世界第二大飲料品牌——雀巢公司創始人亨利·雀巢的故事

世界第二大飲料品牌——雀巢公司創始人亨利·雀巢的故事



中企思智庫:

雀巢平均每天淨賺1.8億人民幣;

1819年,凱勒先生開設第一家瑞士巧克力工廠;

1867年,亨利·雀巢在瑞士韋威創立雀巢公司;

雀巢誕生在瑞士,距今已有150多年曆史,她的創始人就是亨利·雀巢。


大家都知道雀巢公司的名字。至今,這家世界最大的食品公司還在生產著各種各樣的巧克力和其他食品,而其創始者便是亨利·內斯特(Henri Nestlé)(又譯亨利·雀巢)。

內斯特出生於一個富豪家庭,是十四個孩子中的第十一個。1833年內斯特家族因政治迫害以及社會不安逃到瑞士,定居沃韋。內斯特本是一個藥劑師助手。1843年他在沃韋開辦了一個礦泉水工廠。

1860年間,他開始研究可以減少嬰兒死亡率的奶製品。這樣的人工奶製品尤其可以在城市內給無奶母親的嬰兒服用。1867年起雀巢公司成立,他研製的一種將牛奶與麥粉科學地混制而成的嬰兒奶麥粉,成功地挽救了一位因母乳不足而營養不良的嬰兒的生命。從此,開創了雀巢公司的百年曆程。

後來,他找了一個名為丹尼爾·彼得的年輕人,將自己在奶粉方面的傑作投入了彼得的巧克力事業,從此,雀巢公司開始在牛奶巧克力方面有所作為。

“Nestle”的意思是“小小鳥巢”,這個溫馨的鳥巢作為雀巢公司的標誌,深受消費者熟悉和喜愛,它代表著雀巢公司的理念:關愛、安全、自然、營養。


世界第二大飲料品牌——雀巢公司創始人亨利·雀巢的故事



作為全球最大的食品公司,雀巢秉承一貫的理念和原則,以人為本,以質量為重,為世界各國的消費者提供優質食品,帶來美好生活。

“雀巢”育兒奶粉的銷路一直很好,公司於19世紀60年代進入黃金時期。

1905年,育兒奶粉公司與美國人辦的英瑞煉乳公司合併,取名“雀巢英瑞煉乳公司”。

第一次世界大戰期間牛奶緊缺,使以牛奶和巧克力產品起家的雀巢得以迅速成長。

1929年,雀巢開始實現多種經營,收購瑞士的彼得・凱勒・柯勒巧克力公司。

1936年公司改名為“雀巢――英瑞持股有限責任公司”。1938年,雀巢研製成功速溶咖啡而大獲成功,並利用自己在技術上的優勢迅速向外擴張,很快將市場擴大到歐洲各國、英屬各自治領地、北美和拉丁美洲各國,佔領了世界咖啡飲料市場。

第二次世界大戰期間雀巢獲取了大量利潤。戰後,雀巢在世界各地吞併了數十家外國食品和其他企業,其分支機構遍佈於美國國內許多地方以及從日本到德國的許多國家,成為全世界規模最大的食品製造商。

1947年,“雀巢――英瑞持股有限責任公司”為瑞士公司所購進,取名“雀巢食品公司”。在加強新產品的研究和開發的基礎上,在西歐和北美收購其他企業,發展多種經營,不斷向海外擴張,以其優勢產品如速溶咖啡、飲料、奶製品和巧克力糖在發展中國家開拓市場。

雀巢改革的成功使它恢復了青春活力。它領導了全球速溶咖啡市場的新潮流,並在100多個國家佔有穩定地位。


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現在世界上每天消耗4.4億杯雀巢咖啡,它已成為世界上第二大飲料品牌。

美國是世界上最大的咖啡消費國,由於咖啡產品質量發生了變化,同時引起了咖啡產業戲劇性的變化,人們在家裡以外的地方消費的咖啡越來越多,這已成為了一種普遍行為,而且青年人正在步入這個行列。這真是一件激動人心的大事,雀巢吸引了年輕的新一代消費者。

雀巢咖啡協會調查表明,年輕的咖啡消費者從1995―1998上升了5%。 年輕消費者與傳統消費者喜歡嘗試新的口味,如Cappuccino/latte或香料咖啡;1997年嘗試過特別口味的咖啡者佔35%,而到1998年上升到48%。

雀巢的一條新生產線可以表明公司正在努力找尋咖啡行業的漏洞,以便填補市場空缺。咖啡市場體現了年輕消費者的活力。

三年來,雀巢在美國發展較大,咖啡價格從5每分/杯漲到了3美元/杯,主要迎合了年輕消費者的需求。當然,我們尚未完全解決所有需求,包括品種、味道、質量、冷熱飲品及適用的時間和地點。基於青年群體消費市場的需求,公司看到巨大的市場機遇。

雀巢品牌是一個多種形式的系列產品,所以需要把雀巢品牌發揚光大,讓它發揮強大的影響力。我們推銷產品概念,儘量營造一種咖啡屋的環境,引導消費者到咖啡屋去消費而不僅是到商店購買咖啡。這讓經銷商看到了投資回報的遠景,促成咖啡消費的新概念。


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