扎根基层 追求卓越 打造“健康中国”东西湖样板

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他是医院改革战略转型的倡导者,“对标协和”成就医院的跨越式发展;他是医院“内涵建设”的设计者,“医技护管一体化”医院再上新台阶。他转方式调结构,乘风而上,在医改洪流中抓住先机;他知管理懂艺术,赤胆忠心,投身于辖区百姓的大健康事业。他就是协和东西湖医院院长、党委副书记周国锋。带着盘活基层医疗资源的艰巨使命,怀着一心一意为民生的情怀,作为省内知名医管专家的他毅然走进坐落在东西湖区环山路81号的基层医院,并赋予它一个新的响亮的名字——协和东西湖医院。

敢为人先 一张蓝图绘到底

为盘活基层医疗卫生资源,让老百姓享受更优质的医疗服务,2017年下半年,区委区政府作出协和医院托管东西湖区人民医院的决定,挂牌成立协和东西湖医院,选派协和医院专家周国锋同志任院长、党委副书记,带领管理团队和技术团队全面负责医院的行政管理、人事调配、运营决策等。

正式任命之前,周国锋曾一连数天“潜伏”在东西湖区人民医院,通过360度实地查看和亲身体验,他将这所医院的运营情况基本摸了个大概。来到医院的第二个月,“吃透”医院的基本情况后,在周国锋的领导下,医院领导班子群策群力发挥“头脑风暴”,围绕与“中部地区最宜居宜业独立成市的国家级经济技术开发区”相匹配的区域医疗中心的战略目标,首度凝练出“全面开启建设立足武汉、辐射中部,学科齐全、特色突出、社会满意、员工幸福的三级甲等综合医院新征程”的愿景。周国锋说,“把握好奔跑的方向很重要,做好顶层设计,一张蓝图绘到底,对巩固和提升医院综合实力意义重大。”

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“建立一套保障医院自发运转的良性规则,并一以贯之,不因人而废、因事而止,医院就能够健康运作、自动调节,无需我们过多干预”周国锋说,“在基本洞悉了医院的定位后,建立这样一套良性运作的机制迫在眉睫。”六十几年来,几代东医人秉承服务人民的精神,在疾病防治、医疗保障、康复保健和医院管理等方面发挥了不可磨灭的作用,同时也留下了诸多痼疾。上任后,周国锋带领领导班子拟定并梳理了40余项管理制度,确定了院长办公会、院周会、党政领导碰头会、机关后勤月度工作例会等议事规则,对于临床一线亟待解决的问题,实行院领导包干消号制度,突出问题列入了“2018年十件实事”重点督办。这一系列大刀阔斧的改革,为医院有法可循、有章可依提供了基本依据。

一年来,医院门急诊人数达65.8万人次,同比增长12.7%;出院人数约3.6万人次,同比增长8.7%;住院手术10300余人次,同比增长20.3%,其中难度较大的三级手术3853台、四级手术608台,同比增长98.4%和257.6%。开展急诊PCI、全膝关节置换术、综合介入治疗等新业务、新技术81项(1130余例),多项业务和技术填补了东西湖区医疗项目空白。同时,医院全年让利于民约1590万元;药占比从此前的35.7%有效控制在29%以下,收入结构趋向合理;门诊病人例均费用由去年的213元,将到195元,降幅8.3%;平均住院日下降到8.6天,降幅9.6%,患者外转比例同比下降34.8%。

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筑巢引凤 人尽其才则百事俱举

栽下梧桐树引得凤凰来,新院区的启用对于优秀人才的引进是先决条件。据悉,按三级甲等医院标准新建的的院区,占地面积170亩,建筑面积18万平方米,开放床位1500张,是一座现代化、智能化、花园式的新院区。

医院的竞争归根到底是人才的竞争,周国锋始终把人才建设放在医院优先发展的位置,通过强化竞争机制来调动员工的积极性、创造性,实现优质、高效、低耗的医院运营目标。他首度明确了干部聘任的任期制,破除职务、薪酬终身制,逐步建立健全了竞争上岗、择优聘用、岗变薪变的干部管理机制。通过“大换血”,临床医技科室新任正副主任平均年龄43.4岁,下降了5.5岁。新任正副护士长平均年龄34岁,下降了8.5岁,建立了一支更加年轻、更加专业、执行力更强的中层干部队伍,为医院快速发展、弯道超越提供了组织保证;他大胆引进、精心培养人才,面向社会公开招聘学科业务人次。首度招引了年薪制学科带头人,吸纳了多名专业技术骨干,一年获评两个市级重点专科,多个科室出现了能够放到市级平台竞争、引领专业发展的学科带头人,形成了医院的核心竞争力。

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人才的培养和引进相辅相成,在周国锋手中,这两者的分量拿捏得恰到好处。“让大家跳起来能够摘得到桃子”,是他常挂在嘴边的一句话。“现代医院的改革目标要做出成绩,鼓励大家在现有基础上不断提升个人能力,有‘跳起来’的冲动是一个方面。从管理者的角度出发,还得定好位,让他们能在某个最佳高度摘得到桃子。”鉴于此,医院的发展要坚持党的领导和充分发挥集体的力量相结合,坚持问题导向和目标导向相统一,坚持试点先行和全面推进相促进,既鼓励大胆试、大胆闯,又坚持实事求是、善作善成,确保医院医疗改革行稳致远。周国锋说,2019年,医院主要的精力会更多地放在个人、科室和医院的发展目标上,找到这个“最佳高度”。

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“君道无为,臣道有为”,周国锋一直认为管理者不必事事亲为,而要有将主动权交给手下人的智慧。作为医院发展的关键少数,周国锋的魄力在于将合适的人安置在合适的位置,充分发挥其角色作用,而不是对具体事务横加干预。

“火车跑得快全靠车头带,那是过去的理论了”,周国锋笑着说,“现代医院的发展应该讲究‘动车效应’,每一车厢都要发力,车才能达到时速三百公里。”

周国锋不止一次说过,协和东西湖医院迎来了发展的黄金时代。在他看来,自信是打赢医院改革攻坚战的不二法门。信仰、信念、信心,任何时候都至关重要。小到一个人、一个集体,大到一个民族、一个国家,只要有信仰、信念、信心,就会越挫越奋、越战越勇,否则就会不战自败、不打自垮。“无论何时,‘精医奉献 福泽人民’的办院理念就是我们的信仰,‘不破楼兰终不还’是我们创三甲医院的必胜信念,‘全面开启建设立足武汉、辐射中部,学科齐全、特色突出、社会满意、员工幸福的三级甲等综合医院新征程’是指引和支撑协和东医人站起来、强起来的精神力量。”周国锋掷地有声地说道。

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事者,生于虑,成于务,失于傲。周国锋也清醒认识到,医院的发展仍任重道远。2019年是新中国成立70周年、第七届世界军人运动会举办之年,也是医院新院区搬迁及启动三级综合医院评审工作的第一年,这一年机遇与挑战并存。临空港经开区将持续实施“健康东西湖2035行动计划”,协和金银湖国际医院一期建成在即,将军路、走马岭、金银湖三个街道卫生院升级改造完成。在区域医疗服务能力整体提高的同时,周国锋清醒认识到革命尚未成功。“医院的改革发展已走过60年征程,但仍需跋山涉水、激流勇进。行进在新时代的征程中,我们还要一起拼搏,一起奋斗,一起追梦。”

“我酷爱运动,尤其热衷长跑,在速度与激情中我一遍遍刷新着自我的极限,我很享受奔跑的过程”,周国锋说,这一次他的终点是在智能化、花园式的新院区带领大家实现跨越发展,以拼的力量、闯的勇气、干的担当,在改革开放的征程中,跑出临空港速度,跑出协和东医最强音,跑出健康中国梦!

如今,走进协和东西湖医院,处处可以感受到蓬勃向上的精气神和锐意进取的节奏感,越来越多的患者选择留在临空港,在家门口享受优质医疗资源的服务。

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