作者 | 于斌(ID：ityubin)
知乎上有一篇名為“閒魚已經成為中關村騙子的線上江湖”的文章廣受歡迎，在這篇文章裡，作者把閒魚的交易描述為“標準的中關村式騙局”，說閒魚已經從一個二手市場演變成了一個充斥著各種勢力的江湖，在這裡誕生出各種產業，每個人都有自己的“騙錢”手法。
神奇的是，在各種類似知乎的平臺、論壇上，你往往同時會看到兩個方面的吐槽，一方面是普通用戶們的冷嘲熱諷、受騙分享；另一方面閒魚的賣家們也告誡大家一定要注意無良買家，“千萬要小心騙子買家，還要預防變態啊！”。
作為阿里巴巴旗下的C2C二手交易平臺，野蠻生長了五年的閒魚已擁有超過100萬用戶，這些用戶每天都在閒魚發佈200多萬件閒置物品分享、交易。而此時，閒魚這個GMV已經超千億的龐然大物似乎正在背離自己的初衷：它本要搭建起一個陌生人之間可以相互信任的二手閒置交易平臺，卻讓用戶無論作為買家還是賣家都無法建立起有效的信任。
假貨A貨違規品氾濫，“不可信”的閒魚
“尾單”“專櫃同款”“帶原標牌”“版型保正”“做工精細”......在閒魚上，這種公然銷售高仿、山寨商品的景象已經成了每一個閒魚用戶司空見慣的事情。這些幾乎可以以假亂真的仿冒商品，價格最低不到正品的十分之一，吸引了大量買家的關注和交易，儼然讓你有種進入了微商陣地的錯覺。
就像曾經的深受假貨之苦的淘寶一樣，所有當年淘寶曾經歷並抗爭過的一切，正在閒魚上重新上演。
“本小店，天梭，浪情，DW都有的。喜歡的私聊我”， 這是鹹魚號“皓皓皓皓1314”的介紹，據媒體報道，就是這樣一個銷售假名錶的閒魚號，不到三個月的時間就累計賣出了340件商品，單價從260-430不等，僅僅這一個賬號，這三個月就至少淨賺近七萬元。
與盜版產業相同，這些假貨商家同樣以工作室形式在閒魚運作，它們擁有眾多賬號且以矩陣模式運營，通常將賬號分為多個批次，A批次負責售賣名錶、B批次售賣假鞋，C批次售賣品牌包，並且聘請運營人員負責售前售後。與早期淘寶商家售假不同，這些人大多做的是資源的倒買倒賣：在阿里巴巴尋找低價商品複製到閒魚，有人下單再去阿里巴巴下單。
就是在這樣一個幾乎公開了的灰色產業鏈下，一大堆消費者成了受騙者。
“最近想入手一瓶祖瑪瓏，然後就逛了逛閒魚看看有沒有小姐姐不喜歡味道便宜賣的。一邊逛一遍看看收藏著，然後看到一個小姐姐掛出來一瓶全新的祖瑪瓏藍風鈴，只要200塊！文字描述得還挺真實，樂天購入，自己用一瓶還閒置一瓶，保真，圖片為實拍。最後我就沒有經受住誘惑買了......最後成就了我的血淚史：不要輕信低於閒魚平均價的東西！基本都是假貨啊！”
“買到假的蘭蔻粉水，我氣憤的是我用了半年才發現是假貨......我不是一個愛搞事情的人，我也想默默的自認倒黴，但我也氣憤，憑什麼你們違背良心賣假貨騙人，我花了錢爛了臉還要自認倒黴。”
“看到一個賣家說的很真誠，公司發的不會用，幫同事一起轉。本來就種草了這個盤子，看價格也很實惠就入手了。過幾天拿到快遞就迫不及待的拆了，上手試後十分失望，和網上各方對比後確定是假貨。”
在網上搜索“閒魚 假貨”，基本上你會看到一堆網友們的血淚帖。“誰沒有買到過假貨？誰又敢保證以後買不到假貨？尤其是在閒魚這個誰都可以上來買賣交易的平臺，水更是又深又渾。我們買到假貨瞭如何維權？假貨這麼猖獗，在維護個人權益之外，我們還能採取什麼公權力去打擊造假詐騙犯罪團伙？由於制度缺失，監管不力，騙子屢禁不止，膽大包天，難道我們就眼睜睜看他們招搖撞騙，盆滿缽滿，逍遙法外嗎？”，這是一位在閒魚上買到A貨的用戶發出的血淚控訴。
而最近，“閒魚上出現了大量仿製茅臺，原價1700元左右的茅臺在閒魚上僅需900元甚至更低”的新聞又引起了廣泛關注。這恰逢阿里在上海召開打假聯盟春季會議，阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳回應道，“阿里已經發現閒魚上除了二手商品，還會有一些假貨在仿冒二手商品進行銷售。對於這些假冒商品，阿里會抽查，但由於商品條數大，不可能大面積查，只能根據數據來驗證”，可見即使是阿里官方注意到的假貨現象，它們的現有機制仍然無法避免，更何況還有一大批處於監管灰色地帶的假貨A貨讓用戶防不勝防。
當然除了假貨A貨，大家所熟悉的“色情”、“遊戲外掛”、“發票”、“動物買賣”、“刷評論刷點贊”、“賬號買賣”等等違規品的銷售或灰產更是從閒魚誕生起就肆無忌憚到現在，隨著用戶量和內容的激增，這些虛假、違規的交易信息正讓閒魚變得越來越“不可信”。
寫在最後
二手閒置交易平臺出現侵權假冒商品問題以及用戶之間的信任問題，和其商業模式本身脫不了干係。作為C2C二手交易模式的代表，閒魚的交易過程完全交給個人賣家和個人買家，這類交易便捷靈活，門檻低，操作簡單。但同時，因為準入門檻低，也不可避免存在難以控制的風險，即賣家的貨品來源、質量、售後服務等，相對更缺乏保障。
發生假貨後，從買家維權的角度看，閒魚要求買家提供真假對比圖以及品牌方出具的假貨憑證等，這無疑提高了買家的維權成本，再加上購買的商品價格普遍偏低，真正願意花時間精力維權的買家並不多，這讓閒魚很難處理好假貨與消費者維權之間的關係，普通用戶“被騙”的心情又始終難平，形成不斷的惡性循環。
從賣家的角度看，閒魚上也不乏心存惡意、薅平臺羊毛的買家。這種種的情況讓閒魚始終無法找到在C2C模式下能讓用戶真正放心的運營模式。
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