2019年4月9日，赤水市政府常务副市长谢远驰到赤水市信访局视频接访室接待群众来访3批9人次。谢远驰在接访中认真倾听群众诉求，查看群众信访资料。在向相关职能部门综合了解前期情况后，推心置腹地与群众进行交谈，宣讲有关法律法规政策，与群众共商解决措施，明确责任单位化解问题的工作时限。
谢远驰要求，接访不能流于形式，要热情耐心；要洞实情，讲实话，依法规，重承诺；要做好法律政策的疏导解释，让来访群众内心感到温暖。
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