淘寶店鋪被降權扣分,多長時間可以清零?

風輕雲淡


太多賣家因為最開始做店鋪的時候會因為操作不當,從而導致店鋪扣分降權。經常會有很多賣家等到扣分降權的時候才意識到問題,但是這個時候意識到問題就晚了。已經被扣分降權了,也就意味著我們不能去改變了。但是我們可以做的是,在扣分降權期間把店鋪好好的進行整理還有吸收好失敗下次一定不要在犯同樣的錯誤。


通常來說看到這種問題,我的第一反應都是想問到底是因為什麼扣分了。導致店鋪扣分的因素有很多,不只是一點。有些人是因為售假,有些人是因為盜圖,有些人是因為刷單。要知道無論你是哪一種違規次數多了都會扣分,很正常的一件事情。所以首先我們要知道店鋪扣分的不同,對於店鋪的影響。


一般違規:一般違規每累計扣12分,店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發佈商品7天;

一般違規被扣分到48分的話,實質上就是疊加到第四次。

嚴重違規扣12分:店鋪會被限制創建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發佈商品7天;


嚴重違規扣24分:店鋪會被限制創建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發佈商品14天;和下架所有商品14天。

嚴重違規扣36分:店鋪會被限制創建店鋪、公示警示、限制站內信功能、限制發佈商品21天,下架所有商品21天就是關閉店鋪21天。

記分週期都是按每一自然年為週期(1月1日至12月31日)。只要沒有滿12分店鋪的就會恢復正常。

上面的違規扣分處理,我是在官網截取的資料。如果說店鋪有違規了可以自己對照看一下。下面我們就來講一個重點,就是就算是被扣分了有沒有辦法去進行補救。當然有,要看情況。在我們的千牛工作後臺-體檢中心-處罰中心,可以看到處罰的情況。在這個地方可以爭取申訴,看能不能整除撤銷處罰或者是改判為“一般違規”。


改判的情況下一般都是之前你是嚴重處罰現在給你改判為“一般違規”,一般違規是不會降權的。我身邊就有這樣的賣家,申請之後流量開始慢慢的恢復了正常。但是如果說你店鋪沒有恢復正常也是有可能的,因為店鋪可能之前存在過售假或者其他的違規情況。這種情況下店鋪的流量也不會恢復正常。


真的被扣分了之後,店鋪的排名會相對於正常的店鋪靠後,而且流量也會減少。你在做排名,無論是關鍵詞還是產品排名都會變的困難。不像正常的店鋪,展現量這麼大。淘寶上面的機制還是比較完整的,在你違規之前都會給你提醒。一定要注意到,規則雖然都不少但是都是在合理的範圍之內。所以在店鋪的運營上一定要注意到,特別是現在不要去碰售假這一條高壓線。除去售假高壓線之外還有刷單,現在這一塊也抓的比較嚴,以虛擬店鋪為突出。


大文網校


你好,很榮幸有機會回答此問題。

淘寶降權扣分一般都是一年時間清零,每年的1月1日開始重新計算,但是有兩種情況下例外。

第一種是已經扣分超過了48分,超過48分的店鋪屬於“慣犯”,這樣的店鋪是不會被清零違規扣分。

第二種是已經違反了原則上的問題被強制封店的店鋪,例如“分裂祖國統一,發表反社會言論和涉及邪教組織宣傳”等等,這些處罰是永久性處罰,不會因為任何原因解除。

希望我的分享能都對你有所幫助,如有任何電商方面的問題,歡迎關注+私信共同交流進步。


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