簡樸韻
傳統實體零售門店如何才能具有吸引力？這個問題我正好有一篇文章可以來回答《實體店升級的核心方向是什麼》
傳統實體店要不要升級？不升級行不行？不升級那就是等死，那升級行不行？升級有可能是找死；在等死和有可能找死之間你的選擇是什麼？市場是殘酷的，不管是面對還是逃避，其後果都是我們自己要付的代價。
那實體店如何升級呢？
在《實體店經營的根本要素是什麼》一文中我和大家分享了實體店經營的八個根本要素大家還記得嗎？文中說到經營計劃、團隊管理、店務管理、商品管理，社群營銷、美學營銷、體驗營銷、促銷管理這些根本要素是實體店經營的基礎，也更是升級的基礎，為什麼你的升級很難成功？為什麼有的風口你抓不住？為什麼微信營銷到來時你抓不住？為什麼抖音引流過來時你依然抓不住？因為你沒有為未來實體店可能到來的風口做好升級的準備及打下紮實的基本功，你的那個店根本還算不上是一個有基礎、有底蘊的店，今天決定明天，明天由今天決定，沒有基礎的升級或將成為曇花一現，那實體店升級的方向有哪些呢？
一、功能升級：從賣商品向賣體驗、賣服務、賣生活方式升級！
過去實體店講坪效，現在依然講坪效，只是在表現手法上會有很大的不同。比如用戶體驗專區會變得更大，而不像過去更多的是把店鋪的面積給到產品的陳設。現在的店鋪會給到用戶更多的體驗空間、自由空間，讓用戶在這個空間內體驗品牌而不僅僅是產品，我們看到現在書店的閱讀區變得越來越大了，服裝店增設了用戶的咖啡區，家居店的茶點區也變得越來越大了，各類商場、百貨給到用戶的坐息點也越來越多了等等。整個實體業態呈現了更多的人性化空間設計，這種店鋪空間功能的升級，本質就是從經營產品向經營品牌及服務的延伸或升級。在營銷學中，產品本身就包含了實物產品與品牌服務，只是在過去的20年，人們對服務的需求並不是旺盛，而隨著國民素質的提升及消費主體的遷移，消費者對體驗及服務的需求得到了釋放，用戶不僅僅需要好產品，更需要被尊重、被重視、被認可、被自由等。
二、模式升級：從單一實體店向線上線下融合升級！
對於實體店而言未來的門店功能更多的是一個體驗中心、服務中心、展示中心等，而天貓、京東、唯品會及垂直電商等這些平臺並不是單一小微實體店需要融合的對象，微信、抖音及第三方開發的一些門店APP平臺等這些能聚集用戶的移動端則是實體店非常棒的營銷工具。對於一些品牌加盟店、直營店或個體戶的實體店而言如何通過線上引流、線上社群、線上成交，線下體驗、線下服務、線下社群、線下成交等來打通線上線下或將線上工具與線下實體店進行融合是很多實體店需要思考和深挖的課題。
新零售、新營銷更多的是族群戰爭，社群戰爭，自有平臺、用戶鏈接和大數據是實體店模式升級的三駕馬車，實體店一方面要具備滿足目標用戶需求的線下體驗功能，同時更要建立自己的線上族群平臺，讓用戶願意到平臺進行體驗、消費，併為實體店引流、鎖流。讓平臺、鏈接和大數據作用於實體店的銷售業績，有了平臺、鏈接、用戶數據後，接下來如何提高進店率、成交率、復購率，轉介紹率等及增強實體店的品牌影響力，做到更精準的瞭解目標用戶最真實的需求，不斷的推陳出新，增強用戶的粘性。
三、產品升級：從產品貨賣堆山向品類的聚焦升級！
盒馬鮮生是一家聚焦於海鮮品類的超市，海底撈是一家火鍋店，何記花甲是聚焦於海鮮中的花甲品類的餐飲店等等，實體店正從過去的貨賣堆山向品類聚焦升級，實體店的產品線從寬度向深度升級。未來的實體店一定是專業化的實體店，這一點國美電器20年前就做到了，而現在正是各行各業實體店細分市場的最佳時機，讓自己成為專家而不只是行家。用戶的需求是用品類思考、用品牌來表達的，你首先代表的是某個品類，其次才是一個品牌，當用戶在需要某一品類的產品時，首先想到的是你，實體店構建這樣的專家形象是重中之重。
四、組織升級：從隸屬關係向合作關係升級！
山東一家家居店其店員每月只是領取生活性的底薪，店老闆作為該實體店線上線下平臺的發起者，店員都是其分銷者，團隊採用二級分銷模式引流、鎖流、體驗、成交與服務，誰的用戶後臺一目瞭然，各自每月按比率自主體現獲取收益，形成了緊密型的團隊合夥人機制。以往制度化管理一直是很多實體店所推崇的團隊及店務管理方式，然而面對當下社會對全民創業、自由工作、快樂生活、聯合合夥人等的吹捧，過往那些冷冰冰的管理制度對80\\90甚至00後這些新新人類而言是缺少力量而很難奏效的。尤其是對一家還沒上規模的實體店，其在人才招募、育人、留人、用人等方面更是困難，把實體店看著是大家的創業平臺，大家在這個平臺上相互合作，各取所需，從過往的隸屬關係向合作關係升級是中小微實體店組織建設與管理的而必然趨勢。
五、活動升級：從價格促銷向生活方式升級！
買傢俱的門店做起了讀書會，賣服裝的門店做起了親子沙龍，做家紡的還聯動了會員瑜伽等等以用戶為核心的實體店社群活動呈現了多元化、興趣化、社群化的特徵。產品專業化，社群多元化是實體店升級的核心之一！以往實體店的節假日及換季清倉等價格類促銷活動將慢慢退出歷史舞臺，取而代之的是新型的互動模式，如：聯盟、跨界、體驗、社群等這一些新型的推廣互動模式，其核心是從利益驅動向體驗驅動、情感驅動升級，與用戶構建情感鏈接關係，變得更為走心，更有深度，更具專業化、多元化、社群化。
六、銷售升級：從向用戶兜售產品向用戶自選升級！
如何做到呢？實體店的陳列布置變得比過往更為重要了，過往的陳列布置是提高產品、品牌的附加值，現在不僅要提高產品及品牌的附加值更是要透過可視化的指引、人性化的陳設、體驗式的展示等吸引用戶，並形成用戶的自助、自由購物的功能和體驗。實際上過去20年導購員的那句你想看點什麼？你想買點什麼？等類似的兜售語言用戶是反感及排斥的，不管你用什麼銷售技巧激發用戶需求，用戶本質上是警惕的、抗拒的，消費者本質上是反感被動兜售的，在用戶至上的新時代，這種兜售模式將越來越難有發展空間。什麼原因餐飲業的生意還不錯呢？餐飲業歷來都是用戶點餐而不是服務員兜售，用戶在用餐的過程中需要服務員時，服務員正好就在用戶的身邊，隨叫隨到就是一份自由的消費體驗；用戶需要自由、空間，需要不被兜售，無人超市的興起正是滿足了用戶這一底層的需求。
未來，實體店如何做好？期望實體店上、中、下三遍短文能給實體店業主們帶來些許啟發和助力！
原創乾貨奉獻，簡單直接不囉嗦，淺顯易懂好落地！
關於實體店發展你怎麼看？歡迎關注我，留言及轉發！
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企業教練沙威宏
傳統實體零售門店如何才能具有吸引？
從大型超市，試水便利店，可以看出，傳統零售是向商品，向顧客要利潤，商品好，有客源，就能賺到錢。現代社會，商品非常豐富，要想靠某種"緊俏"商品，來吸引顧客，變得很難，唯一的方法就是轉型，網點"下沉"。
從互聯網大佬，各品牌加盟，新鮮便利店的佈局，可以看出，隨著互聯網流量紅利的消失，電子商務電商，獲客單價成本越來越高，經營成本逐年上升。 擴張加盟店，通過聯合採購的方式，來提高採購量，面對供應商時，有更高的議價能力，能用更低的價格，來採購到商品。
從上海標準化菜場2.0版，3.0版升級改造，"智慧型"菜場建設中，可以看出：果蔬副食品市場。這是一個關係到"民生"的大市場，歷年來就是政府關注的重點，必須要"維繫"它市場的"一定的佔有額"，一定的"公益性"。
一個"前瞻"超前的大商業佈局，給傳統實統零售門店的發展"傳遞出"一個 信息，傳統零售商，向商品，向顧客要利潤，新零售電商"，向供應鏈要利潤的"商業模式"，都只有轉型升級，才能夠生存的現實。
"線上線下融合"，"虛擬與實體互補 " 新商業模式，將成為零售業發展的 "主流趨勢"，"選對行，做對事"，"融民意"，滿足消費者的"體驗感"，"接地氣"，提高消費者的"滿意度"，才能贏得"市場"。
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文君122夢中翔之夢
自從新零售概念提出以來，互聯網行業到傳統零售行業的討論與探索一直沒有減少過。而有一點基本達成共識，實體門店將成為改革與升級的重點，進入到2019年，技術應用逐漸滲透到門店業務環節，智慧門店成為零售焦點，也將成為未來門店的演進方向。
傳統門店與智慧門店在經營思路上有很大差異點，傳統門店位置決定流量，當前來看，存在不瞭解消費者、過渡依賴個人經驗、缺乏精準營銷手段等痛點。而智慧門店的邏輯是從人出發的，以更加智能的方式瞭解人的需求之後，再通過產品、物流等方式進行滿足。
在對人貨場的重構過程中，門店數字化是未來門店必不可少的環節。
24小時無人值守
目前，蘇寧小店已經率先實現門店夜間的無人值守，早上7點到夜裡10點安排店員正常運營，晚上無店員值班，越來越多零售從業者覺察到夜間市場的巨大的流量。而之前，這部分市場沒有做大的原因主要在於人力成本的掣肘。在夜間人流量顯著降低的情況下，夜間收入難以覆蓋人力成本。
技術的進步為門店經營者提供了新的思路。可以實現24小時自助售賣、自助收銀。在夜間門店關店後也可在店門口繼續營業，在不增加人力成本的同時提供了增收渠道。
全新的流量入口
線下傳統零售門店是什麼？其本質上是線下的流量入口。位置決定了門店流量，因此很多門店還停留在20年前的業態，這也留下了一個隱患：無法與用戶建立深度聯繫。我們並沒有在門店留下手機號或者個人信息的習慣，門店的營銷活動、促銷信息、新品商家也無法及時觸達消費者。這樣就會有信息上的時間差，活動就容易錯過。
移動端的APP、公眾號或小程序裝在用戶手機裡，用戶完成信息註冊後通過線上開櫃、線下消費，在這個消費閉環中，將與用戶建立雙向溝通的深度聯繫。平臺對用戶的行為和喜好進行分析，用戶也可以將自己的消費體驗和商品需求反饋給平臺方。
數據化營銷管理
自主搭建的營銷平臺，背靠大數據，商家提供商業決策輔助。 通過櫃機消費數據分析、定位感知、人臉識別等技術，能夠非常清楚的統計到用戶在哪個商品上停留時間最多，用戶每週到櫃的頻次以及時間點等等。
智能運營平臺會通過這些數據，知曉櫃機周邊的人群分佈、分析個人消費偏好習慣。配合前置倉和短距離配送，可以讓的線下門店變得跟線上App一樣，做到“猜你喜歡”和“千個櫃子千種商品品類和陳列方式"，也就是“千櫃千面”。
數字化門店升級解決方案，是基於數據驅動的軟硬服務一體化方案，是未來門店的重要組成部分，門店成為現實生活裡的“網店”，會更加理解消費者的行為，同時距離消費者更近，真正做到智慧消費。將智能產品與門店深度結合，能更好的改變人們的購物體驗，甚至改寫零售行業的格局。所以，當下的實體門店其實不是堅持將傳統零售與新零售分離，而是積極地投入到變革中去，新零售和傳統零售本身核心在於零售。
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數字化的大格局下，傳統實體店的發展阻力越來越大，如何讓傳統實體店更具有吸引力成為現在必須要考慮的難題。那麼如何讓傳統實體店更加具有吸引力呢？
在能力允許的範圍內，儘量的把實體店做大做強。現在的實體店仍然保持火熱的就是大商場或者是大超市。小超市或者小商場現在基本上已經不具有吸引力。原因也很簡單，因為太小，顧客第一感覺就是產品不全，去了浪費時間。
另外就是把實體店變得專業一些，明碼標價，價格良心。原先的報虛價然後給顧客討價還價的空間現在已經不適合。顧客看中的就是產品的質量，你價格穩定，給人的感覺最起碼的一點就是比較正規！
如果硬件條件真的達不到，就用服務來吸引消費者。服務是實體店能否成功的一大半，畢竟在這個服務為主的社會，沒有服務也就沒有競爭力！
創新發展方式，線上線下相結合。現在實體店的發展主流基本上都是線上線下相結合，藉助數字化來擴展實體店發展的機會。去年雙十一銀泰線上線下相結合的購物方式在很大程度上衝擊了實體店的經營方式，這次的成功嘗試更是把線上線下相結合的經營方式提到了發展的必經之路。
傳統實體店想要有吸引力，現在來看還是不容易的。畢竟隨著數字化的進程，只有與時俱進才能讓自己具有更多的吸引力。
跨境電商連線
傳統的實體零售門店，怎樣才能做到對顧客有吸引力呢？
在當前網絡的大潮下，個人建議：
1.商品價廉物美。商品價格永遠是吸引顧客的一大利器，特別是和民生日常消費有關的門店，如果在經營活動中迷失了這一宗旨，未來不可想象。
2.商品種類繁多，能提供給消費者更多的選擇機會。適度保持商品結構的更新迭代，在確保基本消費的同時，始終會有一部分引領消費前沿的商品，使具有衝動消費力強的顧客感覺到店消費，基本上能與網絡購物同步。
3.服務更貼心。以人為本，以顧客為本。
4.從另一種角度看新興消費者的購物行為，保持與新一代消費者達成默契。
保持門店好看，好玩，高效。
a.購物已經不僅僅是單純的購物，已演變成一種社交方式。已演變成一種隨心所欲的放鬆，只要喜歡，潮牌，我可以一買一打，一買一個系列。前提是門店好看，是我喜歡的類型，有好看的店面，有溫馨的氛圍，等等。
b.門店在促銷上，要找準與消費者的契合點，互動，好玩，一點小情緒，就能引爆消費者的消費衝動。在這方面，線下的好多實體門店，應該積極向一些優秀的電商學習。
c.隨著生活節奏的加快，到大超購物變成了一種奢侈。碎片化的時間使的零售店鋪對消費者的響應時間越來越快，導購高效，收銀高效。人們越來越難以忍受排長隊式的人工收銀。高效的購物體驗，越來越成為消費者衡量一個購物場所好壞的依據。
d.購物演變成無解界銷售，單純的門店是導流，體驗的場所。實體門店與消費者建立了良好的互動交流後，顧客可以到店消費，也可以在網絡下單，購物隨時隨地。
零售行業的一些先行者，已經打傳統的零售思維，藉助互聯網的方式，大膽將人貨場，按照新的模式組合，開啟了新的探索實驗！
零售就是數據化，商品數據化，消費者數據化，未來隨著5G的發展，零售行業會有更多的變化呈現給大家！
未來，零售會更好！沒有新舊之分，傳統和先進之分，就是零售！
超市設計策劃
實體店從古到今一直不會被淘汰。要把實體零售門店打造成具有吸引力，老餘我認為有以下幾個方法。
一、行業升級。
零售差異化，把零售業當成是服務業去做。實體門店最大的優勢就是客戶消費體驗比較好，容易形成品牌認知。我們要抓住個這個特點，發覺我們零售商品的優勢，為客戶提供優質的服務，形成口碑傳播。
二、新零售升級。
利用傳統電商平臺、社交電商平臺、各種新媒體，全方位的接觸消費者，再增加渠道的同時，也可以形成自己獨特的ip形象，反哺實體店。
三、深耕客戶群體。
用一切的手段留住客戶，用現有的客戶群體去裂變，通過實體與線上先獲得流量；然後形成客戶認知，讓客戶關注我們，成為我們的粉絲；然後把所有的粉絲聚合起來，形成社群，為他們提供深度的服務需求；在社群的基礎上，與客戶形成有效的溝通，用利益去引導客戶分享，產生銷售的裂變。
我是 ，關注新經濟、新零售，每天會給大家分享關於創業營銷的心得。大家可以多多關注，多多交流。
老餘新零售
盤創企業策劃
身在互聯網時代，大家都知道傳統實體零售店在面臨著淘汰的壓力，那麼，傳統實體零售店如何做才能具有吸引力呢？個人建議以下幾點...
1，一個好的服務，雖然說網購很時興，但是大多數人還是願意在下班的時候出來逛街的，緩解一天上班的壓力，這時候，當你店裡走進了第一位客人，你一定要充滿著熱情歡迎，讓對方感受到你的情意，以對待朋友的方式推銷自己的產品，先將自己的利益放在一邊，對方是能夠感受到的，這樣，你跟線上零售是有區別的，畢竟和充滿活力的人交流是要好過冷冰冰的客服。
2，產品及時上新，其實我本人是愛逛街的，就拿衣服來說，你自己身上接觸過的東西買回家是要比在網上看一張圖就下單來的稱心如意吧，線上銷售產品更新的很快，就拿淘寶店來說，一般商家一個星期就會更新出新的產品來來吸引客人，要想線下零售吸引人就更要加快產品更新速度，讓每一位再來的客人都會產生“哇，你這裡又有新品啦”這種讚歎聲。
3，品牌文化，具有故事的人是很吸引人的，會讓人產生神秘感，讓人忍不住去了解你，門店也一樣，有自己的品牌文化，讓大家認識你，記住你，這樣，客人就會對你的店鋪形成不一樣的映像，加快別人對你的瞭解。
其實，傳統實體零售門店還是有一定優勢的，大家在忙的時候可能覺得線上銷售方便，但是在空閒的時候，出來逛街是必然的，與人交流是很有意思的一件事。
金融科技講臺
店鋪吸引力有兩類用戶，一類是新用戶，一類是老用戶，這兩類用戶吸引的方法有共性的部分，同樣也存在著個性的環節。
對於新客戶而言首先吸引他們的是故事，可以品牌故事，產品故事，或者是相關聯的故事，用故事吸引人關注、進而產生進店，有了進店才有成交的可能。還有對於經過店鋪的自然客流就需要通過店鋪視覺形象和產品陳列來提升吸引力，還有店鋪活動也可以提高店鋪吸引力。
對於老顧客而言，所有新顧客手段基本老顧客同樣適用，只是程度不同，除了這些手段之外，對於老顧客而言，更關鍵還有之前的店鋪購物體驗，這種體驗體現在店鋪內所有跟用戶的觸點，包括視覺、聽覺、嗅覺、觸覺，食品類還有味覺。這樣的立體體驗必須保證整體和一致性，這樣才會有老客戶的返店。
除了這些方法之外，還有很多基於品牌邏輯的設計點都可以起到吸引顧客的目的。
一個黃老邪
眾口難調，怎麼方便怎麼來 。何況中國這麼多人，不會上網的大有人在，實體店永遠不會消失，網購則是滿足大多數新一代人的需求。凡事都沒有絕對
