3月5日，湯陰縣委書記宋慶林來到縣群眾來訪接待服務中心接待來訪群眾。
接訪過程中，宋慶林認真聽取群眾意見，耐心解釋相關情況，與來訪群眾進行面對面交流，現場為他們排憂解難。對來訪群眾的合理訴求，能夠當場解決的，宋慶林召集相關部門負責人現場辦公，提出初步處理建議和要求；對不能當場給予答覆的信訪訴求，批轉相關部門限期處理。對群眾反映的無法律和政策依據的訴求，宋慶林耐心向群眾做政策解釋和情緒疏導工作。
接訪中，宋慶林強調：全國“兩會”正在召開，全縣各級各部門要清醒認識當前信訪形勢，站在講政治的高度做好信訪工作。要履行信訪工作主體責任，認真落實領導接訪、信訪例會、矛盾排消等各項信訪工作基本制度，做到守土有責、守土負責、守土盡責，確保我縣社會政治大局和諧穩定。同時，要堅持以人民為中心的發展思想，以房地產領域問題樓盤信訪突出問題化解攻堅、重信重訪專項治理等活動開展為契機，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好。
縣委常委、縣委辦主任林文國、縣信訪局黨組書記、局長秦長新、涉訪單位主要負責同志陪同接訪。
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