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很榮幸回答你的問題。這是個大問題也是個好問題！社群運營可以分4步：拉新，留存，復購，裂變，下面一一講解下！
一下幾步實施前，基本技能要掌握。建立社群后，不能亂髮廣告。不能拉幫結派，要有意見領袖，要有管理員，當然也要有幾個自己人！
1 拉新
別人為什麼要進你的群，要放出誘餌。這個誘餌要反覆打磨，提煉亮點，言簡意賅。讓人看到你想進去。當然誘餌可以是有形的，可以是無形的，具體根據你社群的功能。誘餌要足夠大，潛在客戶無法拒絕！
2 留存
除了良好的規則外，還需要良好的氛圍（互動）和有價值得東西。在一個群裡，不打擾我的生活節奏，而且有我存在的價值，我才願意呆。所以說一定要滿足這兩點。
3 復購
建立社群的目的大多是想客人復購，想復購就要分析客人的痛點。然後結合自己的產品。
需求：功能上更有效
價格：更超值
效率流程：更便捷
體驗價值：服務更舒適
情感：歸屬感更安心
4 裂變
不做過多解釋，舉幾個實測出來的栗子吧。打卡紅包，有獎轉發，知識分享，榮譽獎章，利益分成，代理下線。。。
希望以上能幫助到你，還有什麼不懂的可留言私信，或者關注我（劉康自媒體），每天都會分享自媒體的乾貨知識！
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