二維火法庭上戰美團,支付環節竟然有這麼多祕密!

金融科技圈訊 4月15日,餐飲管理系統開發商二維火起訴美團竊取二維火及商家經營數據,涉嫌不正當競爭一案,在杭州市中級人民法院公開審理。

二維火一共啟動了兩個官司,一個在杭州市中級人民法院,一個在北京,同樣的案由,共計索賠1.02億元。杭州官司索賠4100萬元,4月15日在杭州中院開庭。

據說,單單庭前會議就從上午9點一直持續到下午3點半,才正式進入庭審。

二維火法庭上戰美團,支付環節竟然有這麼多秘密!

二維火方代理律師稱,近期,他們發現美團的這款插件非法侵入全封閉的二維火“智能收銀一體機”系統,破壞白名單密碼機制,在顧客結賬時非法讀取“實收金額”等數據,惡意劫持二維火用戶第三方支付流水,干擾了系統的正常運行。

二維火方代理律師介紹,公司的盈利主要來自於兩方面,銷售智能收銀一體機僅佔很小部分,另一部分則與用戶第三方支付流水有關

“顧客在結賬時掃碼支付後,錢款會先進入二維火的合作支付通道(也就是流水),我們會根據錢款千分之三點五的比例收取佣金,之後這個錢才會進入商家的賬戶。比如這一餐的實收金額是128塊,那麼流水就是128元,流水被截取後,沒有錢款入賬,我們也就得不到佣金,損失非常大。”原告代理律師表示,目前全國二維火智能收銀一體機系統的商家用戶已經達到40多萬,系統中被插入美團小白盒的商戶至少有1800餘家。

據此,二維火要求美團方面立即停止侵權和不正當競爭行為,並賠償經濟損失及合理費用4100萬元。

美團代理律師辯稱:“根據二維火官網公示的規則,其‘智能收銀一體機’系統並不是原告反覆強調的封閉系統。何一家廠商都可以按照二維火官網公示的文件包名規則對文件包進行命名,繼而在二維火系統上正常安裝。”,美團通過小白盒取得的數據均屬於商家,安裝軟件時已經通過提示框對於數據的獲取問題進行充分提示,並獲得商家授權,因此不存在非法讀取數據的情況。”

二維火代理律師針鋒相對,表示從他們調查掌握的情況來看,美團的地推人員會在推薦小白盒時直接幫助商家在二維火系統中操作安裝插件,商家無法看到提示框裡的內容,對授權情況不知情。

期間,法官問了一個關鍵性問題,交易流水的重要性在哪裡,是否關係到企業的盈利。

二維火方面在庭後向媒體記者表示,“應收金融數據”在整個系統端就好比到了收穫階段。顧客通過二維火付款,餐費進入金融支付通道,通道通常會以千分之3.5來返利給二維火。這是二維火的重要盈利來源之一。

當天的法庭總結爭議焦點主要有以下幾個方面:

一是美團小白盒插件突破二維火的白名單限制是否侵犯二維火的商業秘密;二是美團讀取二維火收銀機應收金額數據的行為是否構成不正當競爭;三是美團安裝運行後以懸浮窗形式彈出遮擋二維火收銀系統的行為是否是不正當行為;四是美團截斷二維火第三方支付流水的行為是否構成不正當競爭;五是美團應當承擔的經濟損失。

法官沒有當庭宣判,該案還需要進一步審理。

二維火法庭上戰美團,支付環節竟然有這麼多秘密!

二維火收銀系統簡單地說,就是在手機端幫助餐飲行業完成全套流程,從排隊取號、手機看菜單、下單,還有結賬。這還僅僅是食客體驗到的那部分,對於餐飲商戶來說,顧客手機點單後系統直接會將菜單傳輸給廚房等等。

本次訴訟要追溯到去年8月份,二維火稱發現美團一款名為“美團小白盒”的插件非法侵入全封閉的二維火“智能收銀一體機”系統, 實時監控商家的系統運行,並在顧客結賬之際讀取該系統中商家的“實收金額” 欄目 id 以及數據,惡意劫持該系統和商家的第三方支付流水,涉及金額2.3億元人民幣。

美團在2017年推出的“美團小白盒”,“美團小白盒”切入的位置正好是收銀階段。根據二維火的說法,二維火在前道服務了那麼多環節,到最後收銀階段即收穫階段,“美團小白盒”橫插一腳,截取了流量。

二維火一怒之下,將美團告上了法庭。

二維火法庭上戰美團,支付環節竟然有這麼多秘密!

根據當時流出的起訴書顯示,二維火成立於2005年,13年來長期專注於雲計算餐飲軟件系統的研發和應用,目前已經累計擁有36萬商家用戶。

由於美團侵權行為覆蓋全國多個城市,二維火方面透露下一步可能選擇其他代表性城市繼續採取民事、刑事手段維護自身權益。

美團與二維火的摩擦已久,早在2017年9月份,業內就有傳言新美大為推出自家的收銀機,欲直接“封殺”了二維火。

二維火法庭上戰美團,支付環節竟然有這麼多秘密!

二維火創始人唐僧曾在朋友圈發文怒斥,美團點評限制了商家使用二維火的收銀系統,用戶只能在手動錄入收銀信息和使用美團點評的收銀機之間二選一

後來,新美大回應了“封殺二維火”事件。美團點評方面表示,“美團點評強迫商戶二選一”、“美團點評封殺二維火”的相關表述與事實情況嚴重不符,二維火在未經數據來源方知悉、同意的情況下獲取美團點評的商戶經營數據,已經構成侵權。

顯然,收銀已變成了2C到2B還是2B到2C企業的必爭之地,沒有收銀這個環節業務將不得連續,商家的體驗是其一,而沒有交易環節,餐飲SaaS的價值也將大打折扣。

新美大與二維火的衝突,本質上也是收款之爭,支付這個戰略要地重要性不言而喻。


來源丨金融科技圈


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