購物的坑太多，比如：良心“客服”又來喊你退款了。這次又上演了什麼戲碼呢？有不少市民已中圈套
網上買了東西想要退貨，這是買家的權利。但如果有自稱賣家的人主動聯繫你，稱產品存在質量問題要給你退款，併發送來源不明的鏈接給你。這時，你就該多留一個心眼了。這一次，騙子們先是冒充賣家以各種理由要退錢給買家，併發來退款鏈接或二維碼，目的就是為了轉走您卡內的存款。偽裝成淘寶客服騙取信任
掃二維碼被騙
6月底的時候，新城市民劉小姐在淘寶網購買一件睡衣。過些天后，她突然接到一個來自陌生電話，打電話的人自稱是淘寶“客服”，專門負責顧客賠償，稱其在淘寶上購買的睡衣存在質量問題，淘寶將對其進行賠償。
由於“客服”很詳細地說出劉小姐網購交易的時間、衣物信息，使得劉小姐信以為真。對方要來劉小姐的微信號，稱淘寶客服會通過微信發送退款鏈接，沒多想，便把自己的微信號發給了對方。
加完好友後，對方發來一個二維碼鏈接，對方稱需要通過專門的渠道，才能走賠付流程。
劉小姐掃描二維碼後發現，其銀行卡內被扣了4900元，就找對方要錢，對方稱必須要繼續掃二維碼才能將之前的4900元退換給劉小姐，於是劉小姐又掃了二維碼，又被扣走了4900元，對方稱是系統出現問題。
於是，“淘寶客服”發給劉小姐一個鏈接，打開後在對方的引導下，輸入了自己的銀行卡賬號和身份證號。填寫相關信息後，手機收到農業銀行的短信，短信顯示網銀轉賬10000元人民幣，劉小姐問對方這是什麼原因，為什麼銀行卡里的錢分三次被轉走了，對方始終稱是系統問題，需要再轉20000元激活之前被凍結的19800元。
劉小姐又照做了，完成所有操作後，卻一直沒有收到退款。這時，才意識到自己被騙了。隨後，劉小姐趕緊到新城公安分局報案。目前，案件正在進一步偵辦中。
警方提醒
1、遇到這類詐騙，請您一定要認真核實對方身份，務必聯繫電商平臺客服或在線聯繫網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶；
2、電商平臺的官方客服不會添加你的微信好友，一切操作請在該平臺進行；
3、對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會；
4、驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款鏈接；
5、遇到詐騙，第一時間撥打110進行報案。
供稿：新城公安分局
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