女研究生坐在奔馳引擎蓋上哭,這個事件消費者協會會不會介入,這個事最後怎麼解決?

清爽自然高考和考研


特殊國情,關係網太複雜…結局不好說!

但是很明顯這已經不是奔馳女車主和4s店的問題了,牽扯到整個汽車行業4s店!

結局往小了說奔馳4s店認栽,賠款道歉!

大了說整個汽車圈都要變革!看既得利益者決策!

畢竟全國人都在關注的…估計會引起大的變革!

如果還是大事化小 ,小事化無!哎…不敢也不好多說多評價!靜觀其變 中國在進步 人民也在進步!個人看法還是相信正義公道的結局的


藍格出品


還能怎麼樣,你們真是落井下石,德國產品和服務品質大家有目共睹,你們看看大眾4s、奔馳4s哪個不是全心全意服務顧客,不然會有這麼多有錢人趨之若鶩!

這個事件中,大家都忽略了一個問題,甚至4s店的人都沒想起來!說這個奔馳車未開出院子大門就漏機油,沒錯,但是嚴謹的德國人怎麼可能想不到!女司機的正確做法是立即停車,圍繞車周圍20米距離找找,或許在地下埋著,肯定有個百年前留下的油紙包,打開裡面多半是備用動力總成,或許直接就是一輛新車也說不準!德國人就是這麼認真、嚴謹!

這樣,這位女車主非但不會投訴,估計還要面對鏡頭說:因為這個德國車比較高級,所以漏機油,漏機油是小事,關鍵是人家工程師技術又好又嚴謹……。

中國製造任重道遠,我說的是部分中國製造的人!


友情客串38


奔馳廣告太瘋狂,西安奔馳漏油王,

車主貸款來買車,還沒出門有故障!

奔馳品牌響噹噹,誰知問題也一筐,

發動機真不咋樣,剛買就要換新裝!

想換新車成妄想,店大欺客淚汪汪,

相關部門做調解,不能換車換新缸!

瞬間變成二手車,價值跌的氣斷腸,

要知奔馳漏油傷,誰會買它來上當!

來回奔波苦思量,無可奈何淚飛揚,

只好網上來曝光,維護權益求共享!

按說此事太囂張,這是坑人沒商量,

相關部門要出手,主持正義放金光!

可是奔馳樹根深,誰也不願得罪人,

車主無奈變魚肉,店家態度橫的很!

要在國外出此事,政府罰款嚇死人,

為啥國外是良民,國內圈內無人問?

全國網友群情憤,一片討伐來較真,

奔馳總部害了怕,失去客戶難容身!

馬上商量可換車,外加道歉認了錯,

可是傷害已造成,豈是認錯就能過?

網上曝光多少件,件件都是奔馳辦,

維護權益實在難,欺負國人沒有膽!

此事正在發酵中,拷問社會良知生,

萬眾一心繪長城,重新喚起中國夢!


實話實說山東人


她沒有背景,所以不會有結果。請相信叢林法則。一頭大象和一隻螞蟻的故事。大象雖少,螞蟻雖多,蟻之力改變不了世界


黔北六爺


奔馳車主維權記錄:2018年4月我從廈門波仕鑫達奔馳4S店買了一輛奔馳C級轎車,遇到了類似西安奔馳車主的委屈,我也是通過西安車主事件,到今天才知道,我們也被他們騙了的奔馳金融服務費!今天想來,廈門波仕鑫達的銷售到處是坑:

1.       銷售員吳小姐打電話把我從別的4S店叫回波仕鑫達,給的條件是選裝部分(每輛車必須加裝選裝,4S店都這樣),延保兩年,別的4S店是8000,而他們是4937元,我就為了貪這個便宜,就在波仕鑫達定了車,交了錢,等到交車的時候讓我簽單,我才發現他們所謂的延保兩年根本不是奔馳的延保,而是隻保發動機與變速箱的保險延保;我當時就感覺上當受騙了,一直交涉,要求他們履行合約,他們的主管非常強硬、傲慢、無理、狡辯,說我們的訂車單只是寫了第4年第5年延保4937元,並沒有說是什麼樣的延保!

2.       銷售員說選裝的5000元,可以貼膜加裝行車記錄儀,貼膜3000+行車記錄儀2000,共5000元,談好了後,她又極力推銷加裝360全景影像,只要3000元,提車時,我發現沒裝行車記錄儀,他們才告訴我360是含有倒車影像、雷達、全車影像的,不用再加裝行車記錄儀了,並且把我的原裝倒車影像拆了!我就跟她們交涉,既然沒裝行車記錄儀,要把這個行車記錄儀的錢退給我,她們就說她們的360有兩種,一種是含有行車記錄儀的,一種不含,給我裝的是含的,而我打電話給他們波仕鑫達廈門的幾個4S,全部確認他們波仕鑫達一直只有一種360全景影像,都是含有行車記錄儀的,他們的主管最後給的解決方案是,把我的360全景行車記錄儀部分拆掉,幫我裝一個單獨的行車記錄儀!!!

3.       我本來看中的是低配版的,銷售員一直推薦高一級的,高一級的有倒車影像與自動泊車,多花了1萬塊,買回來想想不對勁呀!我的倒車影像拆了,自動泊車一年都沒用一回呀!這個坑是我自己瞭解不夠,不能怪她們,我認了!但是這是坑!

 

在維權過程中,我本來想通過4S店領導解決就行了,我的目的就是想讓她們履行合約,給我延保,把行車記錄儀的錢退還我就行了,但是4S的領導鳥都不鳥我,他們的主管更是蠻橫無理,4s店不理,我就找波仕鑫達總部,總部也不管,我打400北京奔馳總部,奔馳400說幫我協調,但是10多次電話都沒用,最後打了廈門12315消費者投訴熱線,12315湖里區湖裡大道分局安排雙方來調解,一進去直接告訴我12315只能調解,沒有執法權,我問哪個單位有執法權,他說要維權只能去法院!!!當著12315的面他們4S的領導更加囂張,百般狡辯!最後12315出具調解不成的調解書,我以前一直以為12315是保護消費者權益的,結果發現,他們沒有任何行政權利,怎麼保護?倒是4S店的人跟他們更熟,一進去都是跟裡面的領導打招呼!我第一次對廈門12315有了深刻的認識!

憋著一口氣,我想走法律途徑維護權益,但是跟律師瞭解後才發現,走司法途徑成本太高了,而且要耗時很長時間,律師都勸我為了幾千塊根本不合算!不值得!

後來在家人的安撫下,我放棄了維權,同意了退還延保費,但是行車記錄儀的錢他們堅決不退,現在我又知道了他們還騙了我奔馳金融服務費!不知道能不能要回來!

真的很高興西安奔馳車主通過這樣的方式維護權益,同時看到西安的行政單位也在積極干預!媒體也在聲援!這是一種社會力量的進步!

我希望我們有一天我們維權成本不用這麼高!


idea110


4s店換了發動機,女研究生把車開走了,只給了很少的經濟補償。最後媒體公佈了,雙方協商解決。然後奔馳公司發佈聲明,奔馳公司是一家有著悠久歷史、品質質量和良好售後服務的企業,面對問題從來不逃避,很負責任的企業。壞事變成好事,一個完美的公關。奔馳從此更加火爆了!


花廳君


4S店金融服務費進了私人賬戶,肯定是非法的呀,希望在全國範圍來一場風暴,該抓的抓,該判的判,該退還客戶退還客戶


洲頭來水啦


那要看消費協會是不是一個空架子了,還要看消費協會有沒有正能量,膽夠不夠大去處理,當然了,消費者應先去投訴給消費協會


陳思160624759


第一時間,投訴主場消費者協會,是專門保護百姓利益,法律,法規很建全,4s店三倍賠款,事實證據有充分理由第三方鑑定報告,消法規定,4s店有欺詐,產品,以次充好二點,找位律師更有效,工商也可以投訴,他只調解,他關注企業生產,法律,法規,和消法不一樣,大家應該記住,


清浙相吊


剛剛

我感覺奔馳公司比大眾公司好太多了,因為奔馳公司會專注,他們只坑有錢人,像我們這種窮人,他們根本就不屑一顧。難道奔馳公司是國務院聘請的,為解決中國貧富差距過大的臥底!

通過這件事奔馳的其它店也應該查一下,我相信這種事還有很多!


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