奔馳女車主事件成功和解,從照片上看,女士面帶笑容,你覺得結果會是怎麼樣?是否倉促?

盛樂山水郎


奔馳女車主事件成功和解,從照片上看,女士面帶笑容,你覺得結果會是怎麼樣?是否倉促?要回答這個問題,我們首先來看看,奔馳女車主是不是因為壓力而和解,如果是因為壓力的話,這壓力又來自於哪裡?其次,奔馳方面的和解條件是不是很有誘惑力?其三,奔馳女車主為什麼沒有選擇死磕,她面帶笑容,說明了什麼?最後,奔馳女車主這個時間點選擇和解,是否太過倉促?

1、奔馳女車主是不是因為壓力而和解,如果是因為壓力的話,這壓力又來自於哪裡?

有人說,奔馳女車主的後盾是千千萬萬消費者,所以她有底氣死磕下去。但,讓人大跌眼鏡的是她沒有這樣做,而是選擇了接受“招安”以和解了事。據說,奔馳方面開出的和解條件很誘人。那麼,她僅僅是因為對方給出的和解條件誘人才繳械投降大師嗎?很顯然,不是這樣。因為奔馳是巨無霸的跨國公司,而這個商業巨頭單挑的是個弱女子。面對對手和媒體及輿論壓力,無論如何她也是不堪重負。所以,和解是她唯一的選擇。

2、奔馳方面的賠付條件是不是很有誘惑力?

但就報道公佈的和解條件看,奔馳女車主應該不至於欣然接受。因為,在這件事上,奔馳方面曾經給她帶來了很大的傷害,甚至女研究生的面子都不顧了,坐在引擎蓋上撒潑耍賴。那麼,究竟是什麼原因讓她這麼快就多雲轉晴,滿臉笑容的接受了奔馳方面的和解條件?其實,除了和解條件以外,她所面對的是國際商業巨頭,她應該心知肚明。這方面的壓力不言自明。再加上,是不是私底下還有其他無法言明的條件,也不得而知。

3、奔馳女車主為什麼沒有選擇死磕,她面帶笑容,說明了什麼?

其實,不是奔馳女車主不選擇和奔馳死磕。她也有苦衷,畢竟她是一個普通人。再加上,她要生活、工作還要安全。雖然,國外經常有和商業巨頭死磕獲得鉅額賠償的案例,但,在咱們這裡似乎還真沒有過。所以,識時務者為俊傑,選擇和解自己沒有任何損失,何況奔馳方面的和解條件還不錯最起碼一般人還真求之不得。所以,大家也得站在她的角度去想想。要是你的話,也許只能選擇和解。

4、奔馳女車主這個時間點選擇和解,是否太過倉促?

其實,奔馳女車主維權事件,這些天持續發酵。已經引起包括網友、政府部門、社會和媒體的集中關注。而,陷在旋渦中間的奔馳女車主和奔馳公司一定都如熱鍋上的螞蟻恨不得立刻脫身,再糾纏下去,恐怕奔馳受到的損失將會更大。所以,花幾個小錢打發奔馳女車主是上上之策。雙方一拍即合,在這個關鍵時間點上選擇和解,皆大歡喜。


聚焦三農熱點說


奔馳女車主能維權走到這一步已經受到多方的壓力與社會輿論。如果一直與奔馳不達成和解,社會輿論和網絡發酵必將會使各方地下勢力牽扯其中,這是奔馳官方和有關部門不願看到了,這也不是奔馳女車主有能力面對的。

奔馳車主與奔馳官方和解條件

1,更換同款的奔馳新車,但依舊是以貸款的方式購買。

2,對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款。

3、奔馳方面主動提出,邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等,瞭解相關流程。

4、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務。

5、為女車主補辦生日(農曆),費用由對方全額支付。

在這份和解書的條件來說奔馳車主藉助網絡輿論與網友支持完成了個人維權成功。

在這次網絡輿論中車輛未開一公里的漏油車(是合理的),金融服務費去向,4S店是否有欺詐行為。希望有關部門能給廣大消費者一個交代。


123檸檬C


簡單看了一下奔馳女車主事件合解的視頻,與其說是和解,不如說是相關各方達成的一個妥協,雖然奔馳女車主面帶笑容,但她肯定承受了各方面的巨大壓力,達成和解不一定是其本意,但這也是沒有辦法的辦法。應該說奔馳女車主維權事件,僅僅揭開了汽車銷售行業黑幕的冰山一角,大有失控之勢,隨著利益相關方的強勢介入,促成了此次和解,多少還是有些倉促,而對於奔馳車的質量問題目前還是一個迷。對於很多面臨相同問題,積極維權的車主而言顯然不是一個好消息。

奔馳女車主迫於壓力,和解更多隻是一種妥協

從奔馳女車主此前的表態來看,堅決不同奔馳公司進行和解,堅持通過法律途徑來解決問題,但由於這樣做肯定會極大的損害到奔馳公司等相關方的利益,所以隨著各方面的強勢介入,奔女車主迫於壓力才達成了這份和解。

奔馳女車主選擇和解,奔馳公司是最大的贏家

奔馳女車主維權事件,對奔馳公司的聲譽造成了極大的損傷,而隨著更多的用戶加入維權,奔馳公司很可能陷入嚴重的信任危機,進而對奔馳公司的運營造成極大的衝擊,對於奔馳公司是十分不利的。但奔馳公司藉助強大的公關能力,最終通過和各方協調,同奔馳女車主達成了和解。

和解詳情:

1、更換同款的奔馳新車,但依舊是以貸款的方式購買;

2、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款;

3、奔馳方面主動提出,邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等,瞭解相關流程。

4、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務;

5、為女車主補辦生日(農曆),費用由對方全額支付。

從和解的內容看,對於奔馳公司是非常有利的,奔馳車的質量問題被忽略,同時幾個和解條款變相為奔馳公司做了廣告,可以說奔馳公司是此次和解的最大的贏家。但對於很多正在維權的奔馳車主,並非是件好事,未來的維權之路將更加艱辛。

奔馳女車主和奔馳達成和解,將面臨更多的輿論壓力

奔馳女車主維權,得到了廣大網友和媒體的大力支持,特別是很多面臨同樣問題的維權車主,但奔馳女車主一改堅持維權的態度,突然和奔馳達成和解,而和解的條款更像是變相為奔馳做廣告,讓很多網友都有一種背叛的感覺,而很多維權車主的維權之路也將更加艱辛。有網友指出奔馳為女車主支付補過生日費,是變相支付200萬封口費,雖然女車主斷然否定,並放棄這項補償,但依然很難讓人信服,所以奔馳女車主未來將面臨更多的輿論壓力。


和解的背後,很多汽車行業的黑幕將無法揭開

雖然奔馳車主和奔馳公司選擇和解,表面皆大歡喜,但為什麼有問題的奔馳車會正常在中國銷售,這些問題車是如何出現問題的,奔馳公司是不是存在歧視中國消費者,藉故障車等問題和黑幕可能將無法揭開。

轟動一時的奔馳女車主維權事件,隨著雙方的和解,噶然而止,雖然對於當事雙方都是不錯的結果。但對於正在維權的車主,推動這件事並渴望知道真相的廣大網友而言,顯然不是一個好的結果,而汽車銷售領域的很多黑幕也因此無法被揭開,只能說奔馳公司的公關能力太強大了。

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智慧新視界


這件事情其實很搞笑,據說66萬的車這個女的可以一次性付清,可是4s店要她貸款,那這個女人也就貸款了,什麼金服好像,拿了車據說剛開到門口,車就報警了,顯示漏油,那這個女的馬上就回4s店要求換車了,可是4s店說不換,只能修,而且要換的是這個車的大件,那這個女人不幹了,說車剛拿,剛到門口,三分鐘不到就出問題,現在你們不換還要換大件這個和大修有什麼區別,而且這車子明顯有質量問題,她要求換,可是4s店就和賭博一樣,叫什麼買定離手,交錢了,他們就是上帝了,他們說的算,而且買車前一切服務都換來的是強硬態度,店裡非要走三包持續只修不換,可是那女的說,買任何東西只要是七天都是包退的而且只要是質量問題,這車明顯就是質量問題啊!可是4s店根本不管她也不理她了,這女的也是狠勁上來了,立馬上了引擎蓋開始撒潑打滾了,這招也是厲害什麼警察消費協會都驚動了,居然電視臺,自媒體都來人了,說明這女的厲害啊!你想想現在網絡多發達自媒體,一個西瓜視頻,一個抖音,立馬讓你紅遍中國啊!這事情一下子就驚動了BC的中國區老闆,一下命令換,這事三天就解決了,說了這麼多大家發現了什麼問題沒有,其實在有的時候,法律程序上你遇到這事根本靠不上,消費者協會投訴根本管不了,可是抖音自媒體,網絡,微博,等等這些可以造成社會輿論的東西反而是讓這些商家害怕的武器,現在很多商家不怕法律,為什麼,因為法律程序是一個長遠的流程,你一個普通老百姓去和一個企業鬥,你沒有那麼多時間和財力鬥,你負擔不起,時間會拖垮你,在長久的訴訟中你會疲憊不堪,最後不了了之,可是走網絡速度和效應快的不得了,而且十分好用的利器,當然我不是要大家去褻瀆中國法律,只是想告訴大家,奸商有時候喜歡走法律漏洞,可是他們更怕被曝光,因為曝光了以後這個企業需要花很多財力和時間來挽回這樣子的損失,所以像這樣子的4s店才在三天內就和這個女的達成共識了。這個損失不會很大,不然這家店的損失慘重


漂泊的女人2


奔馳車漏油門事件“和諧”解決,王女士目前最應當做的是通過媒體就事件最終解決,如實地給全國億萬消費者一個交代!既然她是高學歷,高智商,那就應當懂得一個道理:雖然她通過盤腿坐在4S店裡奔馳引擎蓋上哭訴維權得到很多人的同情,然而,如果沒有億萬民眾的聲援和對她合理訴求的全力支持,如果沒有央視,以及全國媒體鋪天蓋地的跟蹤報道和對不法經銷商坑騙消費者權益的揭露,事情絕不會如她所願地得到如此完美的結局!王女士理應對所有支持和聲援她的億萬消費者和如實報道這次漏油門事件的媒體表示她應該表示的感激之情!而不僅僅是與自己的親朋好友擼個串,喝個小酒慶賀一番就算完事了。。。在這一點上,王女士高學歷的智商似乎有點欠缺!!!


奕心浣心


個人觀點,勿噴。

我覺得生日禮物至少是三倍180W往上吧,這是應有的態度,同時簽了諒解和保密協議。

這個時候奔馳公司出面,對奔馳來說錢已經不是問題了,必須花一切代價儘快平媳熱度!滿足女客戶合理訴求是談判的前提,錢必須到位,也是最起碼的安慰和補償,但肯定是不會以退一賠三的方式公開。

並且,主動增加了10年VIP和德國旅遊,對女客戶來說也是超出了她的心理預期,奔馳公司態度也是非常誠懇的,所以,自然也就握手言好了!


鑑車大師


所得即所求,能不高興嗎?

笑容說明了滿足,她當初就是為了維權,得到賠償,現在維權肯定非常成功,可不得笑容滿面。

換你,你不樂?

另外,你覺得倉促?

廠商的公關很努力罷了,已經熱炒了好幾天,搞處全國汽車股都暴跌上百億市值了,再不快點,都要翻天了,你還覺得倉促?

再一個點,人生裡很重要的,見好就收。

不要得理不饒人,全憑一人之孤勇,吸引的火力可不是好消化的。

理智一點。


吉的人自有天相


今天中消協也開會了,針對這個事做了專門研討,會議的大體內容我也看了,他們也知道問題的癥結所在,但是最後得出的結論是:以後金融服務費要明碼標價。

央視由於派出記者採訪西安利之星被拒,也加大了對此事的關注力度,連白巖松都出面了,對於這個事,有個網友說的很好:你要接棒,全國人民也會支持你。對於本次事件的當事人王女士而言,事已至此,她所能做出的選擇幾乎是沒有任何餘地的,畢竟她是普通人,如果她是王思聰的女友,那她可以繼續以全國消費者的名義,和對方死磕到底。所以,大家要將注意力更多的放在官方介入,官方也有責任利用這個契機,更好的規範這些行業的正規運作,別每次出了事,讓輿情倒逼才姍姍出現,套用一個網友的話:奔馳發動機漏油事件佔據新聞頭條後,西安市連夜成立了工商局!

有的網友不太能接受王女士這麼快就被招安,但是不是所有人,尤其女人,能做張志新和遇羅克的,求真,需要更多的人去接力延續下去,她已經完成了自己的歷史使命,還是別為難她了,好歹,她還能買的起奔馳汽車,有多少人連飛機都沒有坐過,我們看熱鬧可以不怕事大,可人家還想過太平日子呢,這不難理解吧!最後附上今天中消協開會內容的截圖,大家有什麼看法,可以發表!



莊勝男


前一段時間66萬元買奔馳,結果沒出4S店大門汽車發動機就漏油的新聞可是炒的沸沸揚揚;奔馳和銷售這款車的4S店也一度上了微博熱搜,這事引起了多家媒體和廣大民眾的關注。一位女車主在自己生日的前幾天去了西安的一家奔馳4S店,選購了一輛奔馳CLS350轎車給自己當生日禮物;但是剛出4S店大門,汽車發動機漏油了,然後銷售人員現是表示可以退款,然後有表示換車,最後“根據國家三包政策”要給女車主更換髮動機。女車主多方維權未果,最後無奈之下選擇了上門維權;被逼無奈之下,女車主選擇在自己的轎車上哭訴自己的遭遇。

事件的一開始,網友的評論是一邊倒向女車主;畢竟說實話,剛出店門口就漏油,這種情況並不在國家三包的範圍之內。不管檢測結果如何,這款都是問題車;因為問題已經出現了,“鄭人買履”的故事不適合在這裡發生。出現這種情況只能是:相關檢測流於形式,應該排除問題的PDI檢測沒有起到應該有的作用;這輛車的問題不是檢測結果是沒有問題,而是檢測沒有檢查出問題來。

不管這事怎麼洗,這車有問題是跑不了的;如果這種開出一公里不到發動機就漏油的車,都能通過奔馳所謂的極其專業的PDI檢測,那我們不得不質疑這種檢測存在的合理性,還有就是可信程度。但是就目前為止,我們能確定的是:PDI檢測是沒有問題的,存在問題的是相關人員;不管是銷售也好,檢測人員也罷,這裡面的問題他倆是躲不開的。事情很簡單:要麼是銷售和4S店違規銷售問題車給客戶;要麼就是檢測人員流於形式,沒有認真檢查車況。

至今為止,檢測的“臨時工”並沒有出來背鍋;女車主和奔馳的協商結果如下:

4月16日,奔馳維權女車主和西安利之星方面達成換車補償等和解協議。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。主要內容包括:①更換同款奔馳新車,但依舊是以貸款方式購買;②對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款;③奔馳方面主動提出,邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等;④贈送該車主十年“一對一”的VIP服務;⑤為女車主補辦生日(農曆),費用由對方全額支付。

這件事情當中,令人關注的“金融服務費”也有相應的調查結果:

據稅務部門的工作人員介紹,車主所交的“金融服務費”,實際上是第三方陝西元勝公司派駐在西安利之星4S店的工作人員收取的。在這份維權女車主與陝西元勝汽車貿易有限公司簽訂的墊款服務協議上,顯示獲批的貸款為419160元,其中3%,計12575元,為車主向元勝公司支付的報酬。元勝公司只留貸款金額的1%,另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術服務的服務費為名,為陝西元勝汽車貿易有限公司開具發票。就此事財經網的記者曾致電陝西省市場監督管理局,客服人員稱,商家收取金融服務費行為不合理,目前已收到通知,所有在陝西省境內購車被4S店收取過金融服務費的車主,都可找商家協商退費。

其實問題到這裡已經算是有了一個比較圓滿的結果,奔馳官方就此也做出了聲明:按理說這事到這裡也就完了。

但是不少網友紛紛表示,這事結束的太快了;本來還希望能借此事一查到底的,結果這事到這裡就結束了,很多網友都覺著很失望。但是小編感覺並不是這樣,這位女車主的這次維權,給我們提供了一個很好的借鑑:該鬧就得鬧,但是你不能胡鬧;而且我們關注的所謂“金融服務費”這事也有一個很好的處理,的確是比較圓滿的。

至於那些不滿意女車主表現的網友,小編只能說你們的期望值過高了:人家車主不是專業打擊這個的,人家的首要目的是維權,人家維權還捎帶著解決了這個“金融服務費”的問題,這已經很不錯了。人家車主也有自己的生活,既然奔馳一方已經承認錯誤了,那車主肯定得選擇妥協;畢竟這事已經嚴重影響到當事人的正常生活了,早一步達成和解,對奔馳也好,對車主也罷,都是最有利的。

在這裡小編希望各位網友朋友能夠理智的看待這次的問題,不要道德綁架女車主;人家是為了維護自己的合法權益,在此之外還解決了“金融服務費”這個問題,作為一個普通人,這已經難能可貴了。有些事,不是人家車主的義務,我們需要關注的是政府如何處理這件事;有些問題的處理還得靠政府和消協的介入,我們要相信政府,政府會給我們一個滿意的答覆的。同志們一定要理智,不要道德綁架;請讓女車主迴歸自己的正常生活,畢竟人家做的已經夠多了。


無雙雜貨鋪


個人觀戰:已達初衷,無可厚非。

我千挑萬選分期貸款買了一箇中意的品牌鍵盤,結果發現有問題,找商家或退或換,商家說“按照三包我只能給你換倆按鍵”,我一個字兒沒敲你說給我換鍵,我肯定不願意。我想得到的就是通過退或換,最終拿到品質完好的鍵盤。在圍觀眾人的聲援和有關部門的介入下,最終商家給我換了個新鍵盤,對我來說問題已經解決了。至於追查質量問題、違規行為,交給專業的部門去做專業的事。因為你的鍵盤有問題,我就不貸款白拿你一個鍵盤,顯然也是不合適的。

當然,對於相關部門和商家,也稍鬆了一口氣,畢竟沒有消費者在那頂著訴求惹人眼球了,至於之後怎麼博弈,那是兩家過招,沒有消費者什麼關係了。如部門有瀆職、不作為甚至利益勾結,也要追部門的責任,也與消費者沒有關係了。

所以這個時候,女車主的初衷和訴求已經達成,選擇和解是正常的;若聽從了圍觀眾人的起鬨,非要拆了店鋪、誅了商家,反而不理智,也非力所能及的。


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