帶團隊許久，你會發現，有些人做的越來越好，一定是有內在的原因。除了我們老生常談的，能力出眾，情商高，謙虛好學、願意下苦功夫……真正優秀的品質又往往發生在細節處。
我自己在帶人的時候，從來不看這個人當下的能力，因為當下的能力屬於個人的原始能力，而原始能力永遠都是在不斷貶值。對我來說，唯一更看重的是一個人的進化能力。以開放的心態擁抱進化還是以牴觸的心理拒絕改變，也是隱藏在肉眼難以發現的細節裡。
在我所從事的市場工作中，特別是一旦涉及到項目，團隊協作中，能力之外，絕大數情況下，反而是一些不起眼的細節品質，最終會成為決定項目進度，團隊成績的關鍵因素。
越來越深有感觸的一點，就是事畢回覆。
公司招來一個名校留學生，被寄予厚望加入新項目。工作之後，發現之前交代的工作已經過了好幾天，你不問就一直沒有迴音，只好走過去去問：之前說的那個XXX，現在怎麼樣了？
得到的答覆往往是這樣的：昨天就做好了，現在在忙其他的……，露出一臉無辜的表情，好像在說，我事情太多忘記了，況且你不是也沒問啊。
因為一個人的進度影響一個項目開展。項目一結束，這個留學生就被調崗，再也沒有參與過其他項目了。自然，工作也就慢慢被邊緣化，失去了成長的機會。
事必回覆，這種小事情，很多人都不以為然，覺得自己做了就行了，無關緊要。然而，實際情況是非常重要。
因為你的上司永遠比你忙，根本不可能事無鉅細的跟進。如果你不主動去彙報，等到上司找你的時候很有可能已經影響了工作的開展。
拿項目來說，你手裡可能同時有2-3個活，但是你的上司手裡同時跟進的可能是10個以上。這都是很正常的情況。在這種情況下，什麼時候分配給誰了什麼工作，進度如何，有什麼特殊情況發生，你的上司很難清晰知道。
項目本身又是一個很複雜的系統，首尾相扣，盤根錯節，你的工作不及時反饋，就會影響整個系統，出現問題不彙報，你的上司就很難在短時間裡理清楚，重新安排。
很多人會有擔心：“這個事情我解決不了，可是我又不敢告訴上司”，“這個事情我可能完成不了了，可是我不敢說，怎麼辦？”。
如果你選擇遇到問題不敢開口，怕被別人覺得自己沒有能力，硬撐著等到上司來問情況的時候，問題不但沒解決，工作也耽誤了，還可能被一頓罵，得不償失。
其實，職場的包容性還是很強的。並不是不允許出現錯誤或問題，只要遇見問題的時候，及時彙報溝通，大家想辦法解決問題就行了。在這個過程中，不僅可以體現你解決困難問題的能力，還能夠讓上司、同事看到你的工作態度和品質。
最嚴重的是出現工作錯誤害怕被批評而刻意隱瞞下去，這就是職場大忌了。一旦被發現，你的職場信譽就沒了。
之前遇見一個同事，市場物料出現問題不是想著彙報怎麼解決而是壓下去，整個部門都不知道。過了很久，新同事入職整理舊物料的時候發現了嚴重錯誤，才知道這件事。可想而知，可能是因為自己害怕被批評這件小事，從而徹底毀了自己的職場信譽。再客觀的站在職場理性角度看，一件不以為然的小事是真的可能會給公司品牌帶來嚴重後果，一旦出現這種情況可真就為時晚矣。
我自己的建議是，出現問題，要麼自己想出解決方案解決掉然後再一塊彙報；要麼及時彙報上司，尋求支持。不會“利用”上司的員工不是好下屬，這裡的利用是指要懂得尋求上司的資源協作。而那些出現問題不解決不彙報的員工終將會被淘汰掉。難以生存。
為什麼一定要事畢回覆呢？
這裡說的事畢回覆不是那種群裡面的隊形整齊的“收到”，而是一種工作回覆意識。正如一個人很靠譜，是因為，凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。
事畢回覆，是對別人時間的尊重。所有人的時間都很寶貴，如果因為你一個人耽誤了項目的工作銜接，那就是在浪費所有人的時間。你不尊重別人，何談讓別人來尊重你。
比如你的上司交給你一個工作，要求是後天中午12點完成，你去做了，之後就沒回復。等到你的上司下週想起來問的時候，往往已經浪費了好幾天。
別小看這種延誤，一個項目中，一個子環節延誤1天，所有的子環節彙集到最後就會謬以千里。而這些錯誤在一開始本來是可以避免掉的。
另外，現代職場基本都是團隊協作中出結果，而儘量不給別人增加無謂的麻煩，這是基本的職場素養。
如果安排的一件事情，需要不斷的去確認，這便是在人為製造工作安排的不確定性，因為你的不及時彙報反饋；另一方面也是在額外增加別人的時間支出。如果還接二連三的發生，就會非常惹人討厭了。
你上司都這麼忙了，你卻不是在幫助節省時間提高效能，反而拉後腿，這樣的員工，又有哪個上司願意提攜呢。
一個有團隊意識和回覆意思的人，一定是具有同理心的，知道如何站在別人的角度思考問題，這是職場基本素養，也是自身進化的內在催化因子。
事畢回覆，是對自己的人生負責。如果你尊重自己的工作，起碼要做到不敷衍不應付，有始有終。
很多新人，事畢不回覆，甚至想著壓下去，多多少少都會存在一些小心思：晚一點彙報，到DDL的時間少一些，即使工作做得不夠好，上司看在時間緊迫的份上，睜一眼閉一隻眼，說不定就過去了。出了工作問題，就先不彙報了，能瞞下來就先瞞下來，等上司問了就再說吧；甚至還有一些因為小情緒，就懶得去彙報了。
但是這樣一來，首先損害的是團隊利益。也從側面反映出，你的不成熟，不夠盡責，以及差勁的職場素養。
從長期來講，對你的個人發展是不利的。對你的上司來說，更希望把重要的工作安排給那些靠譜的人。能夠全力以赴，及時彙報，主動解決掉一切可能的問題。總之，就是對自己的工作有足夠的責任感。
沒有人願意帶一個不求成長的人。我遇見過很多人抱怨工作中沒有成長的機會，抱怨公司的不公。其實很多成長機會放在自己的面前都被硬生生拒絕掉了。然而你又回過頭開始吐槽，這就真的是爛泥扶不上牆。
職場中，有時候，對自己產生影響的，未必一定是能力，很有可能是不起眼的細節，因為這些細節，從側面說明了你的工作態度和責任心。而於我而言，除了這些，細節更能反映出一個人的可進化能力。
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