西安一奔馳女車主維權一事又有了新的進展，針對車主所反映的金融服務費問題，國家稅務總局西安高新技術產業開發區稅務局已經前往西安利之星4S店進行了相關調查取證工作。16日，稅務部門獨家回應了目前調查的最新進展。
“金融服務費”支付給第三方 為“墊資擔保”費用
國家稅務總局西安高新技術產業開發區稅務局總經濟師張民：
通過我們調查取證的資料，我們發現所謂的金融服務費，是消費者也就是車主與4S店的第三方簽訂的墊資服務協議。車主要在銀行貸款，銀行貸款有一段時間和過程，第三方服務（公司）要替車主向4S店進行墊資擔保，由此產生的費用，所以他們叫墊資服務協議。我們一般的消費者，可能也包括一些4S店，俗稱之為金融服務費。
據稅務部門的工作人員介紹，該事件所涉第三方公司名為陝西元勝汽車貿易有限公司，車主所交的所謂金融服務費，實際上是該公司派駐在西安利之星4S店的工作人員收取的。在這份維權女車主與陝西元勝汽車貿易有限公司簽訂的墊款服務協議上，顯示獲批的貸款為419160元，其中3%，計12575元，為車主向元勝公司支付的報酬。
第三方收取3%費用 三分之二打入4S店賬戶
據稅務部門介紹，根據稅務部門初步掌握的情況，車主將錢打給了第三方，第三方收到服務費以後，又將部分的費用打給了利之星4S店，利之星4S店向服務單位開具了發票，也申報繳納了稅款。
陝西元勝汽車貿易有限公司的註冊地在西安市蓮湖區，國家稅務總局西安市蓮湖區稅務局已在4月14日下午約談了該公司負責人。
國家稅務總局西安市蓮湖區稅務局徵收管理科科長王勇：
通過約談的情況，元勝公司說他們確實是跟利之星有協作協議，他們有公司派駐人員在利之星進行服務費的收取。
稅務部門工作人員告訴記者，購車人按照貸款金額3%給元勝公司交納錢款，元勝公司只留貸款金額的1%，另外2%打入西安利之星汽車有限公司的賬戶。而西安利之星汽車有限公司以信息技術服務的服務費為名，為陝西元勝汽車貿易有限公司開具發票。
根據目前調查瞭解的情況，元勝公司稱目前只跟利之星一家存在這方面的合作協議。
奔馳再致歉：立即暫停該經銷商資格
此外，記者還從西安市市場監督管理局瞭解到：調查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷售服務有限公司西安工作小組，並全面調查“收取金融服務費”等涉嫌違規違法行為。
16日，北京梅賽德斯奔馳銷售服務公司發佈聲明，再度致歉，並表示立即暫停該授權店的銷售運營，如果調查結果顯示經銷商存在不合法不合規的行為，將終止其授權。
另據中國之聲記者從銀保監會了解到，對於近期媒體熱議的奔馳女車主被收取“金融服務費”問題，中國銀保監會已要求北京銀保監局對奔馳汽車金融公司展開調查，目前調查正在進行中。銀保監會非銀部副主任龐雪峰表示，已要求奔馳汽車金融公司在全國範圍內對其經銷商是否存在類似違法違規收費問題進行排查，並進一步加強對經銷商的管理，明確要求經銷商不得以為汽車金融公司提供金融服務的名義收取費用，切實保護消費者合法權益。
銀保監會再次重申，汽車金融公司在提供服務時收取費用應當嚴格遵守國家法律、法規、規章和有關監管規定，遵循公開、公平、誠實、信用的原則，應在各類相關營業場所醒目位置、公司官網等公示收費項目和標準，主動接受社會監督。
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