西巴魯麻
提醒：請認真閱讀答題內容表達觀點，輿論不是每個人都可以駕馭的，輿論也不是應該倡導的維權方式，希望執法部門能夠以權威形象，對事件進行公開處理，明確雙方責任和義務，按照國家法規進行，而不是單純以女主、奔馳雙方私下和解獲賠為結果。
本應該是個人維權事件，但是作為研究生的女主，卻沒有選擇國家的法律、法規進行理性的正當維權，而是以弱者的身份，選擇了非正常的輿論維權，最終將其上升到了消費者群體維權，通過媒體發聲，身份也由個人變成消費者群體代表，這便是為什麼公眾質疑結果的原因。 既然已經是群體維權，既然代表消費者群體，動用公眾力量，那怎麼可以以和解的方式滿足個人訴求為結果？ 難道不應該是執法部門的判定為結果嗎？難道還希望下一個王女士的出現？，和解是默認非正常輿論維權的正當，是不相信法律法規的一種表現。公眾關心的不是結果，而是一個合理、合法，正確維護正當權益的途徑和方式，是對行業違法違規現象整頓，這才是真正結果。
圖片資料補充，說明女主很善於利用輿論，大家可以從其8條聲明中看到，其中第8條極其重要……，答記者問中措辭也用的很準確，並不像臨時採訪，有很強的公關意味，當然強調這些並不是責備女主，而是在思考一個問題，難道我們都要繞開法規使用輿論維權？那如果不懂得“利用”輿論維權消費者該如何是好？
最後附一張，中央政法委長安劍頭條號，發的文章裡的一句話（描紅）
新觀點評論
這樣說，w研究生在受到傷害後還選擇買奔馳，這無疑是對全體網民全體國人最大的戲弄！！！之前的慷慨陳詞，滿腔正義，現在是對國人的羞辱！更是德國人繼續蔑視或者更加蔑視中國的新開端！！！有人傷害侮辱了你，你卻在哭訴撒潑之後，又破涕為笑與傷害你的人卿卿我我，無底線接受對方的小恩小惠，還要到傷害你的人的父母家去做客，並以此為榮？！還讓傷害你的人的父母給你補過生日？！這是什麼邏輯？神魔價值觀？什麼邏輯？！當然這世界上也有一些被上海的女子選擇嫁給傷害她的人，我們不說啥了？！但讓人怎麼高看你呢？！車蓋女和奔馳的私下交易我們管不了，她自然謀取了她想要的待遇，儘管她的維權是億萬網民用一篇篇支持正義、反對外國大企業對國人的低等待遇和蔑視的潮流下取得的，但是王倩在結果出來之前就超級理智的表態不願按鬧分配，不願因鬧而謀取額外利益，我有疑問了，不願意為什麼提出那末多要求？後來又食言而肥？！結果也是跟坑害中國民眾的奔馳公司無比融洽，一團和氣，這個結果很消費消費者的正義觀，也違背了維權的初衷！就好比王倩受欺負，找朋友們幫忙出氣，哥們跟欺負他的人打得不可開交，她卻跟欺負他的人勾肩搭背、摟摟抱抱！請問？這些哥們心裡陰影面積有多大？！滿口的消費維權正義，原來是玩弄別人的道具！好在西安方面還算不錯，幹了該乾的正事。清醒的消費者或者或者國人，是不會盯著奔馳車蓋的，不要捨本求末要緊盯事件的核心，就是，如此質量，如此明目張膽的欺凌消費者，無視國家法律法規的外國企業，是否該受到應有的處罰？！全國人民行動起來，揪出霸道企業，嚴懲不法商家，抵制蔑視我國法律、蔑視我國人民人格的無良企業！！！
滄海明月中
女車主不應該放棄最初的要求，等待結果出來。畢竟你這次維權大家已經不是你一個人的事，大家也為你做出相當貢獻。你把大家聚在一起，而你卻被別人策反了，果然射賊先射馬，擒賊先擒王。奔馳很牛逼，買辦牛逼，政府黑手牛逼。輿論起來了，是大家努力的結果，而你卻拋棄了大家，把群體事件變成個人的，自己獨享勝利果實。如果下次還有這樣的事情大家都會漠視了，畢竟大家這麼努力，只是變成自己個人牟利的方式。如果女車主還有其他問題，大家不會同情，大家鄙視或者咒罵。
到時當事人也許承受各方面的壓力，放棄了。畢竟壓力很大。
這家事是人民的失敗，政府的失敗。
下次就是買了事故車禍去世，也沒人，會關注！！！
徐立鵬766
問題解決的速度過於快捷，以至於很多人都適應不了！適應不了主要有如下幾點：
一是女車主獲得的賠償，是合理合規內的，也是奔馳公司售後需要做的，本份做的！金融服務費本不應收取，退款是必須的，車有問題，換一部新車，也是應該獲得的服務，至於十年VIP，我也就呵呵了——鬧出那麼大的動靜，女車主去幾次店裡看看，估計沒一個好臉色，心裡讓你那個憋屈！讓你沒勇氣再來！至於生日費用，買得起奔馳，還缺個蛋糕嗎？我再次表示呵呵。
二是金融服務費，及種種亂象才剛剛浮出水面，全國的車主都渴望維權之際，女車主這個示範，已經成為後續其他車主維權的天花板，奔馳公司只需要做好本來應該做好的本份即可！
三是處理有結果是好事！我們不鼓勵無力取鬧、漫天要價，得饒人處且饒人，但最終處理，還應該在有關部門調查結果出來以後，涉及到對企業的懲戒部分，女車主要代表所有車主獲得應該有的權益。
老橋的江湖煙雨遙
別心塞了講個笑話，純屬虛構，若有雷同純屬巧合！若不符合國家有關法律法規，請小編及時刪帖！ 師爺慌慌張張跑來向屠戶鎮關西報告：“東家，出大事了！隔壁王嫂買了咱家小舅子阿三的豬肉，說是注水肉。在肉攤大吵大鬧，躺在案板上，自認為在學堂讀了幾年書，又是質疑又是討說法。鼻涕一把淚一把，圍觀百姓很多！”關西躺在涼椅上，搖著蒲扇：“讓她鬧去”接著說：“給阿三的肉不是沒有問題嗎？都是上等好肉！價錢又高，而且好賣”師爺說：“可不是。只是阿三太懶了，又吃喝嫖賭，不夠花！”關西嘆了一口氣說：“這個敗家子！”師爺說：“做要緊的是衙門的李文書也在買肉，撞見了！”關西一驚坐起身問：不是…不是…？文書回答道：這個不要緊。要緊的是魯提轄好像也要過問這事了！關西大驚失色，差點從椅子上摔下來：什麼？什麼？怎麼辦？”師爺說：王嫂讓阿三回答8件事:1、是否是注水肉？2、為何還要切刀費？3、為何還要收包裝錢？4、為何還要跑腿費？5、為何還要稱重費？…”關西聽得不耐煩了“別說了！咋解決吧？”師爺說：“聽說王嫂愛貪小便宜，帶上李文書和她和解，掂上幾斤上等好肉（要多），讓她說咱的肉沒問題；退給她點費用；給她個十年VIP金卡；舉辦個生日宴會；還有，讓她參觀一下咱的屠宰場。順便給咱的品牌宣傳一下…”關西悠閒著坐回椅子，緩緩地搖著扇子：“你小子，真不錯，年底重獎！多分幾斤豬肉！還有，讓阿三去新馬泰旅遊幾天，避避風頭。對外面說，不讓他幹了。等風頭過後，讓他媳婦出面賣肉…還有隨便給李文書捎點豬下水豬尾巴之類的……還有還有生日宴會就在豬圈旁開吧，那地方寬闊點篝火沒人查，注意環保嘛。鎮上的ＫＴＶ太吵，花錢多……去辦吧……”
小訸訸41463112
奔馳漏油維權事件持續發酵，在強大的與論面前，4s店不得不放下身段，給予女車主換車，退還金融服務費等一系列補償。對於車主而言，當所有的訴求得到滿足之後，和解也是不錯的選擇。至於4S店違法違規、涉嫌偷稅漏稅的問題，還有涉事車的質量鑑定問題，有關部門已強力介入調查，相信不久的將來，真相一定會水落石出的。以一己之力，揭開4S店的黑幕，我們有理由相信，汽車銷售規範操作，合理收費，將成為可能，從這個意義來講，和解早已超過車主的預期。一句話，女車主好樣的。
笑對人生13335928839
因為開始的訴求就是退車或換車，這幾天網絡曝光以後，最多也就是三倍賠償，如果目的已經達到，那沒必要再堅持了。代表消費者維權啊，等相關部門檢測結果該怎麼辦怎麼辦啊，目的都是一個賠償最大化拿到三倍賠償，相關違規啊處罰啊與車主無關，那都是相關職能部門的後期調查及處理。所以車主目的達到了可以轉身了。就從前幾天態勢來看，她就咬住等相關部門檢測結果，按國家法規辦，金融服務費不知情，奔馳和4S店都懵，遲遲不解決，輿論就能淹死他們。這樣的處理結果奔馳和4s店得樂壞了，因為一天不解決她都是個雷，因為她說不上見這個媒體啊，上哪個電視臺訪談啊，事情已經鬧大，提前一天解決對奔馳的損失和影響越小，這時候已經不是錢的事了，只要車主張口，只要有價，這都不是事，當然具體多少要看車主和4S的談判技巧、對局面的把握和對對方底線的判斷。大膽猜測一下，就前幾天輿論態勢，主動權完全在車主手裡，三倍賠償應該很正常，完全可以爭取一個臉面上過得去的結果。可惜轉身不夠華麗，和解可以，要有底線有交代有擔當。一，退車退款，從此與奔馳再無瓜葛。你換車說明你第一是信任，第二還攪在一起做事說話會有顧忌。二，說實話事情鬧這麼大，三倍賠償不提出來網友都瞧不起你，可能不體現和解協議裡，方式不同，可以理解。三，拿錢走人，不留後患，不用說任何話，大家都理解，網民也沒白支持你一回。四，和解協議裡奔馳要面，你要裡，沒問題，可惜沒斟酌好，補過生日虧你能想出來，為什麼啊？這是施捨，和換車一樣，沒有立場原則。前幾天信誓旦旦的等檢測結果是為了造勢，這幾天私下和解是為了拿錢拿補償，這都可以理解，可惜你不應該還替奔馳說話，而且還是漏洞百出，不專業，如果有保密協議具體補償細節的話，那我們也有理由相信，你說的這些話也都寫在保密協議裡，你不這樣說，奔馳有後招(換的新車還沒到或者扣留一部分補償款)，其實只要你堅持，這些你也都能拿到，因為他們沒有退路只有答應你的要求。你完全可以說以與4S店打成和解協議，事情已經解決，感謝大家這段時間的支持，沒有你們就沒有今天的結果，其他一句不說，然後迴歸日常生活多好。可是你這樣替奔馳說話意味著背叛了你的戰友，辜負被你綁架的網民，偏離了你的初心，降低了你的人格，也就怪不得支持你的網民改變態度了。
感謝有你85305878
中高端車企有4大收費：
1.提車費。只要達到中端以上一般2萬，個別達到10萬。4s店會說這叫插隊費用。如果交了就會提前取車。有一個買大吉普的還真信了，交了上百萬，就是不交提車費，結果等了2年多。找了媒體，高傲的4s店表示還要等半年。後面的媒體沒有報道了，估計最後還是要交提車費。這就是現實。
2.只辦理貸款，不能全款買車。用各種方法勸你貸款買車，對全款的愛理不理。也以沒車為由，說什麼和銀行簽了合同，貸款車到的快。原因很簡單，貸款有回扣。
3.車輛檢測費。這筆錢一般沒有發票，一般要現金交易。你說為什麼？
4.各種必須在4s店辦理的車子內飾。以貼膜為例，最高檔所謂的進口膜全出自中國，成本幾塊錢一平米。但到了4S店，50—100每平米算最仁慈的。如果不辦，方法同上。
5.不可以退款。不知道為什麼？即便全款，如果對方不提供車，要求退款。不可能！因為已經定了。我倒是很想知道，什麼車要生產2年。反正就是不退款。沒有理由！
看到以上的幾點其實就是中國的賣車弊端。廣大用戶早就不滿意。以前奔馳寶馬是有錢人的產物，他們無所謂。但現在拿出幾十上百萬的有很多不能算以前的有錢人了。他們斤斤計較，對這事，早就不滿意了。
這次藉助這個女的，為的就是打碎上面的這一切！所以給了大力的支持。什麼支持，網絡呼聲？這比什麼給錢！幫助帶去4S店都有用！因為某些不能說的原因，說了這篇文章就發不了。
至於那些好心支持這個女人的，我相信很大一部分是各種中高端4S店的員工罷了！要知道他們人數還是不少的，只不過在這件事之前，不敢發聲而已。現在他們終於可以假惺惺的替這個女人說話“你試試她的壓力”，“不是你，站著說話不腰疼”，“你支持，出錢了，還是出米了”。
我只能說沒有網民，就沒有這個女的現在的一切。她確實背叛了網民的支持。這件事只要她繼續下去，也許真的會讓中國車企和4s店進行改革。要是放在3.5年前，那個網絡瘋狂的時代，這個女人的店一定會被憤怒的網民踏破。大家會人肉她，逼問她為什麼背叛大家。現在好像只有愛狗人士還這麼幹。其他網友已經理智多了。
最後用一個故事作為這篇文章大結局：
有一個人問楚陽：“有一句俗話說：仗義每多屠狗輩，負心多是讀書人。為何？”
楚陽有些譏誚的說道：“屠狗輩讀書不多。思想就只得一根筋。你對我好，我自然就要對你好；你能為我殺人，我就能為你賣命，就是如此簡單純粹。” “這是一種最真最本質的感情，最直接的義氣。
雖然被無數人罵做愚忠，但，不得不承認，這種義氣與感情。是相當感人的，你可以不承認。卻無法否定。”
“而為什麼說讀書人負心？讀書人又是為何負心？其實在我看來，所謂讀書人負心，也多少有些武斷。因為讀書多了之後，自然而然地懂得了衡量得失；凡事本該衡量，卻也最怕衡量，因為只要一旦有了衡量比較，那麼，往前進的理由就只有一條，而往後退的理由，卻有千百條。
這個女士研究生沒有白讀，前期的理智，中期的造勢，後期的退讓。她得到了想要的一切，卻讓我們心塞了。
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我真的服了你們這些正義之士。孫中山推翻滿清是經歷多少失敗才勉強成功，只能算是名義上的成功。因為形勢，他只能向軍閥妥協。而面對一個背後龐大勢力的集團，你們卻要一個沒權勢的女子衝鋒陷陣，還好意思說你們遭背叛。你們有誰是到現場幫他維權，你們只會把自己的訴求寄託在一個弱女子身上，真的可恥。還什麼認證的大v只會在網絡裡指責。這就是中國人，滿嘴仁義道德，實際做得都是可恥的事。你說她利用民眾，那民眾不也是在利用她，你們把她的性命放在眼裡嗎？你們只知道要你們想要的結果，以後就能讓自己的維權之路變得輕鬆。如果不是她第一個坐車維權，現在就不會有那麼多人敢去爭取自己的權益，雖然模仿我也不贊同。
捷偉Jway862
西安女車主通過這次體驗得到十足的滿足感，可以說是在全國億萬網友支持下，她目前已經得到的，是隻憑她個人維權永遠不能得到的最大利益！相信再有這樣事發生，她不會選擇再去坐引擎蓋，而是去坐車頂篷上！
西安女車主利用全國網民的聲援，去達到她個人的維權目的實現了！可是同樣需要維權的太多人依舊在維權路上艱難跋涉！西安女車主最後的結果，其實就是“按鬧分配”，儘管她自己否認，否認就是虛偽，因為事實就是你這個西安美女車主現在得到並享用的，其實就是“按鬧分配”的成果！別的車主甚至長達數年維權而無果，他們為什麼沒能得到她如此豐厚的補償呢？原因很簡單，人家女車主開始時是鬧了得到關注了！目前為止，最大的事實就是，未經過鬧的車主，沒有一個能夠得到象她這樣的補償！
同樣的，為什麼給女車主退了金融服務費，卻不給所有人退呢？ 原因是 人家女車主去鬧了，得到全社會關注了，事情本質其實還是“按鬧分配”的，意思就是說你們大家如果有意見，那你們也去鬧唄！
這個叫王倩的車主，是否能夠安靜下來想一想，此時此刻，依舊有很多購車維權人在維權路上艱難申訴中一直得不到結果，然而為什麼你王倩就能得到別的維權人得不到的、這樣好的維權回報呢？！你沒有比別人多長嘴巴和眼睛，只是因為你去鬧了，你通過鬧，得到了網絡的輿情支援，所以其實你此時最應當做的就是先對所有為你付出時間心力、為你擔心為你支援的億萬網友表示感恩！
現在所有人都在質問：為什麼給女車主退了金融服務費，卻不給所有人退呢？ 原因是 人家女車主去鬧了，得到全社會關注了，事情本質其實還是“按鬧分配”的，意思就是說你們大家如果有意見，那你們也去鬧唄！
於是，想問一下這個叫王倩的車主，是否能夠捫心自問一下，此時此刻，依舊有很多購車維權人在維權路上艱難申訴中一直得不到結果，然而為什麼你王倩就能得到別的維權人得不到的、這樣好的維權回報呢？！你沒有比別人多長嘴巴和眼睛，只是因為你去鬧了，你通過鬧，得到了網絡的輿情支援，所以其實你此時最應當做的就是先對所有為你付出時間心力、為你擔心為你支援的億萬網友表示感恩！
金融服務費，為什麼能給你退，卻不能即刻給別人退？！奔馳這是鼓勵全部車主都去坐引擎蓋！
