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職場中，人們通常不喜歡“暴脾氣”的領導，大發雷霆也往往被視為領導力的敗筆。而自古又有“慈不帶兵，仁不掌權”的說法，一個很少發“火”、脾氣溫順型的領導也許並不是一個優秀的領導者。
不發脾氣的領導＝好領導？
M公司新上任的部門經理A是個典型的好好先生，信奉無原則的調和主義，跟下屬稱兄道弟打成一片。而下屬們則認為A沒脾氣，不像領導，經常與A爭執，工作拖沓低效，喜歡撂挑子，甚至有時拒不執行A的指令。更有甚者竟然會代替A進行決策，導致部門工作總是被投訴，A為此很是苦惱。
案例中的部門經理A所體現的作風是經常抱有息事寧人的態度。
好好先生型的領導顯然在觀念上存在嚴重偏差：
第一，將軟性管理視同人道管理；
第二，將衝突視作職場毒瘤；
第三，認為只有和諧才有助於提升員工的士氣。
基於上述偏見，他們採用的近乎是無能的領導方式。可見，不發脾氣的領導並不一定是好領導。
愛發脾氣的領導＝壞領導？
當年的鐵娘子董明珠，因為會上股東沒有掌聲，而爆發體內“洪荒之力”，其脾氣可見一斑。
除了董小姐之外，華為的任正非、甲骨文的艾立森、360的周鴻禕等等，都是非常有“脾氣”的領導人。但毋庸置疑，他們都是優秀的管理者和傑出的企業家。
這些領導愛發脾氣的特質，與組織發生奇妙的化學作用之後，竟能在管理學上創造出令人驚歎的奇蹟。愛發脾氣的領導在取得極好組織績效的同時，往往還會培養出傑出忠誠的管理人才。
基於下屬的理解、支持和其周圍長期形成的堅定追隨者，“事業導向型的苛責式領導”往往會給組織帶來卓越績效。由此可見，對事業執著追求但愛發脾氣的領導不一定是壞領導。
愛發脾氣的領導=好領導？
我們理應清醒地意識到：領導“不發脾氣”的負面性遠比“愛發脾氣”的負面性更為嚴重。正如稻盛和夫所說：企業領導者對下屬的縱容嬌慣是“小善”，領導者為培養出優秀員工而對其嚴格要求，這才是“大善”。
我們甚至可以這樣說：做領導應該有“脾氣”。一個“會”發脾氣的領導很有可能會是一個優秀的領導。眾多傑出領導者的成功實踐有力印證了這一觀點。
硅谷觀察家多伊奇曼認為會“發脾氣”的領導具備一種獨特的魅力和強大的吸引力，也被稱為“X”氣質，這被商界領袖視作無價之寶。
學者對領導者的“X氣質”有更為深刻的解讀：
首先，通過責罵、威脅等方式摧毀他人的自信使其退回到像孩童一樣無助的境地。
然後，給予他們一個父母般形象的指引。
最後，他們會將自己的成功歸因於領導的權威和引導。
“發脾氣”可以激發下屬的潛力
蘋果CEO喬布斯的壞脾氣在業界廣為人知。許多為喬布斯工作的人，甚至一些專家學者都承認，喬布斯的領導風格的確讓人“難以接受”，但不可否認他為組織注入持久的熱情，使得員工團結奮進，激發員工創造出革命性的產品，帶領組織走上前所未有的高峰。
對此，喬布斯這樣說：“我的工作不是做和事佬，而是領導優秀的人才，不斷給以鞭策，讓他們做到更好。”因此，領導適度的責罵和營造的適度壓力，可以幫助員工挖掘自己的潛能。
然而激勵理論所揭示的倒U形關係表明，在很大程度上，過度依賴批評會削弱領導力，不但無法激勵下屬，反而會打擊員工的積極性和主動性。因此，如何做一個“會”發脾氣的領導尤為重要。
如何做“會”發脾氣的領導
所謂“會”發脾氣的領導是指：有控制地發怒，把握好發脾氣的“度”。知道何時應當發脾氣，為什麼要發脾氣，發脾氣發到什麼程度，發完脾氣以後如何處理等。
01 師出有名
發脾氣也要講個“理”字
“發脾氣”是一種特殊的管理手段，主要針對那些需要激勵和規範的下屬。但要注意，對下屬發脾氣絕不是隨性而為。毫無緣由的大發雷霆無異於飲鴆止渴，領導發脾氣時必須要理直、身正，避免被誤解成打擊報復。
首需的是師出有名，發脾氣必須要有充分的理由，佔據道義的制高點，藉助其正義性增強語言的衝擊力和說服力。
領導發脾氣是對下屬嚴苛要求的一種表現，領導在對下屬嚴標準高要求的同時，也應該以身作則。以身作則是領導統御的訣竅，是以理服人、贏得下屬理解與支持的前提。
02 恩威並施
打一巴掌也要給顆“糖”
領導必須既善於批評，又長於撫慰，充分掌握“胡蘿蔔加大棒”原則，大棒是以理服人，胡蘿蔔則是以情感人。當下屬工作出現紕漏時，要及時揮舞手中的大棒，但“棒”打之後，還需用“胡蘿蔔”加以安撫，做到恩威並施。
索尼公司創始人盛田昭夫因為一個訂單紕漏，在董事會上大發雷霆，將一個為公司立下汗馬功勞的老員工，批評至痛哭流涕。會後，老員工收到了盛田昭夫專門為其訂購的鮮花和其親手寫上祝福的卡片，深受感動，體會到了總裁的良苦用心，從而為索尼效力終生。
這就是盛田昭夫屢試不爽的安撫手段——鮮花療法。如此一來，領導的苛責行為不是破壞力和負能量，不僅沒有惡化與下屬的關係，反而有助於強化領導的親和力並增強組織的凝聚力。
03 適可而止
發脾氣如同配藥
領導適度的苛責行為，可以促進員工創造力的提升。低頻率的苛責行為傳達出領導對員工發展與組織績效的不在乎，使得員工喪失動力。高頻率的苛責行為則會導致員工壓力過大，無心工作。
因此，領導發脾氣要適度，要制度在先，剛性管理；熱情教育，柔情引導。 批評要對事不對人，要冷靜地分析原因，使批評有理、公平、具體、及時；不要籠統，不要算總賬和舊賬。
如果領導動不動就發脾氣，員工對此就會產生抗藥性，會削弱與批評對應的警誡效果。長此以往，還會降低領導在員工心目中的權威地位，破壞領導在員工心目中的權威形象。想要成為合格的領導者，首先就是要對領導力有足夠認識，對創新抱有無限熱忱。藉此，推薦一款個人成長課程：涵蓋“運營、銷售、營銷、管理、股權、融資”等，都是實用的工作方法和優秀經驗案例。
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