三言兩語:聽聽老快遞員講物流現狀,你有何感想

三言兩語:聽聽老快遞員講物流現狀,你有何感想

一線快遞員的苦與無奈就不多說了,反正也就是那麼一回事,來講講各大快遞公司的待遇和激勵機制。

先放下收件來說派件。

像我們這連四線都稱不上的城市,每派送成功一個快遞八、九毛錢,平均每個月派送五、六千票也不算輕鬆,收入最多也就四千左右。一般快遞公司無話補,無飯補,無寄存費補,剩下來的純收入不會超過三千塊錢。

像順豐和京東,不說別的,為追求服務到位,不求量,求精,每派一個件有一塊多,相對單價要高多了,但要求親自送貨上門,不能輕易放在寄存點,速度就慢多了,一天能送出一百票算是不錯,大都一天也就送七十來票。總的來說,他們的收入不會比一般的快遞公司的快遞員高,或持平,或更低。

順豐和京東與眾不同之處是會給快遞員購買五險一金,大多數人都是衝著這個去的。因為這個福利所以這兩家公司很少大量招人,不像別的公司經常性換血,員工的穩定性和歸屬感較強。

如果只是這點派費沒有其它收入,估計所有公司的快遞員都會跑光了,這裡還有個收件的收入,下來講收件。

很多人都知道,派件不賺錢,收件才賺錢,只是收件真不是那麼好收的。

先來說說順豐的收件,服務較好,物品不易損壞,且快,這是其優點。缺點是收件比一般公司要貴,如果想在二十四小時到達,費用是翻倍的。所以,不是急件都不願走順豐,就是淘寶商家在顧客要求退貨時也申明不能走順豐,就是怕費用高。

不管怎麼樣,順豐有特點,有優勢,有口碑,競爭再激烈也收得到件,不愁。順豐收件快遞員的提成較低,運輸途中損壞快遞員也要承擔一部分責任。在收入方面來說,這一點順豐快遞員比不了其它公司的快遞員。

再來說京東的收件,其收費方面居中,但顧客普遍的觀念是:京東是自身物流。怎麼會這樣理解呢?因為大家覺得京東是自己賣東西自己派送,好像不是專業的,所以,不是京東上買的東西要退貨不會找京東快遞,這似乎成了一種習慣。

派件派京東的,收件收京東的,你想想看,京東的物流業務是不是被侷限性了?不管京東物流是否成為了京東的一個獨立個體,當初的運營理念使得消費者的消費習慣無形中定格了,想改變真不是那麼容易的事情,更何況競爭如此激烈,真的到了不是你死,就是我亡的地步。

侷限性,無優勢,無特點,如此這般,京東物流不虧本誰虧本?京東搞物流,首先就是定位錯誤,倒不如把運費給別人賺,自己幹好本行還更好。如今,物流投了那麼多錢進去,想收手也是不可能的,只有硬著頭皮做下去。要怎麼來扭虧為盈呢?老劉想到的其實就是縮小開支。

“羊毛出在羊身上”,在物流方面老劉摸上了這條路,這是不為過的。

如果京東快遞員令其它公司快遞員刮目的五險一金的待遇取消,保底沒了,用多收多得的激勵機制來激發員工的鬥志,說實在話,暫時也難見成效。

要說,老馬還是非常聰明的,他明知物流是個野蠻生長的行業,就是不自己搞物流,而是採用投錢的方式參與進來,坐享其成。別小看他這一招,真的很厲害。幾個通和老馬一合作,消費者菜鳥一投訴,不管有理無理快遞員都得罰二十塊錢。這二十塊錢老馬能提多少不得而知,而這完全排除了物流虧本的風險。

老劉現在被迫精兵簡政,希望京東上上下下都有狼的精神,但缺乏對市場的質的瞭解。物流已經發展到了極點,弊端多,競爭白熱化,發展空間有限,已無突破的可能了。局勢如此,想想想翻身有點困難。

最後拿提升快遞員的積極性來說,採用多收多得的機制也許根本無濟於事。即使沒有變化之前,京東的快遞員也未必就是快遞行業的幸運兒,收入也未必是最高的,現在這樣來一下,收入勢必有降無升,這反而有可能會打擊員工的積極性。

有人說,目前所有的物流狀態:看誰虧得起,看誰留得住人。這當然是片面的理解,但真要做大做強,獨佔鰲頭,還需要企業家全方位考慮。

老鬼20190416


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