第四大運營商出現，已正式申請牌照，三大運營商如何留住用戶？問答頭條網

2019-04-15 18:33:15 佚名

梓

第四大運營商出現，已正式申請牌照，三大運營商如何留住用戶？要留住用戶，其實作為用戶要求有多高也談不上，做到誠實透明就可以了。要說刁蠻吹毛求疵的用戶畢竟是極為少數的。而為何現在大量的用戶吐槽自己的運營商，就是運營商的誠實度還有待提高，透明度也還有提高。

作為個體客戶，有更多的選擇有更多的競爭，得到實惠當然高興。但往往用戶並沒有享受到承諾的實惠，不透明的莫名其妙就中招的消費，或者承諾的與實際做的不一致，或者信號不好等等，很多時候讓用戶心裡憋著一肚子氣。所以才有很多人說的，只要攜號轉網到來立馬換臺。

第四大運營商的出現到底有沒有可能影響到三大運營商，有肯定有，但效果有多大還需要商榷。廣電進入通信運營商行列，雖然其本身有很廣的有線電視的覆蓋網絡，是否能夠轉化為有效通信客戶的，還不一定。其服務也並非就一定比其它三大運營商要好多少。

不過有競爭就一定有所改善，想當初沒有網通、鐵通時，用戶的選擇餘地非常小，實惠就更不說了，通話費用曾經高達6、7毛一分鐘都有，還有外地漫遊費，而且服務更是生硬如鐵。自從變為了幾家有競爭的運營商，不但資費有所降低，服務也已經改善了不少。

有了廣電的加入，至少有了競爭用戶的選擇餘地也更多了，其它三家還是有些忌憚客戶的大量流失。也許為了拉住更多的客戶支持廣電的開局，說不定廣電有相當程度的優惠和良好的服務拉人也是可能的。反過來影響其它運營商給出更多的優惠和服務的改善，也是可能的。

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東風高揚

四大運營商出現，樓主指的是廣電網絡吧。

確實，廣電的運營商拍照已經下來，但是廣電想要在另外三大運營商手中奪取用戶難度太大。

三大運

營商（電信，聯通，移動）在全國成三足鼎立之勢，相互競爭，現目前前來移動是最大的贏家，聯通看上去有點尷尬，電信處於中間水平。

攜號轉網的到來讓移動要頭疼一整，下線一段時間了的8元保號套餐都已經被迫再次上線，可見移動對自身危機感反應還是挺快的。現目前來看，攜號轉網最大的贏家是電信，移動客戶流失會最多，聯通用戶會增加但不會太多。

5G時代到來對運營商來說又會是一次繼機遇和挑戰。三大運營商正在為5G做充分的準備，這個時候廣電的突然殺入對整個市場來說還是未知之數。

但筆者認為，廣電對三大運營商的衝擊不會很大，廣電關注電視傳輸，現在拍照下來，可以說是第四大固網寬帶運營商，然而，廣電的網絡眾所周知的不好，用戶群體比較少。

再者，廣電現在還沒有自己的移動端用戶，看樣子以後也不會有，對三大運營商來說廣電就是毛毛雨不痛不癢。

華飛初陽

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在回答這個問題之前，我們先看一詞“700MHz頻段”。這個頻段是國際公認的優質頻段，它的信號覆蓋廣、穿透力強，適合大範圍網絡覆蓋，組網成本低，然而，這個頻段並不在三大運營商手裡，它在廣電手裡。這就是廣電的優勢，這種優勢也造就了廣電想進入運營商領域的野望，因此有消息稱，廣電已經申請5G牌照，準備在5G到來之際，直接一步登天，成為第四大運營商。

廣電成第四大運營商的優勢明顯：

我們知道，目前，LTE 4G網絡建設主要是在1.8GHz、2.1GHz和2.6GHz頻段上，而實際的測試中，700MHz TD-LTE覆蓋更廣，對於組網更為便捷，成本更低。所以，這樣的優勢資源確實會讓廣電有著優勢。
廣電本身的優勢還在於它很早就負責基礎網絡傳輸運營，不過，它的市場份額佔據比較小，這就讓它很難大規模的發展。
廣電和阿里巴巴、中信簽署了全國有線電視網絡融合發展戰略合作框架協議，達成合作，為廣電成為第四大運營商提供了外力。
廣電很早就申請運營商牌照，而且看苗頭，被下發的可能性很大，這也會成為廣電發展的可能。