剛刷完信用卡,銀行就打電話來確認是否為本人消費,這是被銀行風控了嗎?

卡神1983


剛剛刷完信用卡,銀行方面就打電話過來詢問是否為本人消費。這種情況,可能就是被納入了銀行風控人員之列,存在異常消費的情況,需要特別的注意以及謹慎。

一、可能存在著異地多筆異常消費情況。

這種情況可能就是遇到了盜卡、盜刷的行為,也就是一天只能存在著多筆消費,並且可能存在異地的情況,這就存在著異常。所以,遇到這種情況銀行信用卡中心就會立即撥打電話詢問是否為本人消費,撥打信用卡本人電話號碼,如果非本人消費,那麼就會直接進行凍卡行為,防止盜卡、盜刷的行為再次出現。

二、可能存在著套現的行為。

這種情況致電詢問是最常見的,原來銀行信用卡手續費用低的時候,也就是隻有26元封頂的時候,很多人都這樣做過,但最後的結果就是被銀行調低信用額度以及進行凍卡。現在進行詢問此類事情變得少了,畢竟調高了綜合大額手續費的比例,取消了固定額度的26元封頂,使用了比例佣金收費的方式。所以,就算是套現,其實也是銀行方面與同期的貸款利率相平衡。

但是,如果是惡意套現,比如在醫療以後、教育機構處進行套現,那麼可能就會致電詢問是否為本人消費。估計是已經被列入了銀行風控的狀態,可能面臨著凍卡或是降低信用額度的處置。對於惡意套現行為,銀行也會做到發現一起處理一起,更好的將套現風險進行有效的控制。其實綜合來看,惡意套現對於自己的信用、銀行記錄都是不利的,沒必要為了小利而損壞了自己的信用徵信情況。


厚金說


刷完卡突然接到銀行的電話,這說明你已經觸發了銀行風控系統,出現這種情況一般主要有幾個原因:


1、一個是銀行懷疑你套現


這種情況是最常見的,特別是在哪些涉及套現的POS機上刷卡很容易被監控。比如我前年去買黃金飾品,刷了浦發2萬多,這張卡剛開卡不久,第一次使用就刷了2萬多,剛刷完沒一分鐘,浦發銀行的MM就打電話過來問我是不是本人刷卡的,我就說是本人,然後反問她不能刷卡嗎?結果MM直接說祝您用卡愉快就掛斷電話了。


類似我這種情況的我估計有不少網友遇到過,特別是剛開完卡就大額刷的最容易被銀行給盯上。


除此之外,就算你刷卡的額度不大,但是刷卡的POS機被銀行監控到有涉嫌幫人套現的嫌疑的,也容易接到電話,特別是在哪些低費率的POS機上。


2、銀行懷疑你信用卡被盜


這也是銀行出於保護客戶財產安全的風控,目的是為了防止信用卡進一步損失,因為你信用卡被盜銀行有時候是要承擔責任的。這種情況一般會出現在客戶突然大額消費的時候,比如你平時消費都是幾十塊錢,幾百塊錢,突然有一天你的信用卡刷了個幾萬塊,那就會觸發銀行的風控系統,這時候銀行客服MM一般都會打電話過來確認是不是本人操作,如果不是本人操作,銀行就會對信用卡進行凍結,防止信用卡被進一步盜刷。


3、遇到銀客戶MM打電話怎麼辦?


上面我們也說了銀行客服MM打電話的兩個目的,所以大家在接到類似電話的時候也不用過於擔心,如果涉及信用卡被盜,配合銀行操作就是了。如果正常消費被銀行懷疑套現,那也不用擔心。


但是如果你自己在套現然後被銀行盯上, 那就做好兩手準備,一方面堅持自己是正常消費,另一方面要保留好刷卡的小票(記住上面的消費金額、消費時間、消費商戶、消費商品),如果信用卡被封了,拿出證據來跟銀行討要說法。



貸款教授


一般的信用卡刷卡,銀行客服是不會打給用卡人的,如果打給你了,那一定是有異常的事情發生了,當然這個異常並不一定是風控,更多的時候是銀行對你負責任的一種表現。那麼銀行什麼情況下會向你打電話核實呢?

套現

很多人都說套現,銀行會打電話核實,其實現在的信用卡套現早已爛大街,銀行也是心知肚明,正常情況下如果你不是套現的很誇張明顯(比如每個月都是一次性滿額刷出,特別是在固定的幾臺POS機上),那麼銀行都是睜一隻眼閉一隻眼就給過了,畢竟套現也可以為銀行帶來效益。

異常消費

異常消費包括很多中情況,具體而言,現實中最常遇見的是以下幾種情況:

1、地點異常:比如你一直都是在國內消費,突然在境外有刷卡記錄(特別是今天還在境內刷卡,隔天就在境外的),為了確保用卡人的資金安全,銀行往往會電話與用卡人進行核實確認。

2、時間異常:比如你刷卡消費的時間為半夜、凌晨這些商店不營業的時間,特別是存在大額消費的時候,銀行會認為你存在被盜刷的可能性,因此會電話與用卡人核實。

3、金額異常:比如自下卡以來,你的信用卡一般支出都是幾十、幾百的,用卡額度每個月最多就幾千,突然某天某筆消費幾萬十幾萬的(比如買車),銀行業會電話與用卡人核實。

4、其他異常情況:比如信用卡剛下卡,立馬激活,滿額或者近滿額消費;再比如刷卡的POS機屬於被重點監控的POS機等等。

總結

一般情況下,銀行與用卡人聯繫,都是因為該信用卡的使用情況較以往的情況出現異常情形,銀行為了確保用卡人的資金安全而主動核實的。另外要說的一點就是,上述異常情況只有金額達到一定的程度才會核實(比如幾千幾萬)或者雖然是小額,但是連續性持續支出(比如半小時內連續支出十幾筆甚至幾十筆的情況)。

所有接到銀行的電話,並不一定代表著你的卡就被銀行的風控進行監管了,更多的情況只是銀行擔心你的卡被盜刷而已。


鯉行者


不是,一般立馬來電話的基本上都是因為風險交易被系統檢測到了,出現風險交易的情況多數情況是因為pos機的商戶問題,現在很多銀行都是有商戶黑名單制度的,比如招行天書商戶。一般如果選到這樣的商戶,銀行就會懷疑你在套現,立馬就會打電話問情況。

還有第二種情況,就是信用卡長期不用,被列為睡眠戶,突然有大額交易也會觸發風控系統,這樣也是會馬上就電話核實的。

這兩種情況都不用太擔心

屬於臨時出現的異常用卡情況,不影響信用卡的正常使用和提額的。

還有其他的情況,比如之前的平安銀行,只要是1萬以上的交易都必須提前預約,要不然就會馬上收到風控電話,要重新刷卡才能正常使用。不過現在已經取消這樣不合理的規則了。

那麼真正的被風控卡會有什麼表現呢

以上的圖片中的才是真正的風控卡的表現,對號入座一下就知道自己的卡是不是被風控了。

更多信用卡問題可以隨時問老王,有問必答。


王龍說財


一般來說,銀行會打電話確認是否是本人消費的。持卡人大額消費時,消費金額在一萬以上,尤其是臨近賬單日,在之前沒有大額消費的情況下,忽然進行大額消費,為了安全起見,銀行會打電話給持卡人確認是否是本人消費。其實從銀行的角度來看,這樣是好的,防止你的信用卡被盜刷,如果不是本人消費,銀行會立馬凍結賬戶,如果是本人就不會了。

還有的就是你不在本地消費,也就是跨省異地刷卡或者是短期內頻繁刷卡,尤其是同卡短期內頻繁切換商戶刷卡,或者不同的卡在同一商戶不停的刷,這種不符合正常情況的刷卡行為,就可能觸發支付公司風控系統。

如果是本人刷的卡,而且平時在用卡的時候按時還款沒有逾期,是正常的用卡行為,那就不用理會銀行的電話,因為這只不過是銀行正常的監控措施而已,對於我們正常使用信用卡,不會有太大的問題。


環球老虎財經


你好,我是星東撩卡

剛刷完信用卡銀行立馬打電話過來確認是否本人消費的情況,大多數是你觸發了銀行風控系統,所以人工要打電話過來確認情況。風控視為幾種情況:

1、刷卡商戶為銀聯或銀行風控商戶,已別列為黑名單,又或者的機器通道有問題,所以銀行第一時間打電話諮詢用戶是否本人消費,你回答是的呢,大概率就認為你有套現嫌疑了,回答不是那就會幫你做緊急處理,然後換卡。

2、如果你長期信用卡刷卡都是小額為主,突然大額刷了幾萬,又或者信用卡剛下卡,你就一兩筆把額度刷精光的,銀行為了確保持卡人用卡安全也會善意打電話提醒,這種就沒什麼事。

3、境外消費,許多國家境外消費大幾千都會有銀行的客服打電話來諮詢,這種也沒問題,正常諮詢而已。

4、密碼連續輸入錯誤三次以上,信用卡被鎖卡後銀行的工作人員也會打電話來諮詢,本人造成的錯誤沒事,第二天自動解除,被盜刷的你就鎖卡。

5、異常時間交易,一般是大額交易才會回訪,比如凌晨刷了超市幾千或加油站幾千這種,跳碼的卡友經常就遇到啦,這時候可能就立馬有電話了。

總的來說,只要接到電話的就說明觸發了銀行的風控系統,正常用卡不用理,套現的自己就注意了,如果近段時間不保持正常用卡的話,後期信用卡隨時被管控。


星東撩卡


是的,不知道你刷的是多大的金額 ,根據經驗一般3000一以下隨便刷事沒有任何問題的。我給你分析一般出現的情況。 第一:是你刷的金額太大,銀行認為你涉嫌套現,還可能讓你提供發票。 第二:你刷的pos機有問題,會跳商戶比如說本來刷的了3萬黃金珠寶,結果刷卡小票是便利店,你自己想誰也不能在便利店一筆刷3萬,或者是跳地區你上一次刷卡比如說是重慶,五分鐘以後刷的又是上海。 第三:就是刷卡時間,比如你早上起來8點多刷的顯示是夜總會。 想了解更多信用卡提額,辦卡技巧,可以給你一個名額免費進入我的社群


私域流量實驗室


這種情況一般是幾種情況:

1.大額消費懷疑套現回訪核實

2.你刷的商戶被銀行風控列為疑似套現商戶

3.你用的pos機跳碼

4.你的刷卡時間及金額和所刷的商戶類型明顯不符

接到風控電話可以理解為銀行對你的一次小小的警告,雖然當時不會產生什麼直接後果,但一定要注意後續用卡行為,以免被銀行封卡降額


某人47190377


不一定是被銀行風控,當你剛刷卡交易,銀行打客服有兩種可能性:

1.你大額消費銀行核實是否為你本人消費,如不是本人消費或單筆大額消費,會讓銀行懷疑有套現嫌疑,容易被銀行風控!

2.你你大額消費後,銀行打電話也會邀請你做分期或者給你臨時額度!

再用卡過程用單筆刷卡不要超過信用卡總額度的70%,一旦疑似有套現嫌疑,銀行就會打電話!


八方信融技術導師


別疑神疑鬼的了,正常的不是風控!隨機每天都有人打


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