯科技有限公司工作人員冒用(授權)山西聯通工作人員,利用中國聯通提供的客戶資料,通過語音(聲訊)營銷,矇騙和欺詐用戶,疊加電信增值業務,以獲得不義之財。

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如今,一部手機就可以串聯起身邊所有的圈子。在熟人彼此來往的電話之間總是夾雜著一些“不速之客”——推銷、理財、保險甚至是詐騙,你永遠不知道下一次對方在哪挖好了坑等著你。而讓你深陷已知或未知險境的原罪就是信息洩露。

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《中華人民共和國憲法》第三十八條、第三十九條、第四十條明確了對公民的人格尊嚴、住宅、通信自由和通信秘密的保護,這是我國法律對隱私權進行保護的最根本的依據。

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然而,聯通公司為了獲取利益,與第三方公司合作,向第三方提供客戶資料,夥同第三方欺詐客戶,洩露客戶資料,騙取客戶錢財,老董說你是“漢奸”,一點也不為過!

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老董持續關注!

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