有一個女士在講述寬容的課上發言說，“我感到我對無所不在的生靈充滿了慈愛和同情……只要我獨處”，引起滿堂大笑。是的，如果陌生人在路上隨手扔垃圾，我們會毫不猶豫給他貼上沒素質的標籤。只有自己熟悉的，已經在某些方面得到我們認可的人做錯事時，我們才會周全地為他考慮，為他辯解。
也就是說，如果我們能在別人身上發現一點好，並且仔細感受加以認可，我們就會想到人人都可能面對的複雜和挑戰，從而對那個人抱持更寬容的觀點。
有一個企業的負責人，每天讓所有員工排成兩行，一起念幾句話：“這個人跟我一樣，人生波折重重。就跟我一樣，他們懊悔自己所犯的錯誤。就跟我一樣，他們想要快樂”。這麼做是要員工領會到，即使有人的行為不討喜，他們也是想要把事情做對的人。
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