現在生日的時候除了吃長壽麵，還會買蛋糕吃。而且現在蛋糕的花樣也是越來越多，其實吃蛋糕也只是一個形式，感覺吃了蛋糕才算是過生日，於是就有越來越多的人在過生日的時候一定會買生日蛋糕，甚至還會弄一個驚喜。可是有的人卻因為生日驚喜變得不開心。
小朱和好友在同一家公司上班，兩人的感情很好，好友生日的時候，小朱決定給好友一個驚喜，決定給好友定一個生日蛋糕，然後讓那個其他人把蛋糕送給好友。因為以前有在美團上買過蛋糕的經歷，所以小朱決定在美團上買蛋糕，然後讓外賣小哥送給好友，這樣對方就不知道是自己的送的，也算是給好友一個驚喜。
於是小朱就在好友生日當天通過美團花了180元定了一個蛋糕，當時小朱還特意在備註上留下好友的電話，並且再三強調不要打自己的電話，一定要打給好友，但是小朱還是不放心，又特意打給店裡老闆進行叮囑。
但是讓小朱沒想到的是外賣小哥還是打電話給她，一直催著小朱趕緊出去拿蛋糕，實在是沒有辦法，小朱就只能親自出去拿蛋糕，想要給好友的驚喜也沒了，當時好友看到她桌上的蛋糕還問是誰送的，小朱只好說出的事情。事後小朱非常的生氣，直接就給了店家差評。
看到小朱留的差評，店家馬上打電話詢問原因，得知原因後店家也跟小朱道歉，店裡的老闆娘還親自上門向小朱道歉，並且送了一盒餅乾給小朱的好友，希望小朱能夠刪除差評。但是小朱並沒有刪除差評，後來老闆娘多次聯繫小朱也沒有理會，最後老闆娘又再次上門理論，對於小朱的說法，老闆娘並不認同，於是老闆娘就讓小朱歸還餅乾，因為溝通得不愉快，最後老闆娘還哭著跑出去。
老闆娘走後，她的丈夫竟然上門鬧事。一氣之下小朱就找來媒體進行曝光。小朱告訴記者不想追究他們什麼，也不想她再聯繫我，我就想曝光她。後來記者也聯繫了蛋糕店老闆娘，老闆娘表示：那個時候去找小朱也是希望對方能夠說明原因，然後把差評刪除。但是去的時候小朱就直接兇他，所以就會覺得很不開心。至於丈夫上門鬧事，也是因為自己受了委屈。
最後老闆娘表示：自己不會再去找小朱，雖然知道自己做錯了，但是不想道歉。小朱也把這件事情反饋給了美團客服，美團表示會根據情況對商家進行教育或者是處罰，如果情節嚴重還會下線處理。
小編覺得這件事情雙方都有問題，小朱如果想要給好友驚喜，完全可以把收貨人改成好友，這樣外賣小哥就會直接送給好友。蛋糕店既然是服務方，那麼就要把顧客的要求看清楚，如果做錯了就只能承擔責任。對於這件事情你們怎麼看呢？歡迎大家留言評論！
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