昨天，維權奔馳女車主和西安利之星方面，達成換車補償等和解協議。
更不可思議的是，女車主態度180度大轉彎。
記者：您對這種和解方式感到滿意嗎？
女車主：我非常滿意。
這引起網友們廣泛議論，大夥兒眾說紛紜、莫衷一是。
有的網友留言：胳膊擰不過大腿。
有的留言：誰讓對手是奔馳呢
還有的大讚女車主機智：見好就收，明哲保身。
不可思議的是，奔馳女研究生熱搜銷聲匿跡，彷彿從來沒有發生過一樣。
那麼，究竟這背後有何緣故，突然就這麼和諧一家親呢？
我們先來梳理一下事件完整脈絡：
3月22日，奔馳女車主在西安利之星奔馳4S店購買新車一部（66萬）。
3月27日，女車主提出新車開出4S店去加油時，發現車輛機油報警。
車主稱，奔馳4S店檢測後，告知系發動機有滲點。
4月4日，奔馳女車主稱4S店難以實現換車承諾，提出“更換髮動機”（三包）解決此事（並賠付15萬至20萬）。女車主不接受。
4月9日，奔馳女車主再次來到4S店協商未果，開始“坐機蓋”維權，此事引發大眾廣泛關注。
4月11日，西安利之星奔馳4S店稱，事件得到圓滿解決。
4月13日，女車主向澎湃新聞證實，自己並未得到滿意答覆。也再也打不通銷售電話，並質疑奔馳4S店收取“金融服務費”的合法性。
4月13日下午，奔馳女車主與西安利之星展開協商，拒絕4S店提出的“全額退款”。女車主家屬表示，時間由“個人維權”轉向“追溯行業問題”。
以上是整個事件經過脈絡，直到昨天，奔馳女車主接受和解，並表示非常滿意。
西安利之星開出的和解條件如下：
第一條， 更換同款奔馳新車。
這與女車主之前提出的“退車”變成了“換車”，顯然連奔馳都能出事故，其他品牌誰又敢保證不出意外。這一條也看出奔馳方的小心機，為了平息事態，向大眾展示對自己產品的信心，從某種角度上說明女車主內心還是認同奔馳品牌的，從危機公關上，將對奔馳品牌的負面影響降至最低。
第二條， 退換此前支付的金融服務費。
這個時候問題來了，西安利之星方退給奔馳女車主，是說自己收取是違規違法行為，還是什麼？如果是這個原因，那麼你收取的也不是她一個人的金融服務費，還有大量不知情車主，被你收取金融服務費，不退是因為他們沒有坐上汽車蓋維權嘛？
第三條， 奔馳方面邀請車主前往德國參觀工廠瞭解生產流程。
這個就有點莫名其妙了，你是說女車主會坐車蓋維權，是因為她外行，完全不懂車嘛？所以，到現在為止你都不覺得自己有錯？
第四條， 贈送車主十年一對一VIP服務。
同樣是與第二條類似，只是當成個案處理，你是基於什麼理由單獨給女車主VIP服務？
第五條， 為女車主補辦農曆生日，費用由對方全額支出。
想息事寧人罷了，淨整些沒用的玩意兒。
第六條， 支付交通補償費共計一萬元。
這條是針對奔馳女車主，提出的“三包”政策，問題車輛期間需要代車。
那麼，以上種種條款與女車主當初訴求完全不對，為什麼還會“非常滿意”的和解呢？
有以下四方面的原因：
第一，骨子裡的不相信，見好就收
奔馳女家屬稱：對此很滿意，接下來希望能夠迴歸正常生活
他說：“超乎預想地把這個結果實現了，我覺得以這麼小的體格搏這麼大的企業，再想多的就是貪心了，（我們）就平常生活嘛。我們也沒開微博什麼的，我們也不開，我們就想正常過日子，我們也不想做個網紅什麼的。”
第二，揹負的輿論壓力，進退有度
時間發生後，不斷在網絡發酵，並引發輿論風波。
這也給女車主及家人帶來一定困擾，她接受採訪時說：“4月9號發出的視頻，到4月11號發酵出來，我沒料到事情會這樣，我的生活受到影響，我的家，我的手機，我的親朋全都被圍攻了，當然關注這個事情本身，並不是為了我個人。希望您理解，因為昨天（4月13日），奔馳主動希望當天就把錢退給我，我沒有接受，因為我覺得這個事情裡面疑點重重，我希望通過這個案例，有一些我們能防過的坑，或者是否有一些不正當的行為，我在為大家維權，而並非是我個人的行為，所以我個人在做這個，壓力很大。
明明是我是一個公正維權的事，硬生生說是我是別人策劃公司演員，各種，什麼話都有，我給你說，希望大家關注事情本身，而不是對我私人進行一些（騷擾）
我的生活要繼續，我不是要做網紅，”
第三，有良知的明白人
女車主有兩個細節令我很感動，第一是說：我只要奔馳方給出合理的解釋，不能因為仗著現在網友支持自己，就趁火打劫，她不會這麼幹。
另外，她聽到西安有維權者說：你要我坐上引擎蓋嘛？這時候，她心裡咯噔一下，覺得是不是自己做了一個錯誤的示範。她還是希望大家合理維權，當然首先自己得有理才行，而不是耍潑皮無賴。
第四，害怕被報復，權衡利弊
就像是網友說的，奔馳畢竟是這麼大的品牌，企業、政府背後利益錯綜複雜，不能因為你一個人把大佬們的利益全損害了，奔馳每年好歹也要向國家交那麼多的稅，你個人的事，可大可小，把自己搭進去了怎麼說也不值當。
無論如何，這件事引起了不小波瀾，為消費者維權再次鳴響警鐘。也提醒其它企業，不要有店大欺客的心理，現在是法治社會，公民普遍具有法律意識。
另外，現在社交渠道這麼發達，想隱瞞消息，操控輿論已不太可能。
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