據美國財經網站CNBC的報道，在舊金山，代表第五區的監視會成員瓦利·布朗在2月底提出了一項旨在禁止無現金零售商的提案。在週二的一次監事會會議上，布朗擴大了該提議，將Amazon Go無人零售店納入其中。
本月初，費城市長吉姆·肯尼簽署了法案，要求商戶不得拒收現金，否則，最高將面臨2000美元的罰款。
亞馬遜對此表示抗議並警告費城官員，如果禁令生效，亞馬遜可能會取消在該市開設Amazon Go無人零售商店。
資料顯示，Amazon Go無人零售店不配備收銀員，通過一系列傳感器和攝像頭，顧客只需從貨架上取物品，出門時自動收取費用。
Amazon Go的正式營業，標誌著自動化、人工智能購物和結賬的未來已經到來，這種方式引起了無數公司模仿，但其無人收銀，拒收現金的方式顯然不夠人性化。
隨著年輕一代“高效率、快節奏”生活方式佔據主流，認知能力的提高，使得獨立式購物更能滿足自我識別的購物需求，同時，比起排著長長的隊伍等待付款以及導購無休止推銷各類產品，年輕一代更加傾向於自助式服務。
那麼相同的道理是否能適用於寵物行業呢？
無人寵物店落地運營
去年9月，一家寵物創業公司，其定位一站式美容洗護服務平臺，在寵物行業創新打造了一整套“共享智能寵物店”，也就是我們說的無人寵物店，目前該公司首家無人寵物店已於今年1月中旬在上海萬科地產落地運營。
這款產品的理念和傳統的無人商店差不多，顧客通過掃碼進入寵物店內部，帶著狗狗進入自動洗澡機，同時，在店內零售方面，店內新增搭配無人貨架，顧客在給寵物洗澡時可以給愛寵挑選商品，最後根據客戶選擇的服務和產品進行扣費。的確是符合了自助式服務。
無人寵物店的優勢
和傳統寵物店相比，無人寵物店去除了傳統的寵物美容師，以及收銀服務等環節，從而降低了人工成本。除此之外，這款無人寵物店還可靈活利用閒置區域資源，降低租金成本。
無人寵物店並不意味著實行真正意義上的無人，在顧客使用寵物店期間，可以通過網上預約的方式去預定寵物美容師為您的寵物服務，包括剪毛與美容，消費升級的同時能夠為用戶帶來更優質服務。
無人寵物店的劣勢
無人寵物店實際上面臨著諸多風險與挑戰，一方面，無人寵物店對於推廣的要求苛刻，你要降低場地成本只能利用閒置區域，通常這種閒置區域的人流量本身不大，看到你這個無人寵物店也不清楚這是個什麼東西，知道了是個什麼東西，人家不一定養狗。
另一方面，養寵人士一直都是帶著自己的寵物去寵物店，這種根深蒂固的想法能否被改變？初期受眾群體有限，但無人寵物店本身成本並不低廉，短期內無法形成良好現金流，個體老闆是否會覺得產品雞肋無用，通過口碑影響其規模化擴張？
還有就是安全、衛生問題，假設有生意的情況下，不同的寵物和主人進進出出，沒有人能保證無人寵物店內部的環境衛生情況，也無法確保人為的暴力操作情況。這點可以參考ofo等共享單車案例……
無人寵物店未來是否可期？
實際上，在行業逐步被市場、用戶、資本認可後，相應的基礎設備已經完善，而最終角逐優勢是商品供應鏈、服務拓展、網點資源、智能化運營等。從人、貨、場三維度出發，服務好用戶意味著需要用成熟、精準以及場景類技術賦能無人寵物店。
打通商品供應鏈需要優質上下游資源，既能降低貨物成本，又能準確、高效呈現給用戶，而場景落地需要藉助科技智能手段，細分每一個步驟，在用戶進入商鋪就已經開始精準化評估，確保用戶的體驗度以及完整度，同時也包括對突發事件的處理方式。
無人寵物店的出現，是否會讓寵物行業出現一次從局部到整體的階梯式變革？我們無從得知。但我們知道是自從新零售概念的出現，中國市場不再是單純的線上電商與線下零售店間的競爭，而是拓寬至所涉及的所有零售業。
2019年帶給我們更多的，是對行業的遐想，無人寵物店或將跟隨大環境回暖迎來屬於它的春天，它聞聲而來，蓄勢待發，我們拭目以待。
本文部分素材來源 美國財經網
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