回想起上午發生的一幕，已經開了8年公交車的530公交車駕駛員師傅祝平仍然“心有餘悸”。
17日上午11點，祝平駕駛公交車從成都昭覺寺公交站開往香江紫鑽站，在洞子口商貿大道站與泉水路北站之間，一位行為怪異的年輕女子突然情緒激動，用力敲打擋風玻璃和刷卡器被阻止後，多次伸出雙手，按向駕駛臺上的按鈕，甚至兩次伸向方向盤，早就感覺到有異常的祝平一邊牢牢把住方向盤防止被搶奪，一邊緊急靠邊停車，及時阻止了風險發生。後來，在派出所時，祝平才得知，該位行為異常的女子有精神障礙。
↑搶奪方向盤的黃衣女子 監控視頻截圖
在成都公交集團北星巴士有限公司409車隊，紅星新聞記者看到了當時的視頻，還原了事情經過。
10：37，祝平駕駛的公交車待崗準備發車，黃衣女子從後門上車後，坐在了老弱病殘孕專座的左側最後一個位置。
10：38，黃衣女子換到了對側最後一個位置。同時，嘴裡一直在唸叨什麼。
10：44，黃衣女子站起來，看了一眼前方，又坐下。
10：46，黃衣女子突然焦躁地朝過道中砸了數個白色物體，一分鐘後，又起身將其撿起。
10：54，黃衣女子再次更換座位，坐到駕駛員右側第一排左邊位置，右邊位置已有一位女乘客。視頻上，黃衣女子疑似將女乘客擠了一下，此時，駕駛員祝平朝黃衣女子看了一眼。
10：56，黃衣女子又一次向後更換座位，兩分鐘後又坐回前排位置，翹著二郎腿、雙手交叉環抱，並多次看向旁邊女乘客，有與旁邊乘客交流的動作。
11：00，黃衣女子站起來，像是要下車，但卻開始敲打公交車前擋風玻璃，前幾次比較輕，後雙手重捶，在駕駛員制止後，又用力拍打了刷卡器 。
11：01，黃衣女子坐回座位，抬高雙腳放到前方扶手上，又很快放下來，隨後又走下座位，此時，旁邊女乘客趕緊往後走，黃衣女子突然朝駕駛員奔去，雙手在駕駛室檯面上亂按，雙手伸向了方向盤。然後短暫離開後，馬上又轉身回到駕駛室旁，雙手伸向駕駛員揮舞。隨即，祝平熄火停車，按向一鍵保健按鈕，拔了鑰匙，下車報警、報告車隊。
↑搶奪方向盤的黃衣女子 監控視頻截圖
下午6點，紅星新聞記者找到了正在終點站香江紫鑽站的駕駛員祝平，他回憶，在黃衣女子從後換座位到前方，並將另一位女乘客擠了一下時，他就從後視鏡中覺察到了異樣，“正常情況旁邊有人了，其他人坐過去肯定會比較小心，怕擠到人家。”祝平說，但黃衣女子卻坐得“大大咧咧”，甚至在跟旁邊的乘客搭話，“好像是在說，項鍊耳環之類的好看。”祝平說，自己多了個心眼，一邊開車，一邊注意到黃衣女子的動靜，後來她敲打擋風玻璃、朝駕駛室檯面上亂按，祝平都緊握住方向盤，防止被搶奪。“剛好走到洞子口和泉水北路中間。”祝平說，那裡正是一個三岔口，車流量很大，車上幾乎坐滿了乘客，如果緊急停車會造成危險，於是自己將車速降到最低，安全開過路口後趕緊靠邊停車，打開車門，一邊向乘客解釋，一邊按下車輛上的報警鍵，並拔下鑰匙，下車報警、報告車隊。
↑黃衣女子從後面座位換到前面座位 監控視頻截圖
↑黃衣女子敲打擋風玻璃 監控視頻截圖
祝平說，此時，黃衣女子見自己不回來開車，曾下過車，然後又回到車裡坐了幾分鐘，車上也還有其他乘客。後來，黃衣女子下車離開，祝平又撥打報警電話，告知黃衣女子動向，民警告訴他可以繼續行駛，因車上還有乘客，祝平便開車朝下一個站駛去，離站臺還有幾十米，發現了黃衣女子又站到了站臺上。恰好此時，民警趕到了現場，將黃衣女子帶走。“後來喊我去派出所做筆錄，我又把其他乘客轉交到下一輛車上，開回車隊採集監控視頻。”
↑公交司機祝平
祝平說，在派出所，黃衣女子的家屬趕到，這才得知，女子有精神障礙，平時都需要服藥，當天因為照看她的家屬拉肚子上廁所，就讓她自己吃藥，可能是沒有吃，才犯了病。
↑公交司機祝平
“我們對所有的駕駛員都嚴格培訓，要求他們遇到緊急情況要按照‘突發事件應急處置十二字方針’來處理。”成都公交集團北星巴士有限公司409車隊安全隊長嚴勇告訴紅星新聞記者，每個月，車隊都要對駕駛員進行培訓學習，“立即停車、開門疏散、報警自救”十二字方針不僅製成小卡片隨車攜帶，車隊展板也隨處可見。這一次，祝平的現場處置是很恰當的，沒有造成人員傷亡、財產損失，也沒有引起乘客慌亂。“為了大家的安全，我們還是希望，有精神疾病的乘客在出行時，最好還是有監護人陪同。”嚴勇說。
紅星新聞記者 於遵素 攝影記者 陶軻
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