越女說險
很多人聽到保險，第一反都很反感，認為保險是騙人的。造成這種情況的原因，主要有以下3點：
1、部分保險銷售人員不專業，導致投保人不清楚自己買了什麼樣的保險，不知道哪些賠哪些不賠。
保險銷售的准入門檻比較低，很多保險銷售人員，培訓幾天就開始上崗工作。很多東西自己都還不清楚，就開始給客戶推薦保險。
這樣帶來的最大問題，就是銷售們根本懶得去搞懂那些合同條款。不是說要達到精算師那種專業程度，就是最最基本的哪些賠哪些不賠，都說不清楚。
也就導致很多人不知道自己買了些什麼，以為只要生病就可以無條件理賠。
比如買了重疾險，小病住院就去申請理賠，卻不知重疾險理賠是有特定疾病限制的；
買了醫療險，住院後報銷時，才知道還有免賠額一說；
本來想買保疾病類的保險，結果在銷售人員的推薦下，買了理財保險，生病了發現用不上，等等。
結果就自然而然的認為，保險是騙人的，一到理賠就會找各種藉口拒絕理賠。
而實際上是因為，我們在購買時，自己沒有弄懂保險內容，銷售人員又沒有跟我們講清楚理賠條件，讓我們對自己買的保險有了錯誤的認識。
不是保險在騙人，而是人在騙人。
當然，我也知道很多專業的保險銷售人員，如果能夠在買保險時遇到專業的銷售人員，肯定是會減少很多誤解和糾紛的。
2、保險條款過於複雜，普通人很難看懂，投保時也是糊里糊塗，並不清楚理賠標準。
保險行業算是一個成熟行業，合同上白紙黑字的條款，其實會有它的道理。
比如合同中的“責任免除條款”。就是先講清楚什麼情況下不賠，不給犯罪、自毀之類的極端行為留下口子；
再比如健康類的保險，都要先做一個健康告知，也是為了防止騙保；
再比如重疾險的重疾定義，哪些重疾能賠？達到什麼標準能賠，也都會一一寫出來。
但是，這麼長的合同，普通人很難有耐心和能力一一讀明白。
比如重疾險中的重疾，有些是做個某個手術才賠的，並不是所有的病只要確診就可以賠的；
比如意外險能保的“意外”事件有特指——“外來的、突發的、非本意的、非疾病的”，所以酗酒、中暑、高原反應、非集體性的食物中毒是不賠的。
但如果我們沒有弄懂條款，就會導致理賠糾紛，認為保險是騙人的。
好在如今保險可以在網上投保，整個產品邏輯都變得很不一樣。但凡用戶看不懂的，就直接划過去了，越簡潔明瞭的保險產品，變得越有優勢。
我找了某個互聯網渠道專屬的定期壽險健康告知，橫豎就這4條——
是不是很清晰了？
敢出現霸王條款，有一連隊的保險測評KOL正愁沒選題呢🙂看到那些大公司的所謂“開門紅”年金險，都是怎麼在網上被吊打的了嗎？
3、關於理賠，大多時候，我們只記住了那些拒賠的案例。
其實理賠方面，起碼在健康類保險的理賠上，我覺得公眾是有點誤解的。
之前看到過江蘇保監會的一份資料，52%的拒賠是因為被保險人未如實告知既往病史，27%屬於條款約定的除外責任，12%屬於不符合條款約定的保障範圍。
也就是說，發生拒賠最大的原因是，在買的時候時，投保人就存在誤解產品或者存在疏漏、隱瞞的行為。這可能是由於投保人的故意隱瞞，也有可能是相關宣傳的過度和誤導。
其實從保險公司的角度出發，應該是有強烈意願提供理賠服務的——不然以後誰還來買保險？他們靠什麼活下去？
只是對公眾來說，可能10個理賠中賠了9個，大家卻只能記住那1個被拒賠的。
總之，對於保險而言，大家還是有誤解的，如果互聯網保險可以改善前兩點關於銷售和條款的問題，那麼理賠方面的糾紛，邏輯上講也會減少很多。
萬能的老左
我兒子的姑姑，是在天津做平安保險的，去年給我兒子投保了一份意外傷害保險，具體啥險種我不清楚，反正聽說是一年五千多，連交多少年的，然後前段時間我兒子在安徽意外手受傷骨折了，後來想起保險就找他姑姑，還和我說幸虧當時姑姑給買了保險，這回用上了，結果沒過幾天他說保險不給理賠，是騙人的，理由是沒有在平安保險指定的醫院救治，我兒子說保險公司太氣人了，我受傷了當然是去最近的醫院治療，當時那情況難道還要打電話質詢他們保險公司，要去哪個醫院嗎？我說反正錢是你小姑給你交的，你就讓她自己去和公司交涉去吧！
王二驢的媽媽
我前幾年買了一份分紅險，附加醫療保險。一年交8千多塊。買的時候說得天花亂墜，說報百分之八十五，連床位費都報。說買後三個月生效。
交保費半年後我突然腹痛，入院查出膽結石。又拖了二年實在遭不住，去醫院做了手術。
費用花了一萬五千多。結果保險公司各種賴。打電話說我是買保險沒到一個月就查出的膽結石。我生氣的說，你們好好查吧。
後來實在沒法賴了，陪了我五千塊錢。都不曉得他怎麼算的？
我新農合醫保，一年才叫幾十塊錢，倒報了幾千塊……
所以我後來退了，交了三年，只退回來二千多塊。哎，保險 想說愛你不容易呀！
鏡中花97188436
我就拿自己遭遇說事吧，如有虛言，願負法律責任。我買了兩個泰康和太平洋保險很多年，雖然每年一單保費一千多塊，可是交費也有很多年了。15年，我突發疾病，做支架花了很多錢，想到還買了保險，應該能給我些幫助吧？可是泰康人壽還算給力，給了一萬塊理賠款。太平洋就一分錢也不給，說我這是微創手術，不賠。除非動刀那種手術才賠。於是，我從那一刻再也不信保險了。百姓買保險是為啥?還不就是圖有事情能有個依靠嗎？結果錢給他行，有事了他們不管，錢還要你定期去交，這樣算什麼?
愛你的豆腐花
有一位賣保險的，是本村人，比我大二歲，對我媽說，只要交夠三年的人壽保險，每年1800元，她身故後，她的兒子就能拿到保險金35000元，我媽心動了，要我去交保險金，我說那是騙人的，我媽發火了，拿根棍子要打我，我沒辦法，只好找弟弟一起去交了5400元，九年後，我媽去世，去找到那個叫廖賢兵的傢伙要人壽保險金，誰知，他說有幾年不幹這行了，要我去找人壽保險公司，找到保險公司，說公司當家的換人了，這事他們不清楚，後來又找那個賣保險的，他也說不出一個所以然來，後來一怒之下，把賣保險的和公司自稱當事人的人打了一頂，此事就不了了之，要是我媽在天之靈，知道此事也會後悔吧。
用戶8166798697794
我真實經歷給大家參考。我朋友做保險的，一直以來我沒買，後來鄰居小孩腦出血要30萬，發起了輕鬆籌。我動搖了，想著意外疾病什麼的，就給兩個孩子買了太平洋超能寶。說寶30年，30年後可以退。想著可以退我就買了。後來朋友叫我也買，我想著當存錢嘛，反正可以退的，於是我也買了。後來看頭條說，退保險不能百分百退回的，只退保值，我就問我朋友，她說是的。我就感覺被騙了，因為我當初問的清清楚楚，反覆強調交夠十年後可以退款的。到時養老用。她當時也說了是可以的。我想不到那麼好的朋友會為了業績騙我，非常反感保險現在，孩子的我還交，個人的果斷終結了。
退一步海闊天空384858
為什麼很多人不想買保險？說個親身經歷，2012年在銀行存錢時，當時兩個女人說你的錢象這樣閒置著太虧了，你還不如買個人壽保險，每年一萬，交五年後就可分紅，交到十年就每年可領多少、多少，反正她們是有備而來，一唱一合，還拿了好幾頁紙寫的這樣、那樣，你在看她倆就在側面"解釋"，再加字又小，我草草地看了下，聽她們說得天花亂墜，就把合同簽了。到去年時，我兒子也因當年買的保險到期(他不同我的)，回來後大呼上當，說當時他們有大病和生病住院有補助，可是問到時他們也承認，可氣人的是他們經理的解釋是，"要人亡故以後才能得"！你們評評理，氣人不氣人？鬧了一歇，也拿他們無法。當時我一聽也鬼火起，也想到了我的保險，我想兌現他們的"五年後分紅"，可去呢他們卻說"要十年後才有"！明顯耍賴，想起我兒子的教訓，我馬上感覺上當了，長痛不如短痛，真滿十年還不知又要出什麼么娥子？要求退保，結果我交了五萬元，退保時只得了三萬九千多，沒辦法，再次買個教訓吧？！！！
警鐘長鳴32
十年前，我親叔叔也在賣保險，口才也是好的不得鳥，我爸經不住他的勸說，買了一個每年交7800元，要交十年的保險，說是等我爸媽走了以後，我每個月可以領到多少錢，就像工資一樣，今年正好是第十年。其實我爸為我著想，在他們身故之後我還有一份保障，但關鍵是我那時候正在讀高三，家裡條件不好，因為交了這個保險金，我連高中都沒有讀完就出來打工了，所以有時候心裡有一些抱怨的，現在到處都在講學歷講文憑，而我因為學歷低，只能做普工。所以我恨保險，除了社保，什麼保險我都不會買！
筱雅絲絲
我也說說我家裡的事情吧，小時候家裡很窮，我老爸8歲的時候我爺爺就得病過世了，奶奶帶著大姨改嫁，就留我老爸一個人在村裡。沒爹孃的孩子日子有多難熬就不用說了。過了幾年跟同村的師傅學打石頭，一直到25.6歲才娶了我媽過門，那時候結婚已經算是很晚了。
娶妻生子一路走來都不容易，家裡也一直沒啥錢，我記得我那時候剛要上小學的時候，家裡湊不齊學費，不知道找了多少親戚鄰居，到了晚上好像還差幾塊錢，我老爸一個人坐那半天不說話。
我是家裡的長子，還有一個妹妹和一個弟弟。家裡經濟一直很不好，就想著幫爸媽分擔點壓力，初中讀完我就去工地打工了。後來又入了廠。弟弟妹妹也陸續出來工作。因為從小沒人照顧的緣故吧，包一餐餓一餐的。我老爸一直都很瘦，173的身高只有100來斤的重量，加上又愛喝酒，還有職業的關係。年輕的時候沒什麼，應該在50幾歲的時候身體就開始慢慢出問題了，我妹妹大學畢業之後一直在保險公司上班。做了幾年之後也一直說要給我老爸買份保險，我老爸說什麼也不同意。我知道是捨不得那一年幾千塊的保費，我們那時都在外面打工，加之對保險都不瞭解，所以都沒那個意識也不太在意。
最後這3.4年我老爸身體經常出毛病，隔三差五的就要去看看，只去邊上的診所跟衛生院，實在受不了就去我們區醫院。我有兩次特地跑回去想帶他去市醫院檢查，我人都到家了就是不去。我老爸每次去拍片，化驗然後就是住院吊瓶，開點消炎藥吃吃。一個禮拜之後讓你回去。這樣重複好幾次。也不跟你說到底是什麼病，老人家以為是發炎了吊瓶玩就沒事了。直到最後越來越嚴重，我們跑去問主治醫生才告訴我們要去市醫院才行。（我一直想說的是我們區那醫院真是個laji醫院，殺人不見血的醫院。只要是被莆田系粘上關係的醫院也就全變了質了）之後上市醫院，又去了省醫院，已經是肝癌晚期了。半年之後就過世了。有了解肝癌的都知道這是種疾病有多麼痛苦。到後期真的是痛不欲生。
我後來在想我老爸為什麼不去市醫院，無非就是怕浪費錢，給我們增加負擔。如果當時有堅持幫他買份健康險或許就不一樣了。之少應該不會那麼痛苦。去年幫我媽買了份住院的，我想這也是我們子女對老人的一種責任吧。至少這樣老人以後如果生病了住院心裡不會有那麼多的負擔。我不知道別人是怎樣的。我爸媽就是這樣的人。老了就怕拖累子女。
頭次打怎麼多字，有點亂。
不管怎樣我覺得重疾跟醫療真的很有必要買的。
保險的坑真的挺多的。特別是早期平安的保險，我就不多說了。
建議大家如果要買的話一定要問清楚，合同要了解清楚，不懂得話可以打電話自己去他們公司人工臺問。一條一條問，我妹也是怎麼弄得。
依家沙發-建明
保險公司是真正騙人的，本人在滄州保險公司，人壽保險六萬五年，在這五年當中，經常活動，通知帶身份證，銀行卡，講了人壽保險公司的好處，時常叫再次買得保險，應象最深的是，廣州什麼醫院聯合，檢查身體抽血，當時開會說全部免費，當時都給抽完了，就準備散會的感覺，突然話又轉回來，每人勸再次賣幾萬都行，一對一的勸，有人勸我我沒有帶卡，我說下午帶卡，下午小夥在外等我，叫我買好幾萬，我說買一萬，他說不行，完不成任務，我想了一會，不買了，保險分紅，五年裡也沒有分紅，到五年，總共給了六仟多利息，最後請人家算六萬銀行，比保險公司多，想起來不算騙人，今後不買就行了。
