团队其实是一群为了共同目的而一起工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。但团队并非一个所属成员简单组合在一起的工作群体，它是一个有机的、协调的
并且有章可循的结构合理的整体。这个整体的能力并不是它的所属成员的能力的简单的算术和，而是一种不论在数量上还是质量上都远远超出原有成员的能力的新的力量。我们知道一个人服务的能力是有限的，当一项工作或任务远远超出个人能力服务的范围时，进行团队协作服务就势在必行。
20世纪60至70年代中期，日本创出了经济腾飞的奇迹，迅速成为世界经济大国。按理说，日本国土狭小，物质也不丰富，仅在短短的二三十年间就一跃成为世界上第二号经济强国，着实上人觉得不可思议。
为此以美国为首的西方国家对日本式的奇迹进行了深入地反思，其结论是：日本企业强大竞争力的根源，不在于其员工个人服务能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”服务的强大，其中起关键作用的就是那种弥漫于其中的无处不在的“团队精神”。进行企业体制的改革，其目标在于提高企业的核心竞争力，只有具备不断进化能力的团队服务才具有最终凝聚能力，才能使企业经久不衰。
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