隨著時代的發展，我們已從物質匱乏的時代進入到物質豐富甚至過剩時代，瞭解用戶心聲，為用戶提供符合個人喜好、品味，提升生活質量物品，以用戶為中心的場景化營銷已逐漸成為重中之重的營銷模式。
蘇寧作為國內智慧零售（線上線下）領軍代表，蘇寧超市作為蘇寧快消集團旗下一大事業群，攜手中國快速消費品市場前50品牌潔柔，大膽嘗試“線上+快閃+網紅”的電商零售新模式，通過蘇寧在線上線下渠道智慧融合方面的優勢，結合創新的營銷形式，雙方資源共享，品牌聯動，實現蘇寧超市潔柔紙品銷量的快速提升。
2019年3月27日，蘇寧超市聯合潔柔舉辦的蘇寧潔柔327粉絲狂歡日——“柔動出擊·玩更刺激”趣味互動快閃店，正式在杭州西湖銀泰百貨登陸。
營銷新潮流· Pop-up store快閃落地
近兩年，快閃店作為場景化新營銷形式，一舉成為了零售業最熱門的行業態勢。記者走進此次蘇寧超市和潔柔共同打造的趣味互動快閃店，親身體驗了不同場景下的趣味玩法，和許多消費者一樣，有了更多全新的感官體驗。場景和體驗兩大營銷元素相結合，既提高了蘇寧超市對年輕消費者的吸引力，又增強了消費者黏性，提升了蘇寧的品牌影響力，對於潔柔紙品銷量的提高也有很大助益。
文化娛樂體驗· 趣味互動嗨爆現場
本次快閃店內設有真人抓娃娃、網紅瘦身牆、幸運盒子三個遊戲區和一個產品體驗區，是一場將娛樂遊戲加入到快閃店中的新嘗試。通過遊戲項目的增添來更好地吸引年輕消費者，再迎合我國消費升級需求為消費者提供沉浸式產品體驗，幫助消費者找到喜歡並符合自己品味、提升生活質量的產品。
除了這些新穎的互動遊戲，快閃店內還設有潔柔高端產品體驗區，讓用戶能在沉浸式的體驗中感受選擇符合自己品味和喜好的紙品。在產品體驗區，用戶可以體驗中順潔柔的新棉初白棉花柔巾和“鎖水更柔滑”的潔柔lotion柔滑面紙。
借力網紅效應· 打造全新零售模式
網紅經濟已成為時代新常態，此次蘇寧超市聯手潔柔大膽合作網絡紅人，正是對網紅經濟可持續發展的認可。本次快閃活動邀請了KK直播網紅主播到快閃活動現場進行直播互動，藉助網紅主播的影響力，實現了雙方各施所長取共贏的良好效果。
全域營銷推廣· 線上線下新引爆
本次活動以站內外#“蘇”適煥新#和#潔柔蘇寧327粉絲狂歡日#雙話題的傳播方式在線上造勢，通過線下快閃店抽獎的模式為線上引流，將線上和線下緊密結合，用創新的營銷方式給電商零售帶來模式革新。
通過本次和潔柔的戰略合作，蘇寧超市潔柔紙品單日銷量突破百萬。此次線上線下結合新營銷形式的成功，是蘇寧超市和潔柔的一次大膽嘗試，為消費者找到了符合個人喜好和品味的紙品，不斷提高其生活質量。
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