不會很麻煩嗎?小區附近的超市為什麼願意免費代收快遞?

如今人們已經越來越習慣於在網上購買商品了,不僅價格實惠,就連取貨也是很便捷的,往往快遞員都會直接送到小區門口,只需要顧客到門口取件就可以了。

不過顧客難免會有取件時不在家的時候,這時候有的顧客就會讓快遞員幫忙把快遞放到小區附近的超市。

不會很麻煩嗎?小區附近的超市為什麼願意免費代收快遞?

照理說,如果顧客跟超市很熟,超市偶爾幫忙代收也沒什麼問題,不過如今將快件放超市裡卻成了很多顧客的首選,這樣一來,超市的工作量也加大了,還佔用了空間。

不過就算如此,很多超市卻依然願意免費為顧客提供代收快遞的服務,這又是什麼原因呢?

在跟超市和一些小賣部老闆聊過後,瞭解到了一些讓人想不到的原因。

不會很麻煩嗎?小區附近的超市為什麼願意免費代收快遞?

原因1:給超市增加流量

超市老闆之所以願意免費幫顧客代收快遞,一方面也是為了給超市帶來人流量,顧客來往超市多了,多多少少也會在超市裡買點東西,而且一來二去的關係熟絡了後,顧客就算有東西要買也會首選這家超市,而且在幫忙代收快遞的同時,超市相當於跟顧客又發生了聯繫,掌握了更多顧客的信息,有時還可以針對性搞點促銷,這樣一來也會給超市帶來更多利潤。

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原因2:不完全是無償服務

雖然超市並沒有收取客戶服務費,但是這筆費用也不是完全免費的,很多城市的超市都會收取快遞員的服務員,從5毛到1塊不等,大件還會更貴點,而快遞員也樂意將快遞交給超市。所以說超市代收快件,雖然會麻煩點,但是也有一些好處。

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原因3:提升超市的競爭力

據很多顧客反映,他們小區樓下有2家超市,一家可以代收快遞,一家則不允許,所以顧客更願意去代收快遞的那家超市購買商品,所以對於很多超市老闆,他們也會把這件事當做提升自己競爭力的方式。

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