在上海市中心地段，繁華喧囂中隱匿著一處幽雅寂靜之地——思南公館。從古至今，思南公館一直都是上流社會的居住地和聚會之所，現代詩人徐志摩、京劇大師梅蘭芳等都先後在此居住。當下，姚明、郭敬明、姚晨、小S等眾多明星也都在思南公館內設有住所。可以說，除了濃厚的人文氣息，思南公館已經成了一種身份的象徵。
而走“高知”路線的城野醫生（Dr.Ci:Labo）就將亞洲首家沉浸式護膚體驗館開在了思南公館的一棟小洋樓裡。而這棟樓的外觀就是和城野醫生產品一致的“城野橙”色調，完美呼應。
這家開在小資情調十足的思南公館裡的體驗館，開業不久，但是引來無數網紅達人爭相打卡，究竟這家店有何魔力？讓我們去一探究竟。
“王牌”產品打頭陣，陳列別具一格
面對整棟小洋樓，首先映入眼簾的就是Dr.Ci:Labo的標識，沿著臺階走進紅磚黑牆的小洋樓，與外部的復古相比，裡面別有洞天。
走進大門最醒目的位置就擺放著“專業毛孔護理青春肌三部曲”，每一個前來體驗店的消費者都會在這個圓形的貨架前面停留，而幾乎每一個城野醫生的“粉絲”都使用過這款產品。
根據阿里平臺數據顯示，王牌單品Labo Labo毛孔細緻化妝水在入駐天貓國際店後的6個月內累計售出30萬瓶，而城野醫生也一直在爽膚水類目維持著第一的位置。
與絕大多數線下門店不一樣，城野醫生線下體驗館裡雖有產品展出，但是卻沒有傳統的貨架展示。與其他眾多品類混搭的陳列相比，城野醫生的產品展示顯得清晰明瞭。除了基礎護膚也是王牌產品“毛孔護理”套餐外，整個體驗館內就只設有另一個六維貨架，城野醫生旗下的活顏耀白、保溼舒緩、賦活新生、隱形防護、晶透煥亮以及逆齡緊緻6大系列，每一個都系列都單獨陳列在一個圓柱形的燈桶上，而這6個燈桶緊緊圍繞，形成了一個產品展示帶。
科技感十足，實時銷售數據一覽無遺
近兩年來，城野醫生這個品牌在中國消費者中迅速竄紅，自2017年2月，城野醫生正式入駐天貓國際以後，就在天貓國際護膚品類中銷售額排名達到Top2%，累計消費者評價達4.8分，超出平均水平30%。並且，城野醫生在天貓國際開店6個月便成功進入天貓美妝品類排名前20。
而為這一系列數據做支撐的則是強大的產品力，和消費者對產品的支持力度。在一樓兩塊產品展示區的正對面，設有一整面電子數據牆，它真實準確地記錄了城野醫生旗下的7款拳頭產品的實時銷售數據。採用線上線下聯動的方式，每銷售這7款產品中的任意一件，數據牆上的數據就會實時進行更新。
這種“實況直播”的方式在線下門店中尚屬首例。敢如此大膽的將未脫敏的數據公佈於眾，除了展現真實以外，也體現了城野醫生對產品的自信。
拍照、直播、互動，一個都不少
現下最流行的零售場景裡都會設置與消費者產生互動乃至二次傳播的區域。在體驗館裡，通過空間、光以及科技的協調，城野醫生打造了一個科技感十足的“時空隧道”。
任何人只要往這個“隧道”裡一站，黑色的線條、白色的燈光以及鏡面折射出的影像，一張時尚大片就會誕生。因此，每一個前來體驗的消費者也都會走到這個“隧道”裡記錄下這個瞬間。
除了營造專門的拍照區域外，為實現更好的與消費者的交流和傳播，城野醫生還設立了一個直播間。每到週末，就會邀請來各種網紅、KOL進行網絡直播，專業的直播臺，各種精密的直播設備，以及經過打造的燈光，無一不在呈現出城野醫生的專業。
感受日式風情，體驗深度肌膚服務
順著樓梯走上二樓的空間，與一樓科技、時尚感形成鮮明對比，整個二樓洋溢著日式文化的氣氛。榻榻米、茶具、竹製的坐墊等等，還可以坐在那裡悠閒地品一品日式茶道，將城野醫生自帶的日本屬性很好地展露了出來。
除了休閒之外，二樓其實承載著一個非常重要的功能——專業的面部SPA以及深度的肌膚檢測，包括6D肌膚檢測，基因檢測（表型油脂基因檢測，單點基因檢測）純日式的面部SPA護理，
立足於專業改善亞洲女性肌膚六大皮膚問題。
專業面部SPA
這與一樓六維貨架展示的針對亞洲女性肌膚問題的六大產品套系，遙相呼應。從產品到服務，從發現肌膚問題到提供解決方案，城野醫生自身就形成了一個產業鏈的閉環。
編後
由於三樓城野醫生的live BA工作間不對外開放，所以記者未能上去參觀，但據工作人員介紹，消費者有任何皮膚問題都能和日本的專業資深的皮膚專家們1v1進行視頻溝通，實現了中國消費者與日籍專家的7*24無縫連接。
在來華的兩年多時間裡，城野醫生風生水起，憑藉著強大的產品力，斬獲無數產品大獎。而這一次線下體驗店，讓消費者切實的感受到了城野醫生的服務力和時尚感。
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