近日，互助縣政務中心公安戶籍窗口民警在工作中瞭解到現年18歲的威遠鎮深溝村村民王某義因患腦癱長期臥病在床，十幾年來一直沒有辦理居民身份證，給他們一家人的生活帶來了諸多不便，民警及時向戶籍窗口負責人進行彙報，並與王某義的家人取得聯繫，安排民警攜帶照相器材親自上門為王某義採集照片，及時辦理了二代居民身份證。
近年來，互助縣政務中心公安戶政窗口立足崗位實際，變“被動服務”為“主動服務”，對轄區行動不便的孤寡老人、殘疾人主動上門辦理戶口、居民身份證，極大地方便了群眾，以真情服務贏得了廣大群眾的認可。
一枝一葉總關情，戶籍民警在平凡的崗位上，懷著殷殷愛民之心，想群眾所想，急群眾所急，設身處地為群眾辦好事辦實事，既密切了警民關係，又推動了公安戶籍工作的順利開展，獲得了轄區群眾的一致好評。
供稿 | 治安大隊
審核 | 蔡祥元
排版 | 尚玉青
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