兩腿換著走
確實，換做是我也不可能再這麼簡單的同意退款了，否則，連形象都不要了的維權還有何意義？現在已經成了公眾事件，要為支持她的公眾一起討個公道，要的就是這個理！
今天聽了奔馳負責人的錄音，說實話真的沒有一點點的誠意！言語中一直透露著品牌車的傲慢無禮，一種高高在上的姿態，滿口官話套話。有一種霸凌消費者的姿態。
這位負責人一開口就是責備女研究生已經於9日達成了協議，為什麼還反悔。可是這個都是女研究生為了拿到證據逼迫奔馳的員工簽字，但是沒有蓋章的證據，這卻成了奔馳“負責”的證據。然而時至13號依然沒有得到奔馳正式的答覆，真是睜眼說瞎話！而且這位女負責人在事件發酵後的半個月卻沒有主動聯繫過，這是什麼服務態度？
人家女研究生完全有能力全款購車，但是在付了首付後卻被“套路了”，被迫奔馳金融了，不辦奔馳金融就沒人服務了。作為消費者來說，20多萬已經付了，還能怎麼辦？辦吧！辦完後結果卻要求多付15000的金融服務費，可是資料都是客戶提供的，他們就做個手續，這個還真不一般的貴。
奔馳已經是騎虎難下的情況下卻依然在說“三包”，可是三包在奔馳卻是有選擇性的，對奔馳有利的執行。對顧客有利的全部選擇性遺忘。完全沒有真正反思自己的不足！
支持女研究生維權！何況女研究生已經棗收到了威脅！人身安全已經無法保證，這除了奔馳還能有誰用這個下三濫的操作？支持追究奔馳的欺詐消費者行為，支持追究奔馳的相關法律責任！如果女研究生真的答應了退車，那麼這個事件也就嘎然而止，沒有人會再繼續深究背後的黑幕！
如果認同作者觀點請贊並關注，我們會有更多的共鳴。
說天評地鹽城哥
說說我自己在天津之星購買奔馳glc的經歷，我剛在啟信寶上查了一下，天津之星和西安利之星是同一個老闆馬來人顏健生！我2019年在天津之星購買奔馳glc，全款，當然銷售一直勸我用奔馳金融貸款，我沒搭理他們，直接全款！在銷售的過程中，總車款49.3萬答應返款1.1萬，答應20天返款到賬，全款中含2.5萬裝具和1.2萬必須在店內強制保險。1、先說返款的1.1萬，到了20天，我一問銷售，告訴我財務沒時間，需要排隊，我說好！我等了兩天沒人理我，錢也沒到賬，我就又問，銷售回覆快了，讓我繼續等，同時銷售有些不耐煩，說我們店一個月銷售200臺車，忙的很，你就等等又如何？我瞬間就怒了！我超起電話就給奔馳中國客服致電，本以為奔馳中國客服，會最大程度站在顧客角度來處理問題，沒想到奔馳中國客服告訴我他們對天津之星4s店沒有控制權，只能商量著來，讓我繼續等！老子瞬間暴怒！大罵你們奔馳中國客服在4s店就是個P，P都不是！後續就是奔馳中國客服和天津之星4s店一唱一和，就是不給退，老子也不含糊，一天給奔馳中國客服打十個電話！我煩也要煩死他們！我明顯感到天津4s店，故意整我，看到我投訴，故意延後給我返款！我通過契而不捨“騷擾”奔馳中國客服，終於第29天，1.1萬到賬！氣的我罵了好幾天街！2、老子生氣了，老子也是有戰鬥力的！在買車時強制我買的2.5萬裝具，不給我開發票，這是個巨大的偷稅行為，我已個人名義實名舉報，天津之星偷稅，我算了一下天津之星一月要銷售200臺車，僅裝具一項就偷逃稅前款每月500萬左右！一年偷逃稅前款6000萬！全國有上千家奔馳4s店！這一年得偷逃多少稅款！真是細思極恐啊！我實名舉報後！稅務機關給了回覆，4s店銷售那個嘴臉，明顯沒有最初那麼牛B了！答應給開票！我是一個普通的消費者，當時也不想把事情鬧大！也就那時為止了！這次看到西安女士維權，對比之前我的遭遇！我也是憤怒了💢希望有關部門，徹查以“之星”為名的馬來人企業！還消費者一個公道！能買奔馳的消費者，沒有差，賣奔馳銷售和管理人員，誰給你們的勇氣那麼牛B！出來走兩步！
yuanchuan1
看過視頻的朋友應該知道，其中奔馳女車主講的這麼一段話令人印象深刻:“我跟你們講道理，你跟我說，你給我三天時間，我給你三天，我連續給了你們五個三天十五天，十五天你們給我一個方案，最後的方案是換我的發動機，十五天你就給我這個方案，你說我能接受得了嗎？”面對4S店人員的不作為以及一拖再拖，W女士徹底憤怒了。
在4月13日下午與店內負責人的協商當中，4S店方面確實提出表示願意立即退款，但事情已經發展到這種地步，W女士前面已經懇求你們退款或換車，你們始終不願意，非得等到事情鬧大，你們才願意，如果是你，你能接受嗎？W女士在現場表示目前不接受退款，而是願意接受調查核實後按照國家法規退換車、或更換髮動機。並且W女士提出了自己的8個條件，就事論事，希望能得出一個結果。
老實人心中有一座佛，佛倒了，就剩下(惡/拳頭)了。感謝W女士讓大家擺脫店大欺客的問題。
有一車言
給各位朋友一個提醒，其實好多4s店金融服務費是可以談的。問你要5000，可以談1000。你就知道有多少貓膩了。前提是你不要買車先交定金。錢在別人手上，你就失去了談判的籌碼。我一個同學教我，買車時，給銷售顧問說，我連拖把都不要，你給給我優惠到多少錢？我買了兩次車，都比別人便宜很多。而且便宜的銷售顧問實在受不了，再送一張汽車封釉卡。買車貨比三家，除非你有錢，除非這個城市就一家汽車銷售店。我是做銷售的，但是我面對汽車銷售顧問時，我都要提醒自己要冷靜，發現風吹草動，就要直接懟過去。因為你是買車的，他是賣車的，你的需求銷售顧問很清楚，買賣雙方不對等，或者求大於供，你可能面對的就是交定金，加價，你再講面子就要失財，甚至吃虧。我第二輛車給全車貼膜，首保時才發現前面玻璃貼的有一點模糊，4s店工作人員說這正常，都有這情況，我不同意就讓4s店重新免費貼，貼完開出門發現還是不對，開回去再重新貼，最後高高興興開回家。奔馳這次就是欺負一個女人，覺得這女人好說話，就一而再，再而三的忽悠人家，欺騙別人。可是沒想到有了這麼大的影響，公關又不到位，五萬，十萬的一賠償，這事早就解決了。奔馳現在損失的不止千萬。奔馳以為自己店大牛b，想草草了事。如果讓你花66萬，然後像踢皮球一樣忽悠來忽悠去，再拿出三包政策欺騙你，你也不會樂意。我支持這個女主，讓奔馳的傲慢與欺騙付出代價，不但是給女主一個交代，也是給天下人一個交代。
丹楓雨露6
本人絕對的真實體驗，跟奔馳處理一個天一個地啊，我父親2011年在浙江湖州俊寶行買的11款5系寶馬，第一次保養開始就發現少機油，因為一萬公里一保養的週期基本9000提示加一升機油，去店裡一直說沒達到燒機油標準，說可能新車沒磨合好會耗機油，過首保說不定就好了，但是後來越來越嚴重，後來不到5000公里就提示加機油了，但4s店還說沒達到燒機油標準，說國家標準0.5寶馬標準0.7，最後過保沒幾個月終於超過國家標準了，然後售後小姑娘跟我說他們那邊都有記錄的應該會幫我處理的放心，而且他們集團每年好像有一定資金用來賠償或者補貼的，不過我也不知道她說的真假，但是心裡聽著舒心，然後我說這個問題對我來說挺大的你也一下子處理不了，老是要彙報，我說要見你們售後經理，談了一下很快就OK了，他們前面說換什麼活塞環之類的，我說現在不行，因為前面沒過保，你們要求換沒準我能同意，現在你換了本身我出保了開一陣子又出問題我找誰，現在只能換髮動機總成，不然這個事情沒得商量，後來他們說上報上去，但是他們報告寶馬後馬上就給我更換了全新的發動機，售後經理還給我看了寶馬發給他們的信函，內容是新發動機寶馬公司承擔70%，要求4s店承擔30%，然後售後經理說都用了三年多了問我能不能承擔點拆裝費一萬多，讓他好做事，不過我沒同意，我說怪你們保期內沒幫我處理，拖到保期後活該啊，不過我也好說話，後來答應他出一半就是6000多，然後他們給我6000多的等價抵保養，我好像後來6.7次保養都沒出過錢，哈哈，而且現在開了5年了，發動機都是槓槓的，順便在表揚一下他們，變更發動機需要去車管所變更都是4s店專門派人幫我弄的，我只要跟著就行，服務真的沒話說，哈哈，我想說都是德系車，區別真大！
榮偉織帶--胡148
我也說說我的經歷，兩年前我買的本田CRV，當時說的是二年免費保養，快二年的時候我們去做保養，工作人員對我老公說不能免費了，因為里程超了，快四萬邁了。我老公說不是說二年內免費嗎？工作人員說是二年或二萬邁以內免費保養，你可以看合同，上次做保養的時候都已經超了，因為你妻子不懂英文懶得跟她解釋就沒收錢。我們拿出合約看確實如此。上一次因為我家老外忙是我開車去的，預約的時候老外有留言說有問題找他，他妻子不懂英文。他們沒找他也沒跟我說就給我走了，沒收錢，我這才知道上次是應該收錢了的。我們回到家就收到店裡發來郵件要對他們的服務做個評價，我家老外又亂說了一通，店裡回覆郵件說下次做保養免費。我對老外說真的嗎？有這麼好的事？他說你不瞭解美國人。
嫣然4920859
其實中國的汽車消售行業中大多數都存在騙消費者的行為。本人今年親身體會到的，今年我弟弟買車叫我和他一起去提車到了4S店後在結算是為車代要交3000的服務費和上牌一條龍服務費發生個爭執我知道4S店在騙人，因為我從04年到現在已是開個2臺車的人了，對一些收費我是知道的，告要買車的朋友們在算車輛購置稅時不能被他忽悠了，比如說買一輛20萬的車他們忽悠你說按10%收車輛購置稅那麼你在不知情的情況想是對應該交稅2萬元其實是錯誤的，那麼4s店就多收了你6000元，如果你要不是內行人的話你根就不知道被多坑了6000元實際按國家規定開正規發票的稅收一輛20萬的車應該扣除上交稅收是30%,消售稅後再按10%收起應該是14000元的車輛購置稅金融服務費可以不交，我和4S店的經理把帳算好一後和他原先和弟弟的價錢相差12000多元朋友們想想看一輛20萬左右的車他們在稅收上面就可以忽悠你1萬多元，你們知道不?
唐助東859
這件事使我想起了前幾年我們學校發生的事情的事情！
我們學校的一位同事，買了一輛海馬汽車，開了一年多點，還在質保期內。恰逢我們一位女同事的公公去世，學校組織到女同事家去悼念，在返程的途中突然自燃起火而同乘的幾位同事在車上都沒發現。幸虧後面開車的同事發現了，發出緊急信號，車上的人趕緊逃走，才沒有使悲劇發生。大家迅速的參與撲救，但最終卻無濟於事，只好眼睜睜的看著汽車燃燒，並且引起了火災。
出事後我們那同事聯繫了海馬汽車銷售店，海馬汽公司的第二天就趕到，答應換同一款的新車，也可以商談其它款的車，就是要求我們這位同事不要到處張揚，我們同事看到他們服務特別好，就答應他們的要求，換了一輛新車。
現在看來海馬汽車公司的人真是聰明啊！
農政智
這個算什麼？我在2009年買了一輛雪佛蘭，四個月去保養，發現剎車有問題，然後說是我自己弄壞的，花了400多元換了新的，過了2個月還是有點問題，就去了一個派出所朋友的修理廠看了一下，發現剎車破舊，我說不可能啊，4⃣️s店剛剛給我換新的。還花了400多元，修車工說這個是舊的，不可能換，我怒氣衝衝的去了4s店，他們態度很好，說一定給我解決，最後拖了兩年沒有解決，最後吵起來了，說我沒有素質，當時也不想生事，不了了之！但我明白一個道理：4s店真的有大坑！
朝陽樓QCY
這個車主剛開始是受害的，後來問題一切都發酵的不錯，也非常的佔理，但是到後來在聽到她的後來的錄音，視頻，已經不在是受害者的樣子了……目的很明顯了，就是奔馳出來拿多少錢讓我滿意，而且逼奔馳開口給多少錢，給到自己能點頭為止，自己也提，有點做婊子立牌坊的感覺了……說實話事已至此，該怎麼辦怎麼辦，退車還是車接受下來走法律程序就可以了……說實話，在後來的事件中，不再覺得這女的那麼單純了……不喜勿噴，除非這女的最後不要人家賠錢，或是小額度的損失，不然她就是我說的那種人了，或是變成了那種人了
