一切緣於愛情
整個事件個人觀點可能僅僅是奔馳對於消費者的鬆懈而產生的連鎖反應，作為一個企業在當時處理過程中肯定是想把自己的損失降到最低，所以就搬出了國家三包法只更換髮動機。但是對於我們消費者而言，正如同女司機說的，我車還沒開出店就壞了，你的解決辦法就是給我更換髮動機。這完全超出了我們的理解範圍，和大眾對於諸如此類事件的理解。這完全就是揣著明白裝糊塗的表現。我個人相信，哪怕這事情放到4s店銷售人員裡，這也是會鬧的。再就是金融服務費，就是國家不允許的行業潛規則。這個不僅僅是奔馳一家，我個人購買過其他品牌的車輛時也都出現了這種所謂的金融服務費。這個費用雖然不合理，但是很少人提出爭議，久而久之，連4s的銷售都認為這是合理的，這也是我們所謂的存在即合理，因為很少人會去爭辯，都認為別人都交了，自己交費也是合理的。我認為這種就是人云亦云的表現。經銷商也正是抓住了我們這一點，變得明目張膽，堂而皇之的收取了。
以上僅代表個人觀點。
Easy168278132
事情發展到此，肯定不是奔馳願意看到的！但是說啥也晚了，而且主要的是還牽出一個，金融服務費，這個是不見光的，這下動了多少人的蛋糕。看看怎麼處理吧！
Lucky17號
請你修改這個標題，你認為這是小事？偷稅漏稅是小事？歪曲國家三包法是小事？欺騙消費者是小事？你是不是奔馳的託？
成魔是精syfl
事情還沒發酵之前奔馳總部可能還不知道這事情，4S無法處理了才提交到總部，一部分是奔馳中國監管不利一部分是4S徇私枉法故意隱瞞
江湖上有面子
會，雖然不會從中國退出，但品牌影響力肯定會降低。如果從國家層面出手，他就真的不好翻身了。
淵噬1
奔馳在中國會慢慢的淡化...然後消失
永無止境53852291
總是低估人民群眾的力量。是歷史前進的動力。
劉建軍443
世界上就奔馳一款車嗎
287265005
簡單地說這是大事化小小事化了的反面教材！傲慢與驕橫造就了這事件，資本都是追逐利益的，沒有相應的監管啥事也幹的出來。百年，萬年也一樣！
