九江新闻网讯（王礼坤 丁培）近年来，九江经济技术开发区税务局在区管委会和市局的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，内强素质、外塑形象，在落实减税降费，优化营商环境中充分体现了“六度”。
一是加大宣传，让纳税服务更有广度。对纳税人进行面对面、手把手的政策辅导。通过电子显示屏、宣传册、税务辅导、座谈会、大走访和微信群等宣传方式，扩大宣传面。截止到目前为止，电子显示屏累计播放1500多个小时，发放宣传册5000余册，举办税务辅导13场，召开“共话减税降费”座谈会，微信群转发宣传信息127条，把政策送到每个纳税人手中。
二是高效退税，让减税降费更有速度。设置小微企业政策咨询专岗、退税专窗，用最简便最快捷的方式确保减税降费的红利释放给所有纳税人。此次政策性退税时间紧任务重，区局转变思维，改进退税流程，纳税人只需提供准确的银行账号，剩下的事情全部由区局内部来搞定，真正实现了“一次都不跑。”前期该局已经对辖区内1785户纳税人的退税数据进行筛查，对确定符合退税条件的纳税人已全部在办理退税程序。
三是全面开展延时服务，让纳税服务更有温度。自2019年以来，坚持中午和周末安排人值班，做到办税服务不打烊。着力解决纳税人午休时间办税难，周末有空门不开问题。并推出预约服务，在合理的时间范围内均可办理业务。
四是大力推进多元化办税，让纳税服务更有厚度。业务一窗通办，后台前移、内部流转。只要来大厅一个窗口就可以办理所有业务。购置六台自助办税终端，实现24小时办税。深化网上电子税务局建设，让“不跑马路，多跑网路”成为现实。真正实现“一窗通办”，人员“一岗全能”，信息“一次采集”，资料“一套就好”，极大地提高了纳税人的幸福感、获得感。
五是简政放权放管结合，让纳税服务更有制度。针对群众反映较多的“注销难”等热点问题，该局大力推行简易注销、新办纳税人首日领票、套餐式服务、容缺办理、“最多跑一次”清单等多项举措，从制度上不断优化办税服务体验。
六是内强素质外树形象，让纳税服务更有高度。通过绩效考核的方式，对前台人员进行奖惩结合的激励方式，采取早晚课的形式，夯实前台人员的业务基础，设立业务组长，条块管理结合，提高遇事反应效率。经过长期的，行之有效的坚持，前台人员素质有较大的提高。
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