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湘江之水，源遠流長。巍巍鳳凰山下，一群勇力潮頭、敢於進取的醫務工作者，乘著公立醫院的改革浪潮，以高超的醫術福澤一方百姓。
省腫瘤醫院的技術、家門口的距離、全免的教授點名手術費……在很多患者眼裡，株洲市三三一醫院看病更權威、手術更安全、治療更貼心。
大醫精誠，"精"於高超的醫術，"誠"於高尚的品德。作為國家衛計委指定的胃腸道腫瘤市級、縣級規範化診療試點醫院，市三三一醫院始終堅持誠信、實惠原則，堅守公益本色；規範醫生行為，杜絕"以藥養醫""以醫養醫"；思患者之所慮，緩患者之所急，以優秀的職業素養和精湛的專業水平，實現對患者的精準醫療。
以黨建為引領，推動醫院轉型升級，全力打造讓患者滿意、員工幸福的人民醫院。多年來，市三三一醫院在磨鍊中成長，在求索中壯大，在老百姓心中樹立了一塊響噹噹的金字招牌。
//黨建引領築基石,大醫精誠鑄匠心//
2018年12月11日，氣溫不到4℃，天空飄著綿綿細雨。一大早，市三三一醫院健康扶貧隊的身影，便出現在對口幫扶點攸縣淥田鎮江口村裡， "不忘初心、健康有約"下鄉義診活動火熱開場。
送醫下鄉
量血壓、測血糖、查眼底、做B超、做心電圖……義診現場，聞訊趕來的村民，有序排起長龍，專家們則耐心仔細地為村民逐一問診答疑，並對疑難、複雜疾病的村民給予初步篩查和診斷並提出治療建議。
"多虧了你們，念著我這個老婆子，還是共產黨好、社會主義好啊！"原來，王大娘因殘疾不能來現場，該院領導知情後，立即安排人員對接，調動B超、心電圖等檢測設備進行專項體檢。看著醫務人員忙裡忙外，大娘感動得熱淚盈眶。
整個義診過程，前來諮詢的村民絡繹不絕，村民問得仔細，專家聽得認真、講得詳細。拿著醫生給的診療建議，陳大爺笑聲爽朗，連聲稱在家門口就享受到了三級醫療機構帶來的醫療服務，實在是太方便了。
"讓老百姓提高健康意識，對疾病不再恐懼。"市三三一醫院院長張志勇告訴記者，近年來，見過太多患者因病致貧、因病返貧，因此普及健康知識，提升健康意識，進行健康扶貧刻不容緩。
下鄉扶貧
因此，健康幫扶已成為該院常態化的一項工作。去年來，該院主動對接蘆淞區董家塅街道辦事處、白關鎮等，立足蘆淞區域，打破傳統單一部室支部格局，建立全新"大融合黨支部”，涉及業務部室、技術部門等多部門，達到"一個黨支部就是一支隊伍"。通過進社區、進鄉村、進校園、進機關、進市場、進企業，開展健康諮詢、義診、上門服務等形式，實現黨建資源聯享、黨建工作聯抓、支部黨員聯動、政策宣傳聯做、居民健康聯護、弱勢群體聯扶"六進六聯"，僅2018年便舉辦公益健康講座100多場、義診30多場、健康諮詢服務百姓3萬多人次。
除此之外，該院自2015年進駐橫江村定點幫扶，截至去年10月，總計為11位貧困戶減免醫療費用8萬多元。其中有自身患肺氣腫，女兒肢體殘疾，女婿患有癲癇病，仍要負擔一家6口的老江；還有身患直腸癌，家中有80多歲的父親需要贍養，妻子又患上乳腺癌的老付……醫院領導的主動關懷和治療，幫助他們重拾生活希望。
//巧用醫聯體建設,分診治療顯奇效//
去年，市三三一醫院響應國家號召，在蘆淞區率先同白關衛生院、姚家壩衛生院組成醫療聯合體，與白關衛生院、姚家壩衛生院在管理、醫療技術、人才培養、雙向轉診等多方面進行全方位的合作。
如今，作為區域醫療中心，市三三一醫院通過醫聯體建設，給區域內居民帶來了越來越多的實惠和便利。
醫聯體建設
"要不是醫生診斷及時，我這條命很可能救不回來了。"去年8月，家住白關鎮84歲高齡的林大爺突然感覺上腹部劇烈疼痛。在白關衛生院看病時，值班醫生考慮急性腸胃炎，並按常規給老人做了心電圖。
心電圖結果立即上傳到市三三一醫院心電診斷中心，憑藉著多年經驗，值班醫生判斷病人可能是急性心肌梗死。時間就是生命！醫生一邊通過微信告知衛生院，一邊與家屬交待病情及治療方案並徵得同意，很快，120急救車將林大爺轉送到市三三一醫院心導管室。
在那裡，早已等候多時的心臟介入醫生第一時間為病人開通了血管，術後病人症狀即刻消失。得益於精準診斷和及時治療，繼續藥物鞏固治療五天後林大爺生命體徵穩定，經過鞏固治療，安全出院。
令林大爺一家格外感激的是，醫院醫生真正為病人考慮，避免高價自費藥物，多用可報銷的基本藥物，總救治費用近35000元，最終僅自費8100元。
"看得好小病、分得清重病、管得好慢病。"在張志勇院長的心裡，創建醫聯體，建立檔案數據庫，將關口前移，把專業的技術力量、人力資源真正"下沉"至基層醫院，讓村民們在家門口就能夠方便、快捷地享受到三級醫院的就診資源，方能讓老百姓有更多的獲得感。他介紹，醫聯體內可實現電子健康檔案和電子病例信息共享，為患者提供健康教育、疾病預防、診斷、治療、康復、護理等連續醫療服務。
針對鄉村醫生因所處環境相對閉塞，知識更新不及時，技術水平相對落後，該院還派遣專業人員"走出去"對其進行"一幫一"培訓。另一邊，將省內外專家"請進來"，現場培訓磨鍊內功。
除此之外，去年底，醫院還開展了6S精益化管理，全院上下帶來了翻天覆地的變化。通過整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等活動的開展，營造整潔的工作環境，有效提高科室隊伍素質、工作效率，保障醫療安全。
//創新醫療服務模式"組合拳"打出高滿意度//
提起手術，相信絕大多數的人第一個反應是"疼"，然而，在市三三一醫院普外科聯合多個學科，探索出了一條以"快速康復，建設無痛病房"的新路子。
無痛病房
八十歲的王爺爺5年前因腹膜後巨大腫瘤在外院做了手術，手術後在重症病房整整呆了一週，至今仍心有餘悸。此次腫瘤復發，手術難度更是提高不少。
老爺子猶豫不決，家人也在糾結，普外科徐家樸主任在仔細查看病歷後，通過對患者身體狀況的全面評估與分析，決定對本次手術治療實施"快速康復"方案。
何為"快速康復"？簡而言之就是通過多個學科的通力合作，由外科醫生、麻醉師、藥劑師、手術護士、病房護士、營養師還包括患者本人和家屬的共同參與，從術前就開始著手，進行各項評估並改善病人狀態(如營養、心肺功能等)，隨後制定快速康復方案，在後續的手術中及手術後，"康復團隊"再根據病人狀態對方案進行適時調整，通過相互之間溝通合作，貫穿治療始終。
徐家樸表示，通過加強與患者的溝通、優化麻醉方式加強術中管理、圍手術期營養管理、合理鎮痛、合理使用引流管及術後早期下床活動這六大措施，可以減輕患者的不適，加快康復的速度。
經過與患者反覆溝通，老爺子和家屬欣然接受了手術康復方案，手術順利實施，神奇的效果立竿見影，術後第二天，王爺爺就已經可以下床走路了。
這只是該院創新醫療服務模式，滿足醫療服務新需求的一部分。
以病人為中心，推廣多學科診療模式。針對腫瘤、疑難複雜疾病、多系統多器官疾病等，開設多學科診療門診，為患者提供"一站式"診療服務；
以危急危重危重點，創新急診急救服務。建立胸痛中心、卒中心、創傷中心、危重孕婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心；
將省腫瘤醫院專家請來每週來院坐診、查房、手術，讓患者不僅在本地看的好病，醫保報銷比例也比在省級醫院高得多，治療花費大大減少……
一系列"組合拳"相繼打出，患者滿意度不斷攀升。在該院《進一步改善醫療服務行動計劃（2018-2020）》實施方案中，將用3年時間，努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適，逐步形成區域協同、信息共享、服務一體、多學科聯合的新時代醫療服務格局。
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•市重點學科—頭頸耳鼻喉甲狀腺外科
2017年1月，市衛健委正式宣佈頭頸耳鼻喉甲狀腺外科為市重點學科。科室現有主任醫師2人，副主任醫師7人，主治醫師3人，以精湛的技術，熱情的服務成功地為無數患者解除了痛苦。
科室擁有多套進口KARL STORZ內鏡全高清顯像系統、德國蔡司手術顯微鏡、XION(艾克松)電子喉鏡、"美敦力"微創動力切吸系統、"美國傑西"等離子手術系統、丹麥國際聽力全套測試系統、眩暈眼震視圖儀、腦幹誘發測聽儀、NSC-350核素掃描機、MN-6110甲狀腺功能測定儀、RM-950a放射性核活度計、美國強生超聲刀、喉返神經監測儀、ligeSure(利格秀)等多臺(套)進口高新設備。
耳鼻喉科
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頭頸腫瘤的手術治療；電子喉鏡檢查與手術； 成人鼾症手術；小兒扁桃體、腺樣體的微創手術；喉部顯微微創手術；鼻內鏡微創手術；耳顯微微創手術；甲狀腺疾病綜合治療；Miccoli術式甲狀腺腔鏡手術；經口腔前庭甲狀腺腔鏡手術；碘131治療；喉返神經術中監測技術。
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