遠程會議、大數據的遠程辦公時代,如何才能有效地溝通?

隨著移動互聯網、虛擬現實、大數據、雲計算等新一代信息技術的發展和普及,人類社會進入了新的發展階段,美好生活的新篇章正在被譜寫。那啥是美好生活篇章呢?我想對於一個苦逼的上班族來說,大概就是遠程辦公了吧……

遠程會議、大數據的遠程辦公時代,如何才能有效地溝通?


如今的數字技術為我們提供了多樣化的溝通方式,除了面對面進行交流,使用文字、語音與視頻也可實現信息交流。這種現象在現代辦公空間中尤為凸顯:越來越多的遠程辦公人員依賴電子郵件、短信和即時通訊軟件與同事互動。有 研究表明,不經常與人交流(無論是同事還是身邊的其他人),不僅會影響我們的健康和幸福,甚至會對工作效率產生負面影響。所以,即便通過技術互動更加高效便捷,但我們也不可否認面對面交談的重要性。

發起視頻會議,替換文字訊息

採用視頻等溝通方式,將輕鬆實現同事之間的“面對面”交流,面對面請求比通過電子郵件提出請求的成功率高34倍。與電子郵件、電話交談相比,視頻通話可以讓我們看到其他人的肢體語言,為我們提供有價值的視覺線索,以便了解對話語境。成功的領導者經常使用視頻會議與團隊交談,並在會議中安排“社交時間”。通過“社交時間”,員工可以瞭解彼此近況,並享受彼此的陪伴,從而增加團隊之間的親密感,提升團隊協作效率。

選擇電話交流,而非短信與電郵

社交被視為人類基本的需求,因為失去社會聯繫可能會對情緒、心態和表現產生負面影響。但如果遠程辦公,誰會注意到這點?

遠程辦公產生負面影響的早期徵兆就是遺忘社會行為,例如忘記祝同事生日快樂或找藉口不參加面對面會議。在這之後,您可能會發現這些人的經理無法確定他們的項目進度,或不知道他們的工作流程。

而此時,比起無法讓對方感受到情緒與肢體語言變化的簡單書面文字,電話交流更顯優勢。因為通過電話交流時,我們可以感受到不同的語調,而語調可以賦予言語維度與情感,並且會透露他人對討論的感受,從而實現有效溝通。

5G時代,虛擬現實遠程會議協作辦公更有效

虛擬現實環境具有超時空的特點,突破時間和空間的侷限,帶領參會人員進入虛擬的環境中,真實還原現實會議場景及交互方式,採用更立體的呈現方式帶來沉浸式體驗,使整個會議效果達到最佳,這也是傳統電話、視頻會議所不具備的。3D會吧,依託虛擬現實技術,在遠程會議協作的應用方面,比如團隊會議、培訓、發佈會、展會、遠程教育等等,其承載的會議規模從幾人,到幾百人,再到幾萬人都可以無障礙實現。


遠程會議、大數據的遠程辦公時代,如何才能有效地溝通?


適時閒聊,提升親密感與協作率

當無法閒聊時,人們的工作效率實際上會降低,完成工作的能力也隨之降低。所以即便在過去僱主經常對辦公室閒聊感到不滿,但組織心理學家卡里·庫伯教授仍然認為,閒聊對團隊建設和績效表現有實質性的作用。他說:“我們每個人都需要通過某種方式來滿足自己的社交需求,而閒聊便是其中之一。

我們可以聊聊足球比賽、看過的電影、自己的孩子、家庭問題乃至世間萬事萬物。閒聊的作用在於建立人際關係,我們與他人閒聊得越多,就越瞭解彼此,關係就會越緊密,效率也會越高。”適時與同事閒聊,不僅可以有效緩解壓力,還可以提升同事之間的親密度。從而為良好的團隊協作打下基礎。在5G來臨,虛擬現實技術應用下的遠程辦公時代,高效率的溝通是企業成功的基石。


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