法治丨“二維火”向“美團”索賠一億,點餐系統背後牽涉巨大的經濟利益

​到餐廳吃飯

一坐下就通過二維火掃碼點餐

法治丨“二維火”向“美團”索賠一億,點餐系統背後牽涉巨大的經濟利益

買單時

通過下圖中的小白盒付錢

法治丨“二維火”向“美團”索賠一億,點餐系統背後牽涉巨大的經濟利益

這樣的操作想必大家都已很順手

點菜買單一條龍服務

簡直就是沒毛病

但是

消費者認為的沒毛病的操作

背後牽涉的卻是巨大的經濟利益

二維火點餐平臺與美團支付盒子

並不是同一家公司

二維火丨杭州餐飲管理系統開發商杭州迪火科技有限公司(即二維火,以下簡稱二維火)

美團丨北京三快科技有限公司(即美團網,以下簡稱美團)

舉個例子

有顧客在餐廳消費100元,雖用了二維火的二維碼點單,但等到買單時,原本應該走二維火支付通道的買單金額,就會被截去走美團的支付通道。據二維火方面統計,全國至少有1800家商戶的二維火收銀系統裡有“美團小白盒”插件,持續被劫取支付流水,涉及金額3億元。

因為這樣的操作模式

2018年

二維火向北京、杭州兩地法院提起訴訟

認為美團涉嫌竊取二維火及商家的經營數據

構成不正當競爭

要求美團賠償

合計金額高達1.02億元

昨天,杭州市中院開庭審理此案

杭州這個案子的索賠金額為4100萬元

二維火在起訴狀中稱

二維火成立於2005年,13年來長期專注於雲計算餐飲軟件系統的研發和應用,目前已經累計擁有40萬商家用戶。去年,二維火發現,美團一款名為“美團小白盒”的插件非法侵入全封閉的二維火“智能收銀一體機”系統,並且實時監控商家的系統運行,並在顧客結賬之際讀取該系統中商家的“實收金額”欄目ID以及數據,惡意劫持該系統和商家的第三方支付流水。

美團涉嫌侵犯其商業秘密、惡意侵入並監控二維火收銀系統讀取相關商家的收銀信息、劫取支付流水,違反了公認的誠信經營的商業道德,破壞了餐飲服務行業競爭秩序,屬於不正當競爭。

據悉,二維火主要的獲利模式是根據支付流水總額,支付通道(支付寶、微信等)給出相應的返利。支付流水被劫取,在二維火看來,“這相當於我們辛苦鑿了一口井,水卻被其它管道接走了,我們一點水也沒打到。”

另外,二維火方面表示,由於美團上述侵權行為覆蓋全國多個城市,下一步可能選擇其他代表性城市繼續採取民事、刑事手段維護自身權益。

法治丨“二維火”向“美團”索賠一億,點餐系統背後牽涉巨大的經濟利益

美團辯稱

庭審中,美團代理律師提出,二維火在杭州和北京對美團提起的訴訟,事實和理由基本相同,質疑是重複起訴,應該駁回訴訟請求。

至於二維火在起訴中指出的問題,美團回應稱,美團通過“小白盒”取得的數據均屬於商家,獲取前均取得商家授權,意義在於提升商家收銀效率。根據二維火官網公示的規則,其“智能收銀一體機”系統不是封閉系統,任何一家廠商都可以按照其官網公示的文件包名規則進行命名,繼而在二維火系統上正常安裝,從而在商戶授權許可下,滿足商戶提升收銀效率的需求。

“與二維火的案件正在訴訟處理階段,我們不便作過多評論,公司正按照法律程序應訴。”美團相關負責人表示。

對美團的這個解釋,二維火代理律師辯稱,二維火走訪商家發現,美團的地推人員會在推薦小白盒時,直接幫助商家在二維火系統中操作安裝插件,商家無法看到提示框裡的內容,對授權情況是不知情的。

目前,該案還在進一步審理當中。我們將持續跟進。


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