2019年,新零售的六大進擊之路!

2019年,新零售的六大進擊之路!

2019年,從永輝的超級物種到阿里的盒馬鮮生,從京東的7FRESH到美團的小象生鮮,不僅巨頭紛紛入場,新零售行業中也誕生了猩便利、便利蜂、Today便利店等新銳踐行者。

我們看到,在消費升級的大趨勢下,新零售在數據、產品、金融、場景、供應鏈等維度上有很多想象空間,同時,在整個消費場景中,有大量的痛點沒有被很好地解決。

消費者對整個購物過程的體驗、物流配送效率、個性化程度等方面的要求非常高,期望值也很高。

痛點即是需求,更是新零售發展、進擊的方向!

那麼,移動互聯時代,新零售有哪些趨勢值得關注,這些趨勢對重構線上和線下的關係起到哪些作用、帶來哪些機會呢

趨勢一:數據成為重構與連接的核心

2019年的新零售將圍繞消費者不同購物場景的升級,讓數據成為消費者和產品之間連接的核心。

新場景、新產品、新渠道、新媒體以及新模式助推了數據價值的最大化,必將成為新的制勝力!

趨勢二:新零售具有社交屬性

數據的應用,也讓新零售具有社交屬性,這是之前單純的線上購物所不具備的優勢。

在綜合電商、社交電商、特賣電商、二手店上和跨境電商中,同比增速分別達到了21.8%、439.2%、8.1%、46.4%和38.5%,從中可以看出,社交電商的爆發性增長成為增速最快的渠道,因此,廠商和零售商應該更改自己的銷售模式,去適應這一大趨勢。

趨勢三:消費者的購物體驗尤為重要

一方面,在當前主流消費群體中,在快消品市場上,各類產品多如牛毛,僅面霜這一單品就有上萬款產品,而消費者需要被理解。

因此,現在許多廠家已經不單單的只是在說產品,而是絞盡腦汁的通過有溫度的服務,引起消費者的情緒共鳴,從而驅動購買行為。

趨勢四:顏值時代,品相帶貨

當前是個看顏值的時代,根據尼爾森腦神經科學的數據,理性消費者的購買行為其實腦海的潛意識裡就已經形成的,有64%的消費者是因為包裝去嘗試購買新品的,包裝投資回報力是高於廣告的。

透明包裝便於產品預覽,二次包裝能夠加強品牌共鳴,大腦更喜歡柔美的曲線,因此,包裝應該避免尖銳的線條,而有強烈色彩對比的產品往往能夠脫穎而出。

趨勢五:產品的生命週期快速迭代

在當前市場上,快消品類中的產品週期呈現短、頻、塊的特性。超過70%的新品在市場存活期短於18個月,因此,創新成為了廠商的核心工作之一。而在創新模式中又分為以廠商為主導的創新模式和以消費者為核心的創新模式。

在當前快消品行業中,每年有1.8萬個新品上市,雖然新品銷售份額僅為2.7%,但新品貢獻品類增長卻高達41%。因此,作為廠商而言,升級換新依舊是驅動力。

趨勢六:融合業態滿足消費者新需求

新業態創新最大的訴求在於實現線上和線下購物者流量再分配,將線上的流量最大化引導至實體門店將成為全新競爭點。

新零售業態與傳統零售業態互為補充,各類業態通過品類與經營時間的差異以滿足消費者不同的需求,各個成熟門店都有其穩定的目標消費群體和相對穩定的客流量,距離是良好的護城河。


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