嫌疑人被當場抓獲。
紅網時刻婁底4月20日訊（通訊員 閔豔紅 梁喜芳）4月15日下午3點15分，郵儲銀行婁底市分行火車站營業所一如往常，因處於午休時段，營業廳內客流量並不是很大。這時，一名男子迎面朝櫃員臺走來，銀行工作人員像往常一樣舉手示意，微笑詢問。
該男子表示，幾個月前在該網點辦理了一張銀行卡，但銀行卡不慎丟失，需要辦理掛失補卡業務。工作人員在身份驗證時查詢到，該男子預留的號碼歸屬地為婁底本地，而客戶現在使用的號碼是郴州號碼，經詢問得知其原來的號碼已停止使用。業務辦理期間，該男子神情稍顯慌張，且不斷催促工作人員加快辦理速度。職業敏感讓工作人員不由提高了幾分警惕，而接下來查詢到的信息更是驗證了工作人員的預感。
通過系統查詢得知，該男子開卡時間為2017年6月份，跟客戶所說的幾個月前不符，餘額查詢出來的結果更是讓人大吃一驚：餘額-999.57萬。此時工作人員內心疑雲滿腹，表面卻方寸不亂，她首先安撫住這名男子的情緒，並告知業務需要綜櫃授權，辛苦其耐心等待一下，再順手關上了擴音器，神情自然且小聲地向一旁的綜櫃說明了情況。綜櫃表示這位客戶的卡是被止付了，並要求該櫃員先為其補卡，再查看止付登記簿明細。補卡、查止付明細後，得知該賬戶在2018年2月已被南昌市某郵儲銀行網點止付，止付金額為1千萬，止付原因為“電信詐騙”。
工作人員立刻聯想到辦理業務的男子可能涉嫌電信詐騙，頭腦裡過電影一樣回放平常消費者權益保護培訓中，如何配合處理電信詐騙的方法，以及近期開展的掃黑除惡專項鬥爭的一些知識。像經常開展的應急預案演練一樣，支行長負責報警，櫃員和綜櫃假借給卡加磁、更換手機號碼、配合支行長配鈔等，拖延業務辦理時間。期間，為了不使男子生疑，工作人員始終保持著微笑服務，男子的緊張情緒慢慢舒緩。大約5分鐘後，警察趕到現場，以掩耳不及迅雷之勢將此人拷上帶走。
後經查實，該男子通過買賣銀行卡的交易獲取非法收益，而因其賬戶大量的頻繁交易，在反洗錢系統內預警，引起了郵儲銀行南昌市分行的重點關注，並將情況上報到人民銀行，對其賬戶進行了凍結。通過此名嫌疑人的招供，公安機關還順藤摸瓜，抓捕了另外兩名嫌犯，推進了案件案情的進展。郵儲銀行婁底市分行員工敏銳的洞察力、強烈的責任心和“掃黑除惡”的鬥爭精神得到了公安機關的高度稱讚。
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