2019-04-09 15:46:10 佚名

水桃然

客服君強勢答一波題，先上鍊接：https://www.toutiao.com/i6667887670577857028/

#現在的客服怎麼都這樣啊#

今日一位網友曬出與電商客服的聊天記錄，迅速引起圍觀，其他網友也紛紛曬出自己與客服的對話記錄。

一石激起千層浪，之後網友紛紛跟帖回覆，自己曾遇到過的有趣客服：

@蘇詩丁的劉海是有多無聊，客服才會陪你這麼聊

@Fan彈錦鯉這麼實誠的客服也是沒誰了

@搞笑段子客服懂你的意識流

@SHELLNING 這位客服可能有點直接

@賣奶奶的榴蓮牛奶現在客服都這麼會撩人了嗎

你們的阿里客服

沒有我這個好笑，笑的我發抖，買了6千多電動滑板，壞了買個配件然後壞了還不願意賠償和追賠物理，這類淘寶坑人電商早點倒閉吧，針對問答罵我朋友們我統一回復下：你們沒看懂問題啊，關鍵是我簽收完了，快遞早走了，我開箱發現是壞的，想我以前也是京東官方出來，在客服崗位做過一個月，你們自己沒做過客服有什麼資格罵我呢，問題本事就是客服推卸責任，關鍵我還簽收了，後面給快遞公司打了電話，他們說調查，一個月了我打了兩次都是在調查，還說賠錢也是給賣家賠，那我的錢是打水漂的嗎，憑啥，我在淘寶買的東西其它客服都會負責幫忙賠付或者退款，這是公司自己應該承擔的損壞風險，憑啥要客戶承擔，而且關鍵是她還罵我，後面撤回了，這種客服你們還好意思幫村，你們看看京東客服，態度怎麼樣很多時候我們不是要客服失去什麼和要他們負責，而是要她有個態度，難道他們追付賠償不是應該的嗎？而且我買的幾千的產品還冒煙，找了他們好幾次不聊我，這才買個配件自己修，然後配件還是壞的，換成你，你會怎麼想

亞馬遜百曉生跨境電商

曾經網購了一個攝影機，剛開始是買攝影機送遮光罩的，後來想讓客服送一個攝影燈的問題，協商之後本來這邊客服答應給了，然後我就一直在給他溝通關於攝影機方面的事情，但是說著說著，客服給我轉客服，一直給我轉客服轉了兩三個，那個時候我也在忙，我就說那你們直接發貨吧遮光罩和攝影燈一起發給我吧，最後人家給我來一句，我們只送遮光罩，然後我就很生氣，我給你們花時間溝通了，結果小時，你們第一個客服都已經答應我了，然後你們換來換去客服，最後我下單之後了，你們給我說只有遮光罩，沒有攝影燈，遮光罩是本來就有的，還需要我給你們說送嗎，真的那是我第一次網購最不開心的事情，花錢買不開心，最後想算了，也忙沒有在說什麼，然後東西回來了，出去拍攝東西，根本就不清晰，人家給我說攝影機本來就那樣，我還拿我松下的照相機給他說問題，人家就在哪裡各種藉口，最後生氣過了幾天吧東西退了，可是店家竟然說一些東西沒有包裝盒扣了我一些錢，真的是東西給他們了，欲哭無淚了。