浙江24小時-錢江晚報記者 吳佳怡 李毅恆
去年以來，精裝修交付樓盤的業主維權案例大增。開發商精裝價格虛高、減配、私拆樣板房；業主則從“交付即維權”演變成“買完房就維權”，劍拔弩張。
面對開發商與購房者之間日益加劇的矛盾，杭州市餘杭區、蕭山區紛紛出臺了全裝修監管新政，致力於解決這一問題。尤其是蕭山的新規，要求樣板房“所見即所得”。
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新盤每個戶型必須有一套實體樣板房
才能申領出預售證
3月12日，杭州市餘杭區住房和城鄉建設局發佈了《關於印發的通知》,其中明確從4月12日開始，對全區全裝修住宅進行100%進行分戶檢驗，要求每一戶分戶檢驗結果均符合規定的，建設單位方可組織竣工驗收。而此前餘杭區的分戶檢驗，採取的是盲選抽檢的方法，抽取的比例為10%。
餘杭這一新政，既提升了裝修質量檢驗的準確性，同時也杜絕了“偷面積”的可能。
3月22日，杭州市蕭山區住房和城鄉建設局針對“全裝修”問題發佈了《關於加強住宅全裝修項目質量安全管理的通知》（以下簡稱“通知”）。《通知》要求從4月26日起，首次申領預售證的樓盤，每個戶型均需要有一套按照交付標準制作的實體樣板房。
同時，為避免裝修材料實際交付時與樣板房的差距過大，還要求開發商進行樣板房保全證據影像公證及承諾書公證。
即要求開發商通過影像視頻的方式，向公證機構提供實體樣板房內裝飾裝修主要材料和設備的品牌、產地、規格、級別、數量等內容的證據，以及向政府監管部門承諾現場施工及銷售合同簽訂等均與實體樣板房相一致的承諾書。以上證據均由公證機構進行公證，最終讓樣板房成為真正的“實景展示”。
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樣板房所見即所得
有開發商表示“壓力山大”
蕭山區住建局相關負責人用五個字概括了此次發佈《通知》的創新舉措，“所見即所得”。
他表示，在購房過程中，開發商往往會用一些營銷技巧，包括豪華軟裝、放大樣板房空間尺寸等，以達到吸引購房者的目的。但實際上在交付時，完全按設計文件及購房合同建造的房屋會與當初經過包裝的樣板房有很大偏差，常常會導致購房者收房時產生預期誤差，最終引發矛盾。
而要求實體樣板房最終與交付相一致，包括了樣板房中的一切，這樣才能從源頭上解決購房者的心理落差。另外，蕭山區住建局相關負責人表示，實體樣板房只能有且只有一套，如果開發商需要從廣告角度再製作一個展示的空間供購房者參考，則可以選用異地售樓參觀場地或VR等技術實現，但是不允許一個戶型出現兩套實體樣板房的情況。
面對新政，蕭山某樓盤有關負責人向記者坦言壓力很大。“如果樣板房與實際交付完全一致，很有可能會影響購房體驗。不過，這樣一來，整個市場的質量水平將更進一步，對於購房者來說，是一個福利。對於房企來說，也是一種提升。”該負責人表示。
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開展全裝修住宅保險試點
引導開發商投保
除此之外，《通知》還有一記重拳，蕭山區將開展全裝修住宅保險試點工作，引導蕭山的開發商自願投保。去年3月，省建設廳發佈了《浙江省住宅工程質量保險試點工作方案》，杭州作為其中五個試點之一。而蕭山區此次《通知》的發佈，成為杭州區首個引入住宅全裝修質量保險的區域。
此後，蕭山區的開發商可自願引入保險公司聘請的第三方風險管理機構對住宅全裝修進行全過程質量管控。而這筆費用將由開發商承擔，購房者無需支付任何費用。而房子交付之後，出現質量問題，購房者將享受應有的“保障”。
蕭山區住建局相關負責人對其裝修質量問題的“追責”也進行了解釋，比如地板、空調、地磚等涉及裝修材料的質量問題，由開發商承擔責任；諸如牆體粉刷層出現空鼓等涉及施工工藝與質量控制方面的問題，由保險公司承擔責任。
“開發商將聘請第三方‘風控團隊’，對全裝修住宅進行全過程質量管控，同時由‘風控團隊’提供全裝修過程中多個重要節點的圖像或視頻資料，將更好的提高全裝修住宅的工程質量。”蕭山區住建局相關負責人補充道。
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