信任，這也許是人類思維和情感中最複雜的融合效果了，首先， 在顧客的頭腦中己經存在了對現存物質世界的一般看法，他們在心中讓想法與現實相結合，那麼如何讓真實的產品與廣告的言論導向相結合來發揮作用呢?
這些已經被顧客看到的現實，真相，產品的價值和所持的意見等等，都是獲得顧客信任的素材，都是以大量的情感因素作為產品銷售的保障，要讓顧客具備信任產品的條件。人們在世間生存，生活上需要舒適和放心，這就意味著，產品只有具備了這些信任的條件，才能夠有讓顧客購買的可能。在顧客心中，他們知道需要依賴什麼因素來生活。而且，對於生活的本質，他需要具備預知性，需要生活上的安全感，他不想看到第二天醒來，臉上渾腫或是宿醉未消的情況。
任何時候都不要對顧客進行產品信息的誤導，要讓顧客相信產品，要給予顧客安全感。產品的信任對於顧客的重要性就相當於顧客身體的需求一樣，是具有同等程度的渴望的。
大多數現在的成年人，他們對於信任的認知感都是來源於孩童時代。隨著年齡的增長，現實生活給予他們的信任元素已經完全超越了他們的原始認知方式，他們只會跟著現有的方式去生存和思考。他們的頭腦已經被現實所侵蝕。同時，他們也已經沒有了自己原來時候的思維方式，已經被社會強迫去沿著一種方向來認知和了解世界了。
你要做的，需要把他們心中已經存在的信任方式擊碎，讓他們的信任觀念重新迴歸到不確定的領域中去——強迫他們接觸新的信任思考方式——主動去接觸新的產品——讓他們再次回到孩童時代。同時，除非他們曾經被過去的產品深受其害，又或者他們的信仰不堪一擊。否則的話，這對於一個廣告創作者來改變他們，的確不是一件容 易的事情。
信任的基本原則，可以簡單地陳述為：
如果你違背了顧客在某種意義上已經建立起來的信任，無論是廣告的內容方面還是廣告的方向，那麼所有的工作就算白費了。你等於沒有承諾給顧客任何東西， 廣告也因此而失去了吸引力。
但相反，更為重要的是：
如果你能夠達到這種巨大的信任度——無論是廣告內容還是廣告方向，就算廣告闡述的內容有多麼渺小，重要的是顧客認可和相信， 那麼足以比那些用華麗的辭藻描述得天花亂墜的承諾要好多的。
與此同時，在與對手的競爭中，也就勝利一半了。由此可見，信任的力量是多麼強大，不按照信任的路線走下去，廣告的聲明在讀者心裡就會變成謊言和謬論。
其實這是一個非常容易理解的問題，在你划船的時候，你是逆流而上還是順勢而下呢?與信任為主線，你是選擇背道而馳呢，還是選擇順勢發展呢?
一旦在廣告中建立了信任的分支，那麼就不可改變了，廣告其餘的內容，都要按照這個信任的方向去繼續。每陳述一部分，都要確切地在產品的使用中得以實現。這不是廣告描述可以改變的事實。
雖然廣告不可以改變這些事實，但是這同時也算是廣告的一個職能，是最宏偉的廣告力量資源之一，要將這些資源繼續延續和擴張，讓廣告真正發揮連接讀者與產品的橋樑作用，如果讀者接受了廣告所闡述的描述聲明，那麼當然，你的產品最終一定要履行所承諾的聲明。
通常，以事實開始的廣告聲明容易被顧客所接受，而且，邏輯性地引導顧客逐步地進入廣告深處，以越來越細微的事實描述吸引讀者。這樣逐漸地，廣告中的每一個描述，顧客就都會接受了，這就叫做循序漸進。也就是說服顧客的第三個過程。
請注意，循序漸進的過程與證明，解釋，鑑定文件等沒有任何關係。 每一個產品的信任機制都是獨立的，我們接下來會逐一進行探究。
所有被創造出來的產品都要在顧客心中建立信任。但是到目前為止，其實最基本的說服顧客的原則就是循序漸進原則。對於這個原則的確立，並不取決於你的廣告內容，而是來自廣告的架構安排，來自廣告的體系和陳述方式。
我們已經確定，對於支配顧客的"渴望"決定了產告的內容， 而且，顧客渴望得到產品的鑑定證明還有曾經使用過產品的顧客所描述的感受，在多數的案例證明下，確定了例證方向。
但是，最終要讓顧客接受，還是取決於他對於產品是否信任，要讓產品的信任度戰勝顧客以往的經歷，這就確立了廣告的發展方向。 也對廣告的聲明以及產品形象進行了整體安排陳述，一步步地蓄積力量，不僅是顧客的渴望，而且對產品滿意的信任度。
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