國美"黑伍"歐派大單連連 整體櫥櫃家居解決方案成趨勢

3月8日,國美"黑色星期伍"活動期間,北京大中中塔家電生活廣場店歐派家居櫥櫃僅一單銷售額達19萬元。據悉,國美會員趙某在門店中一次性購買了國美提供的歐派家居整體解決方案,包含歐派櫥櫃、餐邊櫃、榻榻米、衣帽間在內一次性解決家中多個空間的家裝問題。緣何國美門店能在"黑伍"期間創造這樣的大手筆訂單呢?

其實早在3月初,趙某就多次來到國美門店中,在歐派家居體驗廳親身感受了歐派家居整體解決方案的各種產品,並提出了家裝的需求。3月2日,北京大中的歐派設計師上門入戶實地考察了用戶家中的情況並測量記錄,並很快就為其提供了多套歐派整體櫥櫃解決方案。通過北京大中歐派設計師耐心的講解與推薦,趙某最終選擇了其中一套兼具性價比和工藝品質的歐派日式家居風格櫥櫃裝修方案。

3月14日北京大中歐派設計師再次來到用戶家中完成二次復尺測量,雙方一拍即合,北京大中將通過高效的45天施工,於4月底完成櫥櫃全部安裝。購置款交付後,趙某還在北京大中中塔家電生活廣場店配套購買了生活小家電及廚房電器,輕鬆的將整個家庭家裝、家電一次性購置完成。

趙某說:"我選擇歐派家居的櫥櫃整體解決方案是出於對國內知名櫥櫃品牌歐派的認可,而令我印象深刻的還有國美歐派體驗廳的場景式消費方式,它讓我對歐派整套櫥櫃產品有了更加直觀和清晰的認識。國美門店的工作人員專業的服務水準也讓我這次購物更加放心,相信等裝修完成,我將收穫不一樣的家。"

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國美&歐派打造櫥櫃家居體驗館

來自上海的用戶許某從2018年12月就來到上海永樂光新店諮詢家電購買事宜,國美專業銷售人員在與他溝通時得知其是為新房選購家電。經過多次交流,許某非常認可國美銷售人員的專業性和服務能力,並對歐派品牌的家居整體解決方案產生了濃厚的興趣。隨後,國美安排歐派設計師與用戶深度對接需求,即日上門免費測量繪製效果圖。經過2個多月的方案溝通和修改,許某成功敲定了國美為其家庭量身打造的歐派簡歐風貝加爾湖畔櫥櫃解決方案,他對國美和歐派的服務非常滿意,在國美"黑色星期伍"活動期間,交付了11萬的全屋傢俱購置款,並在光新店購買了近20萬的成套家電。

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歐派簡歐風貝加爾湖畔家居一站式解決方案

隨著消費不斷升級,越來越多的用戶選擇一站式櫥櫃家居解決方案,國美與歐派的"櫃電一體"合作就成為當前櫥櫃廚電行業的趨勢。供應鏈是零售企業的核心競爭力,國美在供應鏈能力和場景上的優勢,從而吸引了歐派家居這樣優質品牌的加入。

自2018年8月,國美與歐派家居達成戰略協議以來,至今半年多的時間,雙方聯合打造的櫥櫃家居體驗館已突破百家,其中國美旗下北京大中電器、上海永樂電器歐派家居體驗館歐派品牌都取得了不俗的銷售業績,僅上海永樂一家分部在歐派18年9月份入駐以來,累計達成銷售額近千萬元,每月都有近百名意向用戶持續跟進諮詢。國美"黑色星期伍"活動期間,上海永樂歐派家居預約訂單總計達300單以上,到店體驗達千人次以上。

國美零售高級副總裁李俊濤表示,時下的消費者越來越關注生活的品質化和便捷性,成套化的空間解決方案恰恰滿足了他們的需求。從全球行業來看,歐洲、美國的優秀家電賣場中,都是櫥櫃與廚電進行結合展示與銷售,"櫃電一體"將是未來櫥櫃與廚電行業發展的必然趨勢,這與國美"家·生活"戰略不謀而合。

國美與歐派的合作,是國美髮展新業務的一個縮影。未來,國美將通過自身的比較性優勢,轉型成為"家·生活"整體方案提供商、"家·生活"服務解決商、"家·生活"供應鏈輸出商,實現線上線下全面融合,實現"家·生活"戰略轉型,通過"櫃電一體"等全新服務舉措,為消費者提供"家·生活"整體解決方案。


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