做好一件事的六步流程

做好一件事的六步流程

做一件事,完成一项任务,只要努力,似乎并不困难。但怎么去把这一件事做好,去把这一项任务做到圆满,却发现很难。因为,做好一些事,并不容易。如何去做好一件事,很不好回答,因为,没有标准答案,没有固定模式。

不过我们仍想去做好每一件事,去圆满的完成每一项工作。既然这么难,应该如何去做,如何去做得更好呢?我试图给出一个流程,一个顺序,一个方法。如何做好一件事,我建议从如下几方面展开。

做好一件事的六步流程

一、了解要去做的这件事。

很早以前,我们一直在讨论,效益和效率哪个更重要,正确做事和做正确的事哪个更重要。这其实是一个问题,即关于目的和方向的问题。我们必须明确,我们做一件事是为了什么,是为了达成什么样的目的和目标。这样,上述两个问题的答案也就不言而喻了。我们只有把事情做对,才能达到预期的结果。否则,你的方法再正确,你的效率再高,也是南辕北辙,缘木求鱼。

那怎样才能做正确的事呢,首先要做的就是去了解你要做的这一件事,这一件事的最终目的是什么。为了这一最终目的,我们有什么样的资源可以利用,我们可能会遇到什么的阻力或困难,我们需要什么样的支持与协助等等。这些都必须经过多方沟通各方了解才可能真正知道。

了解你要去做的这件事,我们才能解决这件事。孙子曰:知己知彼,百战不殆,说的,就是这个道理。做事情,如此,做工作,也是如此。

做好一件事的六步流程

二、制订计划:

在了解这件事后,我们需要制订计划。

不管是PDCA理论还是PBED工具,计划都占据着首要和重要的位置。在快速变化和快速发展的今天,在VUCA的今天,做一件事,完成一项任务,达到一个满意的结果,没有计划几乎是不可能的。没有计划,将会没有方向,将会感觉忙乱或无事可做,将会带来拖拉与推诿,将会迷失目的和结果。所以,我们需要制订计划。

制订计划,必须要得到各方的信息,而信息是不会自己找上门的。沟通,只有多方沟通,我们的信息才会更可能的详尽,我们制订的计划才会更可能被执行。

制订计划,必须要了解你或你这个团队所拥有的能力和资源。计划必须是可执行的,脱离实际情况,脱出你所没有的能力和资源,计划,无法往下延伸,没办法执行。带来的结果,往往是不知所措,计划无法达成,目标无法实现。

比如早几年,很多企业上ERP管理系统,但上线没有计划,加之员工的思想及能力跟不上,造成绝大多数企业ERP无法按初衷得到预期的效果,无法达到预期的目标,反而带来了大量的人工成本,使系统,成了切切实实的鸡肋。这是没有根据自身条件真正制订计划的结果。

制订计划,要多方面考虑可能出现的情况,尽可能的做第二甚至第三方案,因为,VUCA年代,未知因素,随时可能出现。

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三、速度:

这里说的速度不是指要你奔跑着去做某事,这里说的意思是,当要去做某一件事时,要去完成某一项任务时,即刻的去做,马上动起来,不要拖拉,不要明天,因为,时机往往是稍纵即逝的。

羚羊想要不被狮子吃掉,只有比狮子更快的速度,才有可能存活。狮子想要得到食物,只有比跑得最慢的羚羊跑得更快,才有可能不被饿死。实际上,在我们的生活中,在我们的工作中,不管是羚羊还是狮子,为了不被吃或者为了自己有的吃,只有速度,快速行动,才可能找到自己的食物,才有可能得以生存。

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四、细节:

我有一个江西九江的老乡,叫汪中求,他曾经写过一本很不错的书《细节决定成败》。其核心观点是,要做好一件事,必须关注细节,我非常认同这个观点。他和日本管理理念有相似之处,认为,有好的过程必然会有好的结果。细节,有了完美的细节,就会有完美的结果,目标,自然也就会如期实现。

细节体现在方方面面,细节的第一个关键点在于发现。我们要善于发现问题,发现细节。发现问题发现细节是管理人员的最基本的能力,也是必备的能力。这个能力来源于知识,来源于日常经理的积累,来源于仔细认真的观察。

细节的第二个关键点在于重视。尊重每一个人重视每一个人是成功者必备的条件。同样,重视每一个细节,是达成最终目标的必备条件。相信很多人都听过关于废纸篓的故事,一位应聘者因捡起一个废纸团而获得工作的故事,这个故事的结果不是偶然,而是必然。


五、耐心与坚持:

否极泰来,是耐心与坚持的结果,在大多成功大佬的经历中,耐心与坚持都是他获得成功的一项关键因素。比如史玉柱,比如那位把自己比做玻璃钢水杯的残疾企业家。

耐心与坚持,是持续进行正确操作的有效方法和思路。正确操作能带来稳定的品质,能带来较高的效率。耐心和坚持,是促进和循环调整正确方法的基础。

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六、学会总结。

一件事做完,不管成功与失败,一定要有一个总结。成功了,那成功在什么地方,为什么能成功;失败,也一定要找到失败的原因,为什么失败。这样,当下次再再现同样的情况,再做同类的事时,我们就有了一些经验可以借鉴,经验,也往往在一次次的总结中得到积累与提炼。

总结是一种回顾,回顾更能加深我们的印象,更能给我们未来的工作带来指导。当然,总结不是指套话和官话,不是指一份报告,要记住,我们的总结是做给自己的。

告别重要的是,总结过后得到的经验与心得要付诸于行动。这样,总结才有其真正的意义。


有一句话,做一件好事容易,难的是一辈子做好事,我将其反一反,做为我的结语:做好一件事不容易,难的是做好每一件事。


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