湖南日報·新湖南客戶端4月23日訊（通訊員 廖欣婭 王潔 記者 唐曦 王梅）“謝謝您，幫我找到了孩子！”近日，家住衡陽市的王女士一手牽著兒子小軒，一手緊緊地握著在南嶽區南嶽鎮紅星村遊客服務中心執勤旅警曠鵬的手感激地說。
原來，4月20日，王女士帶著7歲的兒子小軒，來到紅星村騎行主題村落遊玩。剛到這個新鮮有趣的景點，小軒好奇頑皮，獨自一人鑽進了草莓園摘草莓。不見兒子蹤影，王女士一下子急了。冷靜過後，王女士立即向正在紅星村遊客服務中心值勤的旅警曠鵬求助，曠鵬迅速組織志願者四處尋找，不到10分鐘便找了正在摘草莓的小軒。
“為遊客排憂解難是我們的職責，您有什麼需求都可以找我們！”面對王女士的道謝，曠鵬略帶靦腆地說。
據悉，“一村一旅警”是2016年南嶽區為創建國家全域旅遊示範區而設立，旅警主要履行遊客聯繫員、民生服務員、求助報警員、糾紛調解員、治安巡防員、法制宣傳員、視頻巡查員、交通疏導員等職責。目前，南嶽鎮13個村均配了1名駐村旅警，並建立了輔警警務室，配齊了相關設施設備。
據南嶽鎮相關負責人介紹，區公安系統會定期對旅警進行業務知識培訓，讓他們成為一支維護旅遊環境、服務遊客的專職隊伍。截至目前，這支旅警隊伍共為遊客找回財物25次，挽回損失2萬餘元，提供諮詢服務2萬餘次，疏導交通30餘次，義務巡邏1000餘次，制止旅遊亂象50餘起，化解遊客們遇到的各類涉旅問題，讓遊客出行更舒心、更安心。
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