物業管理費，是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務，物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。
物業管理公司為業主或用戶提供的不同服務項目，其收費標準是有所不同的，有些服務項目，其收費標準是物業管理公司與業主或用戶面議洽談而定；有些服務項目，其收費標準要按政府有關部門的規定執行。在具體收取物業管理費時，有些項目是一次性收費；有些項目則是定期收取；有些項目的收取方式較為靈活。
物業管理費主要包括的項目費用
（１）公共物業及配套設施的維護保養費用，包括外牆、樓梯、步行廊、升降梯（扶梯）、中央空調系統、消防系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施的管理費用等。
（２）聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。
（３）公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。
（４）購買或租賃必需的機械及器材的支出。
（５）物業財產保險（火險、災害險等）及各種責任保險的支出。
（６）垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。
（７）清潔公共地方及幕牆、牆面的費用。
（８）公共區域植花、種草及其養護費用。
（９）更新儲備金，即物業配套設施的更新費用。
（１０）聘請律師、會計師等專業人士的費用。
（１１）節日裝飾的費用。
（１２）管理者酬金。
（１３）行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項以及公共關係費用。
（１４）公共電視接收系統及維護費用。
以上就是物業管理費主要包括的項目費用，物業管理知識介紹！在我們的物業工作中，我們要求事事儘量做到盡善盡美，一個標準的站姿，一個甜美的微笑，一聲親切的問候，便能抵消業主的部分不滿，贏得了業主的理解。雖然這只是我們物業服務中的一些細小的東西，但我們會不斷地擴大，從點滴入手去不斷完美。催天下平臺是欠款催收技術服務平臺，平臺支持批量發佈債權，分案靈活，平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中架起一座物業公司與業主之間的橋樑，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。希望與物業管理企業合作共贏。
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