一個口才不太好、有點內向、能夠埋頭幹活的員工,如何處理和上司的關係?

我在自由泳


埋頭苦幹而不善言辭,許多公司都有這樣的員工。有時,這些員工明明幹了很多活,卻往往被會說的員工搶去了風頭,感覺很吃虧,而且跟領導的關係看上去也不如那些“活絡”的員工。怎麼扭轉這樣的局面呢?少說多做,用行動進行溝通,未嘗不是一件好事。

一、揚長避短,執行力是你最大的優勢。所有的領導都需要下屬的執行力,對領導交辦事項毫不遲疑的執行力,高質量完成工作任務的能力,已經足以讓領導對你讚賞有加,也會令同事們刮目相看。

二、沉默是金,是金子總會發光。不善言辭的人往往說話較少,很多時候選擇沉默,者也有助於你樹立沉穩可靠的形象。當然,也不必擔心你的功勞苦勞被別人搶去,領導就像監考老師,居高臨下,所有考生的一舉一動都在眼中,因此,領導心知肚明,不說不代表不知道你的存在。就像龜兔賽跑,長遠來看,埋頭苦幹的人更容易獲得成功。

三、善於觀察,做好對領導重要的小事。不善於跟領導語言交流,那就不必強求,有些行動一樣可以拉近和領導的關係。比如,領導感冒流涕,開會時提前準備好紙巾;領導參加活動,帶好領導名片以備不時之需;領導血脂高,國外出差時帶回一些降脂營養品等等。這些小事,秩序幹好,不必多言,領導是心存感激的。

四、循序漸進,提升口頭表達能力。職場上不可能不說話,清晰完整地表達自己的思想是基本要求,靈活應對不同場合是更高要求。因此,還是要有意識培養說話的能力。具體到與領導面對面溝通,一個有用的方法是,提前把領導可能問到的問題想得全面一些,不打無準備之仗,你會發現你基本能應付領導問題,溝通暢快,你的自信心越來越強,口頭表達能力自然就越來越好了。

供您參考。


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職場之王


口才不好,內向,但是能夠踏踏實實幹活。答主說的不就是我嗎?這個問題我來回答了。

個人定位

上司一般會缺幾類幫手,有的是能幫領導幹好活的技術骨幹,有的是能把效果宣傳出去的文藝骨幹,有的是能攀上關係的皇親國戚,甚至有的是幹髒活的。

我們就要先選技術骨幹,別的放棄掉。因為其他幫手需要的門檻,都要高一些,我們先做技術骨幹,完全可以從零開始。我有一位前領導,由於工作調動去了兄弟單位,但是當他再見到我時依然親切的告訴我:踏實幹活的人,不管哪個領導,都會當你是自己人。

不論企業處於初創還是穩定發展期,都需要幹活的人。有句話說的是,“萬事俱備,就差一個程序員了”,不管什麼樣的企業,會幹活、肯幹活的人都應該受到重視。\t

SWOT模型分析

好了,現在我們有了清晰的定位。以下簡單使用SOWT模型進行個人分析。

S (strengths)優勢

  • 能領導幹好活,進而和領導熟悉,努力使自己稱為不可或缺的人。

W (weaknesses)劣勢

  • 不善於表達,可能喪失一些表現自己的機會。
  • 只是低頭幹活,多是一線崗位。

O (opportunities)機會

  • 沒有加入職場陣營,踏實幹活的人是會被領導拉攏的。

T (threats)威脅

  • 承擔技術任務過重。
  • 自己默默乾的活,別人不知道辛苦,並且不被認可。

回到問題本身,怎麼做?

這裡給和我一樣的技術骨幹們,支幾招:

  • 低頭幹活的同時,要抬頭規劃。

如果只是甘於低頭奉獻。不想想自己的將來,那可就真要默默無聞了。上幾年班,上司可能都叫不上你的名字,這樣的人怎樣可以稱得上是技術骨幹呢?

想想自己乾的活,要讓自己有所成長。哪怕是重複性的工作,也要盡力作出創新,提高效率。

  • 定期彙報工作成果。

口才不好沒關係,我們可以藉助書面彙報。領導的時間都很寶貴,提前整理好工作成果,定期用郵件彙報,也是很好的。推薦學習一下金字塔原理,讓自己的表達更加有邏輯性。也可以在有限的時間裡清晰表達。

需要領導的支持,需要資金,需要調整工作節奏……這些事情都要喊出來,讓領導知道了,才能幫到你。

  • 向上管理

管理領導對自己的印象和工作預期。如果自己一貫踏實肯幹,那麼偶爾請個假,上司會認為你真的有要事要辦。如果自己總是不能完成基礎的工作任務,那麼領導對你的批評可能不是由於你某一項具體工作不到位,而是對你這個人已經失望了。

  • 放棄不屬於自己的機會。

有些機會註定不屬於自己,所以過去了就過去。每個人的路不同,也就不必強求。做好當下手頭的事情才是自己重要的,接收不完美的自己,按照自己計劃的路線前進,這樣做就夠了!


釦子Excel


在我職場的前3年,我時常被這個問題困擾,工作中四處碰壁。我相信,題主之所以提出這個問題,也是受到了一定程度的困擾。


我留心觀察了周圍話不多,但受領導青睞的同事,學到了一些經驗。


1.快速響應上司的需求,不要拖延。我發現,當我在寫代碼的時候,如果領導讓我做一件其他事,我會說:“我手上還有別的事,先把這件事做完再做您這個哈。”你已經得罪他了,覺得你不尊重他。

最好的做法是,立刻答應下來,然後問領導:“現在先做這個,不過手頭上還有一個你之前交給我的任務,哪個比較急啊?”


這個時候,他會給你指出優先級,或者指定另一個人給你幫忙,當然也有可能讓你加班把兩件事都做完。


2.儘量不要當眾與上司頂撞,要拒絕的話,在人少的情況下委婉拒絕。

上司問A:“你這個項目活比較多啊,需不需要我把小李調過來幫你?”

A說:“謝謝領導的關心,好感動啊。目前暫時不需要哈,先等一等沒關係,後期可能麻煩您協調啊”上司點點頭,微笑著走了。


當時我在一旁聽著,感嘆這位老哥真是有本事,拒絕人都說的這麼好聽。


3.工作一定要及時彙報,不管是有進展,還是遇到困難。彙報工作,讓領導知道你的進展,以示友好。向領導求助,滿足一下領導的存在感。

曾經待過的一家公司,裁掉了組裡技術最強的那個。事後領導私下說:不知道他一天到晚在忙啥,交給他的那個工作,忙了一個月都沒有眉目,相當於一個月啥也沒幹。


絕對不誇張,真人真事。


荼靡說職場


口才不太好,性格內向,能埋頭工作,沒什麼大不了的。至於怎樣才能和老闆搞好關係的問題,就有點個色了。

現如今,在職場口才不太好不是什麼缺點。少說話就少生是非,禍從口出。性格內向也不是什麼大問題,只要與人為善,有眼色並以笑示人也挺好的。

特別是能埋頭工作,這是優點。踏踏實實,勤勤懇懇的埋頭工作,這是當今職場難能可貴的。如果再精通業務,做出創造性勞動,那就更好了。

身在職場什麼最金貴,業務尖子。會說話會來事兒都是虛的,能在業務上獨佔鰲頭,才是最受人尊重的。

現如今,每個公司不缺能說會道的,最缺“大國工匠”。因為,他們才是企業發展的源泉和動力的根本。

有了上述基本要件,其實,沒必要考慮如何跟老闆搞好關係的問題了。

老闆喜歡會來事兒、能說會道的不假。但是,公司要發展,要盈利,就離不開踏實能幹的業務尖子。所以,老闆真正看重、器重的,還是能幹的員工。只要能尊重領導,有親和力,升職加薪是遲早的事。

能入老闆“法眼”的人,未必都是會來事兒、能說會道的人。所以,沒必要給自己增加心裡負擔。



皛川


口才不好,性格內向,不愛表現,埋頭苦幹,就一定處理不好與領導的關係嗎?也不盡然!只要有思想,有方法,有行動,照樣可以成為領導的心腹,甚至得到提拔重用!

我有一個國企老同事,性格內向,不善言辭,一直不顯山漏水,在很多人眼裡,這就是一個可以任人驅使,呼來喝去的人。可是有一年年終中層幹部調整,他突然被任命為部門副職,讓所有人都大跌眼鏡。他的背景大家都知道,家不是本地,大學畢業校招進公司,不可能有什麼關係。那麼,他的提拔只有一個原因,領導欣賞他的老實!

很多領導,都喜歡忠厚老實的員工,有時口才不好反而在職場是一種優勢!那種油嘴滑舌,八面玲瓏的人,恰恰得不到領導欣賞。其實,一個內向的人,只要按以下五個字去做,往往會脫穎而出。

一,忠。忠有兩層意思,一是忠厚,二是忠誠。這是領導最看重的素質。任何一個領導都不會喜歡那些見風使舵,心眼太多的人。在職場,選準一顆大樹就要牢牢抱住,不要總是改換門庭。

二,誠。誠就是誠實,也就是別跟領導耍心眼。做錯了,就勇敢地向領導承認錯誤,不要掩蓋問題,推卸責任。領導最反感那些缺乏擔當,而又自作聰明的人。

三,細。細就是細節。內向的人喜歡思考,往往心比較細,這是一種先天的性格優勢。應該把這種優勢發揮的淋漓盡致。比如領導交給自己一項任務,一定要把每一個細節都考慮到,做到力求完美。

四,快。快就是執行力。領導交辦任務,不要問為什麼,也不要提條件,而是馬上就去辦。領導考察一個人,並不過多關注你的能力,更看重的是你的態度。辦完以後,要迅速向領導反饋結果。

五,情。請就是感情。任何一種默契的關係,感情都是紐帶。情是潛移默化的,更是溝通聯絡出來的。比如,經常去領導的辦公室彙報一下工作,方便的時候邀請領導出來坐坐,給領導帶點家鄉的土特產等。

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管理那點事


曾經有個領導對我說過,不要逼迫自己去學習別人社交的強項。例如,有的人特別會和人聊天,遇到任何人,都能夠說出讓對方特別舒服的話,能夠把方方面面都應酬的很好;有的人酒量好、會打牌、擅唱歌,各種社交活動中,只要這個人在,就會節目豐富,非常熱鬧。讓大家乘興而來、滿意而去。

那麼,如果你既不會聊天、又不能喝酒、又不會打牌、不會唱歌怎麼辦?是不是就沒有活路了?

這個領導說,當然不是。

你就好好安心發揮自己特長,做最好的自己。也許那個最會聊天的,工作卻特別漂浮,領導把工作交給他,會很不放心,即便不出問題,也不會出什麼成績。那麼你的工作踏實,能夠出成績,能夠讓領導放心,這就是你立足的強項;也許那個能喝酒能打牌會唱歌的,卻不擅長技術或者業務,而你行,這也是你立足的強項。

這麼多年過去。這位領導的話,一直讓我銘記,我從來不去逼迫自己做自己不擅長的社交、逼迫自己做讓自己非常彆扭的事情。而是努力把自己擅長和喜愛的事情做到最好。如此,我的道路也很順利。

人在做天在看,真的不要擔心別人沒有注意到你。不要擔心你的上司沒有注意到你。

把你上司交辦的工作做好。讓上司省心、讓上司在他的上司面前有面子,就是最好的搞好和上司關係的方式之一。


商海追夢人


要我說,口才不好、內向又埋頭幹活的員工,其實跟上司非常好相處,因為這種“無害”型員工,對於大部分領導來講,都是一種工作“必需品”。


甭管奉行“做人”還是“做事”為主的領導,總需要那麼幾個實幹話少的員工,來幫助部門和自己做出實績,從而穩固自己在單位裡的位子。

我以前工作過一家單位,部門共有6名同事,部門領導屬於那種典型的奉“會做人”為圭臬的類型,喜歡會溜鬚拍馬的下屬。

部門裡有位同事胡工,技術出身,平時沉默寡言,對只會耍嘴皮子的人嗤之以鼻,一門心思撲在做事上。按說這樣的下屬,很難得到領導垂青,但事實恰恰相反,胡工不僅沒有被冷落,還一直受到領導的器重。反倒是平時一些熱衷於吹捧的同事,捧得到位時,領導很喜歡,但如果哪一次不慎拍到馬腿上,還會招致領導的責罵,搞的經常膽戰心驚。

實幹內向型員工,在職場上,也許不會一下子迅速“躥紅”,不能像那些能說會道者那樣扶搖直上,但也沒有因對領導伺候不當而“失寵”或被“打入冷宮”的風險,不善言辭、埋頭苦幹,也可以做到專注,不必花精力在逢迎拍馬上。只要跟上司若即若離,做到寵辱不驚,中長期來看,將會是職場的最終勝出者。

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職享營


首先說,這不是多難的事情!只要思想、行為上做出一些小幅調整,是可以給上司留下不錯的印象甚至和領導建立不錯的關係的!因為,我們有一個重要前提:埋頭幹活!

老鬼從職場實戰出發,為大家分享幾個切實可行的思維方式與行動方法。

一、“聽其言,更要觀其行”,這句話是給“口才不好、內向”的人最大的指導綱領!

領導信賴、喜歡、重視什麼樣的人?——

踏踏實實工作的人;

能夠主動靠近領導的人;

與領導在思想、工作等等方面保持一致的人;

能夠在必要時候給與領導呼應、支持的人;

........

上面這些,基本上是領導喜歡某個下屬的根本性原因。

口才好的人,自然因為會說話而佔據了某些優勢。

但是,口才差一些也不是什麼問題!我們需要的是用“行動”來達到類似的,甚至同樣的效果!

首先要明確這個理念!有了這個理念作為支持,你才能有所突破。

如果潛意識裡面連“行動”都不想付出,那就完蛋了!總不能讓別人告訴你幾句咒語,只要坐在辦公桌邊念一念,領導馬上喜歡自己吧!

因此,只要你從現在開始,願意行動,那老鬼下面的分享才有價值!

二、平時公開場合,有意識的靠的領導近一點

在一些公開場合,例如會議、會務、培訓、公司活動等等各種場合,請稍加留意,儘量讓自己距離領導近一點。

例如,開會時候,儘量的能往前排坐就不要躲到後面去!能在第一排坐,就不要非得選擇第二排。更別說跑到最後了!

再例如,在一些公開場合,選擇距離領導較近且符合自己角色的位置待著。

距離領導較近時,我們不需要害怕自己口才不好!也不需要你主動的發言說些什麼內容!

因為,領導也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行動”類的事務,就能夠潛移默化的改觀領導對你的看法!

例如,可以在領導發言、講話、傳達某些公司的指示、工作安排時,給與眼神的回饋或者動作方面的肯定。

可以在很多公開場合,因為距離領導比較近,隨時能夠看到領導可能需要下屬輔助、配合的行為,自己能夠及時的給予補位、伸手幫忙。

你口才不好,領導不是不知道!但領導只要看到了你積極的行動、看到了你在行動上是配合他、支持他的,他能夠感受到你的心!

請不要以為這些是在動小聰明!也別以為這是在巴結領導!職場的發展離不開與領導的互動,離不開領導對我們的信任與支持!所以,行動起來,有時候不必語言的威力差!

三、不必糾結於自己口才的劣勢,請主動創造與領導單獨互動的契機!

自己口才好壞,領導是知道的!所以,你也沒必要隱藏、掩飾。正因為領導知道這一點,這就給自己創造了一個契機:只要行動上跟上了,領導不會介意、計較你語言上的東西!

因此,請在公司時,主動的、有意識的走進領導的辦公室,或者到領導的工位走一走。別擔心、也不需要你有任何的心裡發虛!你只是需要走進去!

你進去後,領導問你有啥事,你可以直白的告訴領導:沒什麼事兒!就是想過來看看領導,問問領導我平時哪兒做的不到位的,讓領導給提提意見、建議。

並且直白的告訴領導:我平時也不太會說話,心裡有就是倒不出來.....

沒關係的!你越是敢於承認自己語言表達能力不好,領導越能夠接納你!

另外,週末或者節假日時,可以順手主動給領導發個問候類的信息 。

多數員工是很少主動在週末、週日給領導發送問候信息的。你做了,領導能收到,能感受到的!

信息的內容,也不用多花哨!不用挖空心思!簡單的“李總,週末愉快”都是可以的!

四、工作過程中的信息及時彙報,是我們最應該做到位的!

我們口才不好,日常和領導閒聊、私下互動的能力相對一定是弱的!但是,針對於工作過程中的各種信息的反饋,不會是什麼難題吧!

工作過程中,什麼工作進展到什麼階段了,哪些工作完成到什麼程度了、哪些工作在“數據”上呈現了什麼樣的變化或者增減......這些只要如實反饋的東西,我們不會有什麼問題!

因為,工作過程中的信息反饋、互饋本來就是職業人該做的工作,而且相對而言不需要太多口才方面的技能!所以,我們牢牢的把握住這個契機,做職業化的溝通,是可以做到的!

太多職場人,根本沒有意識到、注意到“工作過程中相關信息的反饋”的重要性。這也是我們口才欠佳之人的一個機會!

很多人在職場上是缺少這種職業化思想的,他們總是隻要自己能幹的,悶頭就去幹!中間過程多數缺少與領導的互動。認為等幹完了再說也不遲。

其實,領導對於中間過程中信息的掌握是非常看重的!因為:他也有領導!他也要及時的向自己的領導彙報情況,或者隨時可能面臨上層領導/老闆的各種詢問!他不掌握及時的動態,也會面臨上級領導或者老闆的質問,弄不好也會引起上司、老闆的不滿!

所以,這個機會窗口,是我們很多口才不好的職場人一個難得的空擋、機遇!

五、可以私下裡面邀約領導“出來坐坐”

太多人因為自己口才不好,不知道和領導怎麼閒聊、交流,而不敢邀請自己的領導“出來坐坐”了。老鬼明確的告訴大家:您想錯了!

領導能不知道你口才不好嗎?領導能不知道你溝通能力欠佳嗎?領導肯定知道啊!所以,你該邀約就邀約!只要你邀約成功了,坐在飯桌上、咖啡廳裡,領導不會讓你冷場的!領導會主動的發起一些話題的哦!!!——因為,那是你的領導,不是客戶!

如果是銷售過程邀約客戶,相對而言,需要銷售人員具有閒聊的能力更強一些。而對方是你的領導,既然答應和你出來坐坐,那你不用有太多的擔心!

六、說破大天,我們也得清楚:努力工作是不變的基礎,鍛鍊自己的口才,讓自己的溝通能力逐漸提高,更是必須面對的、行動的要素!

無論如何,不能把“口才不好”當成一個不變的要素!別指望有其他方式能夠完全替代自己口才不好這個劣勢!——除非你某些方面的專業技術優勢能夠讓你成為公司不可或缺的人物。否則,還是要想辦法逐漸提升自己的口才!

口才不好,為人內向,或許是我們目前階段一個現狀。而口才提升確實需要一個過程。在此過程中,我們可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的彌補這塊短板。

但是,短板就是短板,單單靠那些還是不夠的!

別想著偷懶!別指望其他方面的行動完全替代“不會說話”這個缺憾。

口才、溝通力的重要性,對於多數職業人而言是不可獲取的。一定要將提升口才與溝通力作為自己的一項職業必備技能來重視、學習、研究、實戰、運用!

性格的內向、外向,根本不是什麼問題。職場中的精英,有內向的,也有外向的。只是每個人的風格不同而已。都可以獲得職業生涯的很好發展。

甚至,最為典型的銷售行業,很多銷售高手也是內向型性格的人哦!

內向、外向都不是問題,最關鍵的是:形成符合自己風格、性格、形象的口才、溝通方式、技能、方法!


以上供參考吧。第一點到第五點,是為了能夠為口才逐步提升階段彌補口才不足而採取的一系列行動,儘可能搞好與領導 的關係。第六點,才是老鬼要最終強調的!


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老鬼歸來


根據我的經驗,其實這類員工更受領導器重,更能得到同事的認可,將來更有發展的機會。

人無完人,很多不善於交談,埋頭苦幹的員工,其實都是很有真本事,特別是部分研發型的人才,大部分都比較內向,都會把自己的主要精力投入到自己的專業領域,也能取得不錯的成績。

當然如果口才又好,又善於交流,情商很高,也有真本事的人,這類人成長可能也很快,很適合當領導,如果作為公務員,這類人提拔可能更快。但是職場是個萬花筒,既需要有綜合素質比較高,綜合管理能力更強的,也需要有專業素養比較高,在專業領域發揮自己特長的,也需要那些埋頭苦幹,實幹型的人才,只是每個人的發展方向不同,不一定人人都要去走行政職務的獨木橋,憑自己的本事,在自己專業領域走出一條屬於別人無法替代的路子,更有發展的機會。

我自己就屬於內向型的人,自己從業幾十年,由於口才不好,所以很多場合自己都不發言,但是如果要發言,自己事先都要打好腹稿,發言的內容就顯得和別人不一樣,因為都是從自己專業的角度,經過認真思考而講出的心裡話,往往講完後也很受歡迎。

總之,口才不好的人,其實經常講講,鍛鍊幾次,次數多了,口才也就好了,再加上自己埋頭苦幹,不用刻意去奉承和迎合領導,這樣的人,在領導心中的位置一般都是比較高的,不信大家試試。


幫兄愛唱歌


口才不好、有點內向的人,在職場中不一定就處於劣勢,有些領導就很喜歡這樣的員工。

職場有形形色色的人,有些人開朗話多,有些沉默寡言……多樣性格的人才能維持職場平衡。

你能想象全公司都是話多的人,整天嘰嘰喳喳的場面嗎?

有些人管不住嘴,好事、壞事只要他知道,全公司都知道,那公司還有何機密可言。

特別是會計、財務類崗位,需要嘴嚴話少,邏輯清晰的人。

如果題主是從事這類的崗位,你的內向話少反而在領導眼裡是優點,領導怎麼會不重視你呢,他可是把你納入了信任範圍。

就算你不是從事這方面的工作,只要“打鐵自身硬”就OK,優秀的工作能力和高超的技術,是領導尤為看重的品質。

這樣的員工,老闆會覺得這樣的員工忠誠、穩定、不挑事。

我們就要保持在老闆心目中的印象。

1、忠誠穩定。

老闆選擇員工,除了其自身能力外,就是對其忠誠度了。時刻與老闆上下一心,不在公司隨意戰隊,不亂抱大腿。做錯事,直接乾脆認錯,不推脫,不耍滑。

就像《都挺好》裡面的蘇明玉,得到老懞賞識,就是因為其忠心耿耿,一心維護公司利益。在不當處理黃老闆的事時,用於跟老闆認錯,並想方設法彌補,蒙總依然信任她。

2、踏實能幹

做事是在公司安身立命之本,領導交待的事,想方設法好好幹,幹得好,乾的出色,產出老闆的預期,老闆會對你另眼相看。

3、及時反饋

縱使你的工作乾的再出色,老闆不知道,一切都是零。要隨時向老闆彙報進度,多進幾次辦公室總沒錯。

如果覺得口才不好,那就把要彙報的事按1、2、3寫出來。或者把要說的話寫下來,背熟後,在老闆面前背書就行。

領導不需要你口吐蓮花,只要講清楚事情流行。

我們都知道,擁有出色的演講能力,在職場會事半功倍,也會更得領導賞識。

既然如此,我們在後天有意的去培養,報名一些課程培訓,學習外向者的社交技巧,模仿他們的語氣,社交話題,參加小範圍的聚會,這些都可以培養領導能力。

舉個大家熟悉的例子,羅永浩老羅為例,他以前在新東方當英語老師,以詼諧幽默的教學方法頗受學生喜愛,學生拍的教學視頻,傳到網上,受到大量網民追捧,有超多鐵桿粉絲。

想當初老羅在幾百人面前試講時,舌頭打顫,渾身直冒冷汗,儘管課前已經做了充足的準備。之後老羅進行刻意練習,不怕出醜,在第三次試講時才取得成功。

不要侷限在內向、外向的病毒中,只要多練習,沒有辦不成的事,出色的演講也能練出來。

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